Постоянные очереди. Хоть записывайся заранее, хоть так приходи. Минимум полчаса потери времени. Только 1 женщина за 1 окошком доброжелательна. Остальные молодые сплошь грубиянки. Чистым пол ни разу не видела....
Вечная очередь, да ещё не весь функционал там. Мне нужно было срочно отправить телеграмму, но на горячую линию недозвониться, пришла в отделение, выстояла очередь, а оказывается они эту услугу не предоставляют теперь как мне сказали.
Всегда получаю здесь почту.
Конечно, бывает, что очередь большая, но в основном, людей немного, а то и вообще нет. Выдача проходит быстро.
Персонал обычный, не грубый.
Более ужасного персонала не встречала нигде, сотрудник к сожалению не захотела представиться и на вопрос как ее зовут просто встала и ушла, как выяснилось зовут Ирина, женщина в возрасте , с короткой белой стрижкой, отвратительное отношение к персоналу, орала на посетителей так, что стоявшие в очереди замечание сделали ей все!!! Ощущение полной ненависти ко всем, к своей работе и вообще, более того, встать и уйти во время диалога, а после не верно оформили заказное письмо, пытаясь всем коллективов оформить возврат на карту но без результатов. Если руководство хоть как читают данные отзывы, зайдите вечером в час пик, оцените работу сотрудников, это же ужас(((( А когда в зале кто то сделал замечание, эта же бабуля Ира крикнула, да уже сегодня на меня написали отзыв, пишите ещё(( Слов нет((..прилагаю фото, как не верно оформили, а после ещё и возвращать не Хотели , когда сказала что верните мне его обратно, боюсь что просто до адресата не дойдёт!!!(((((
Отличное отделение. Всегда вежливый и оперативный персонал ерсонал. Всегда большая очередь, которая разлетается в разы. Многие заходят, пугаются что придётся долго ждать, но нет, обслуживание быстрое и качественное.
Почта как почта, как любое отделение в городе. Как попадешь,смотря в какое время дня, от этого и будет зависеть :выйдешь счастливым или измученным. Хотя в последнее время лично мне везло.
На Сахарова отделение в разы хуже.
нЕ могу ставить почте 5 болтов, опареатор с седой головой хамит каждому.
upd/ программа не работает - отдать могут только по извещению, но при этом нужен оригинал паспорта, фотография не устраивает.
разве мои проблемы что у вас программа не работает и я не могу получить по упрощенному?
очень наглые и нахальные, неповоротливые колобки
2
4
В
Вячеслав М
Знаток города 6 уровня
12 августа 2023
Хороший сервис. Приятный персонал. Спасибо
2
2
А
Анонимный отзыв
26 февраля 2021
Постоянно огромные очереди. Толком не могут сообщить, где находится груз или письмо. Срочные письма категории 1 из Москвы идут 2 недели. И место нахождения - на каком-то сортировочном центре, а где, сообщить не могут. Как раньше Почта отвратмтельно работала, ничего не изменилось, к сожалению.
Здравствуйте. Почему на вопросы посетителя надо громко возмущаться. Да, я не знаю Закона, по требованию которого, оплату наложенного платежа надо производить наличными деньгами. Но и работник не смогла назвать номер этого "Закона". Да и информацию об этом не мешало бы повесить. А может такого "Закона" вообще не существует. Еще. Мне часто приходится бывать в этом отделении. Как только убрали электронную очередь, из 3 работников работать с посетителями стало двое и, простите, не торопясь. С 6 января не могу получить пакет ZA611722028LV. Вчера был 3-ий раз. "Не нашли. Зайдите позже. Передали операторам". Попросил телефон, чтобы не бегать в отделение." Телефоны не даем, не мешайте работать".Как бы было здорово, если можно было выбирать ПО самому, без привязки к адресу. Но этой мечте не суждено сбыться. Владимир.
Потеряли посылку. Взяли номер телефона в субботу, говорят позвоним. В понедельник сама дошла до них. А оказывается нет никаких данных не о потерянной посылке, не о номере телефона. Взяли опять номер телефона. Посмотрим...
Просто не слов описать их работу. Кто там был пяткой перекрестились и больше бы не ходить. Очереди ужасно большие даже после пандемии, работники не активные , бывает что вообще сидит один сотрудник, ещё и оплату производить можно только в 1 е окно.
Жду срочное письмо из Москвы категории 1 уже 11 дней. Вот это срочность! Уже 5-ый день сообщают, что оно находится на сортировочном центре. Хотелось бы уже получить свое письмо. С ужасом думаю, сколько же идут с Москвы НЕсрочные письма.
Вообще с почтой я редко "общаюсь". И всегда удачно все проходит. И в очередях не стаю, и персонал вежливый и весёлый. Мне, видимо, везёт) пусть и вам тоже повезёт
Стало лучше, чем было. Но отношение некоторых сотрудников все равно могло быть лучше. Довольно часто бываю на этой почти и вот одна особа все время грубит, и делает вид что занята чем то другим и не работает с выдачей-приемкой. Так пусть пересядут подальше, что её не дёргали и она нам настроение не портила
Очередь, но уставшие сотрудники помогли с отправкой.
Если понимать, что они там все в мыле и работают, как умеют, то обижаться на них как-то не хочется
Посылки вообще не приходят. Куда их деют не понимаю, до этого была по другому адресу, все посылки приходили в срок, но в этом отделении они вообще не приходят, причём почти 90% из тех что без отслеживания. Уведомления это ещё одна отдельная тема. Их или выписывают после того как срок хранения прошёл или за один день до окончания срока, вот и бежишь туда.
Хуже отделения я ещё не видел ... "А у нас программа не работает! (после 30 минут ожидания)". "У вас посылка тяжёлая, идите сами забирайте!" (пнув мою посылку ногой. Посылка 4.3 кг) "Купите лотерею, каждый второй билет выигрывает миллиард!" 🤣🤣🤣