Отвратительная отделение Почты России в Дзержинском районе!!!!!! Ничего более старого, более дряхлого ,более некомпетентного в качестве обслуживания не наблюдается ни в одном из почтовых отделений районов! -Постоянно не работает терминал на выдачу талонов.
- Постоянно работает одно окно вместо трёх
-Нет qr-кода при оплате.
-Грубые диалоги сотрудников, по типу " а я вам, что сделаю?. У нас так!"
Почта РОССИИ - но это же должно не только звучать , но выглядеть ГОРДО и достойно. !!!
-Летом вмегда не работает кондиционер. Зимой духота и раамадник бактерий из того, что все как в совдепе стоят в очереди ' гуськом" .
В то время когда есть терминал с талонами в других отднлениях люди разсосредотачиваются по помещению в разные места не контактирую с друг другом потому как знают свой номер талона.
-Почти всегда нет в наличии больших конвертов А4 Даже если ты покупаешь конверт то оказывается конверты можешь купить в одной кассе например номер один Ты же кассе тебе вряд ли отправят письмо и отправит другую очередь во 2,3или 4 касс ы !!!! Что это за УЖАС!!!!
В этом почтовом отделении соблюдается порядок вскрытия ценных писем, бандеролей с описью вложения, по требованию получателя и это всегда надо и нужно делать в присутствии оператора связи, могут так-же подтвердить росписью и печатью время и дату получения послания, документа и сверят вес. При отправке в описи вложения про ставят трек номер, укажут ФИО. То есть сотрудники компетентные. В течении дня проводится влажная уборка. Всегда помогут настроить электронную почту. Операторы корректные в отношении граждан, имеют выдержку, был свидетелем, когда клиент не получив обратной связи пытался вывести на сложный диалог, но оператор грамотно разьяснила, молодец. В выходные дни могут быть накладки в ожидании. Но не настолько, чтобы это повлияло на негативный результат деятельности отделения связи. Важно, что помогают оформить конверт это тоже плюс. Возможно, были ожидания и 30 минут. Но это скорей из-за сложности получения нескольких отправлений. В целом хорошее отделение.
Забирала посылки 25.07.2024 в пункте назначения 630089, Новосибирск 89. Выражаю благодарность Кузнецовой Ольге Ивановне и говорю спасибо за отличную работу, за высокую ответственность и абсолютную уверенность. Здоровья, крепких сил, упорства, терпения и высокого материального достатка в жизни! С уважением, Наталья