Надо было отправить письмо, никаких проблем, все быстро и просто
Вот только персонал грубит, орёт и прочее
Не очень приятно находиться в подобном месте
У них все стабильно:не работающий терминал электронной очереди и, соответственно, очередь на полчаса минимум. Персонал вялый, мало подвижный. Ужасное отделение.
Всё вроде бы ничего, но. Это же почта России, видимо место проклятое, что-ли? И компы поставили, и молодёжь набрали, и современные технологии зашли, но очереди как были, так и остались. Такое ощущение, что сотрудников поощряют за очереди, премию им платят что-ли? Не понимаю...
Аппарат электронной очереди заработал. Но все также постоянно не работают разрекламированные когда-то почтаматы. У меня потеряли посылку: при моей личной явке - не смогли отдать. Три раза заказывал платную доставку на дом и через личный кабинет, и через оператора. Ничего. И вот спустя 2 года про посылку мою не слуху не духу.
3
3
А
Анна Шевченко
Знаток города 10 уровня
17 февраля 2023
Очереди совсем не было когда я пришла за посылкой, спасибо огромное операторам за тяжёлый труд. Почтальон быстро принёс извещение и я сразу получила посылку. Девченки молодцы !!!
Всегда очередь, несколько раз не информировали о поступлении судебных писем, отправляли обратно, задним числом кидали в почтовый ящик уведомления. Разбирательства в отделении ни к чему не привели
Утром, днём очередей как правило нет, отправка / получение много времени не занимают. Вечером стараюсь не приходить, тратитил до часу времени. При отправке, наверное как и везде на почте, стараются продать доп. упаковку, ссылаясь на правила, я обычно отказываюсь, посылки все равно принимают, хотя и с притезиями. Ну видать их обязывают, или зарплата от этого зависит. Работу свою выполняют, за это им и спасибо!!!
Хотелось бы чтоб электронная очередь работала!
3
1
Оксана
Знаток города 11 уровня
24 декабря 2022
Все как обычно: куча народу и один оператор. И наглая оператора, которая вместо бандероли 200гр, оформляет посылку в пакете, который в 2 раза больше бандерольки и по стоимости как самолёт... На требование переоформить, сказала, что у них такие правила. То есть это какая-то отдельная почта вне России. Грустно!
Отправляла три посылки, в двух были книги, предложили отправить письмами , что на много дешевле, чем бандероль. Большое спасибо. Обслуживание быстрое , была очередь, долго не ждала.
Это кошмар, но выхода нет. Туда приходят посылки с Али по прописке. Парковка есть, но маленькая и чтобы не нарушать ПДД, то заезжать надо по Мельникова со стороны Татищева. Ну, а что делать?
Очень отзывчивые сотрудники. Сдал оплаченные посылки. Обнаружили одинаковые наклейки с адресами. Сразу перезвонили. Отложили две одинаковых. На следующий день без очереди помогли исправить ситуацию.
Вывеску поменяли, а внутри всё тот же совок. Мне жалко сотрудников, которые работают в таких условиях. Конечно они будут недовольны и обращаться с клиентами соответственно. Ужасная система почты России должна быть трансформирована в мобильное, самое современно оснащённое и юридически защищенное место по указанию услуг населению. А не так, что пришла чья-то соседка с паспортом другой женщины и кричала на сотрудницу чтобы ей выдали заказное письмо. Сделайте нормальную систему - и все будут довольны и уведомлены как действовать в тех или иных случаях получения писем, документов, посылок и т.п.
не очень люблю это отделение почты. сколько раз заходила..очередь.. электронная не работает.. пришлось решать почтовые вопросы не через это отделение около дома, а через Главпочтамт
Да я 17 лет проживала в этом доме . Это одно из самых старейших почтовых отделений. По деревянным рамам окон можно догадаться - сколько лет дому, столько и п/о. Посчитайте сами . С 1962 года. Так неужели за многолетнюю работу городские и районные власти не в состоянии организовать капитальный ремонт пола и всех помещений внутри, как-то реарганизовать пространство. Понимаю, что на мизерную зарплату на почте не хватает кадров, люди увольняются, -- это позор руководству страны.
Фотография старая . Сейчас построили другое крыльцо и заменили двери. А какие внутри условия для работы созданы для работников ? Кто- нибудь не побоится зайти элементарно в сортир? Допотопное состояние. И это в наше время. Позор.
Вот редко можно сказать "супер" про Почту России) это единственное, пожалуй, отделение, где ребята работают профессионально. Никаких очередей, есть безнальные платежи ( кроме обязательных за нал), приходишь "дауном", уходишь "просветлённым") даже если ты никогда не пользовался какими то услугами, весь алгоритм расскажут чётко и понятно. Молодцы, одним словом)
Маленькое почтовое отделение, раньше можно было без проблем отправить почту в отчётные дни , когда бухгалтера массово стояли в почтовых отделениях с пачками отчётов.
Народу обычно не много в данном отделении. Удобное расположение.
Одно из ужасных отделений почты. Постоянно очереди и много не компетентных сотрудников.
1. Несколько раз закрывали отделение без объяснения причины. Просто просили всех кто стоял в очереди выйти на улицу и придти в другой день.
2.Сотрудник пыталась выдать чужие посылки. Просто принесла коробки и распечатала бланк на получение всех этих посылок. Я обратила на это внимание и отказалась подписывать бумагу о получении.
3. Несколько моих посылок выдали другому человеку. А когда стали разбираться кому и кто выдал, то оказалось что информацию сотрудник не занес.
Хоть и находится это почтовое отделение рядом, но я сейчас выбираю другое.