Отделение почтовой связи № 620027
370 отзывов
11 сентября
Шикарное отделение
Отправляла посылку первый раз и посылка была нестандартной - мёд. Но благодаря сотруднице все прошло на ура.
Здесь работают профессионалы своего дела. Подсказали, как лучше всего отправить. Не увидела ни одной негативной эмоции, хотя из-за того, чтобы первый раз отправляла, нервничала и тупила. Сотрудница терпеливо все объясняла и помогала. Она даже нашла пупырку, чтобы обмотать банку с медом. Кстати, мёд прибыл в Самару в целости и сохранности)
Теперь буду отправлять посылки только из этого отделения
1
21 декабря
Очень хорошее отделение. Электронная очередь работает, народу не много. Вежливая и приветливая сотрудница помогла с упаковкой бандероли и поиском открытки, всё отлично.
15 февраля
Прекрасное отделение, большое, чистое, окуратное. Вежливый и доброжелателный персонал. Всегда стараются работать быстро и оперативно. Рекомендую к посещению в выходные дни и до обеда в рабочие, т. к нет почти народа. Да еще и можно Прикупиться продуктами и чис-ми средства за одно цены такие же как и продовольственных магазинах. Удобно очень. Спасибо за вашу работу!
3
22 июля
Радует,что в отделении есть кондиционеры и во время ожидания нет ощущения бани,часто бывают большие очереди. Верните молоденькую сотрудницу Юлию, самый отзывчивый человек,с ней всегда всё проходило быстро и четко,была очень расположена к посетителям.
1
1
4 сентября
Целый час простояла в очереди , чтоб получить письмо , которое уже получила на эл. почту. Давно с содержимым письма знакома. Но кто же знал, что это именно тоже самое письмо, что и на эл. почте. Отпросилась с работы, простояла час и девушка мне говорит, дак вы его уже получили... Я говорю- кто мог за меня, получить?!
Она говорит- дак у меня отображается, что вы получили. Весело!
Через несколько попыток поискать- нашла вручила. И зачем только не понимаю простояла. Возможно если в эл. почте уже ознакомилась, у них уже отображается, что получила. Но по крайней мере они этого тоже не знают.
12 июля
Отделение почтовой связи очень удивило.Все обустроено видно, что после ремонта. Электронная очередь, народу было не много, комфортное ожидание, работают кондиционеры в жару, есть места куда присесть можно, ну а так же можно утолить жажду, купив бутылочку воды, и перекусить в данном отделении.
11 ноября
Ужас.
Взял талон на позднее время 19.45, что бы успеть после работы. Прибыл на почту и взял талон в 19.35, но посылку мне не выдали, сказали :,, мы закрыты, мы идём домой!!,, домой они идут Карл! Прошу руководство ДАТЬ комментарий на тему почему работники почты не находятся на рабочем месте до конца рабочего времени и более того, не выдают посылку по ЗАРАНЕЕ ЗА ДЕНЬ взятому талону!!!! Почту не рекомендую!!! Работать НЕ ХОТЯТ!!!
13 декабря
Место неплохое, ну это же почта.
Порадовало, что работает электронная очередь, в других отделениях как ни приду вечно сломана.
Программы у них как и госуслуги тормозят, площадь большая, провела больше часа, с 3го раза оформили посылку и отправили, дошла до адресата быстро)))
26 июля
все просто ужасно, мое отделение закрыли и наш район перевели в это отделение но персонал не добавился и сейчас всегда огромные очереди. Приходится выстаивать очередь по часу. Это издевательство форменное !!! мой номер 38 он даже не монитор не вошёл.
4
30 августа
Почтовое отделение на пятерку, а обслуживание очень долгое, не хватает работников для приема-выдачи посылок, корреспонденции. Нужно с большим запасом по времени ехать чтоб что то получить-отправить.
1
2 марта
Отличное отделение связи. Удобное расположение, плюс парковка. Приветливый, вежливый и компетентный персонал, который всегда пойдёт вам навстречу, но при этом самому нужно вести себя подобающим образом.
22 июня
удивительно, что есть такие почтовые отделения, послужили быстро и удобно, сотрудники вежливые и приветливые, может потому что работает молодежь))), в целом всё очень неплохо
22 мая
Очень нравится в этом отделении почтовой связи, персонал вежливый, очереди по разному, иногда быстро, иногда приходится подождать. Электронная очередь, всё цивильно. Замечаний нет.😄
12 мая
Почта рядом с домом. Очень редко бывают очереди. Обслуживающий персонал вежливый, выдача и прием отправлений проводится быстро. Не так давно почту отремонтировали, теперь она ещё и красивая, современная.
1
2
30 ноября
Ужасные сотрудники. Слышать и слушать не хотят.
Муж на Сахалине и получить корреспонденцию не может, а я, его жена, никто. Никакой человечности!
Все можно объяснить двумя словами " Почта России".
14 июля
После ремонта очень , хорошо,обслуживание приятное ,девушки любезные, спасибо за работу.
20 июля
Мне отделение нравится, сейчас после ремонта, чисто, светло, есть зона ожидания устал, присел.
24 декабря
Работает нормально только 1 окно, большие очереди, за посылками приходится сидеть больше часа, непонятна система вызова клиентов, кто-то проходил без очереди
25 августа
Хорошее отделение почты, единственный минус в воскресенье работает 1 окно, из-за этого вркмя ожидание в очереди значительно увеличивается. В будни для примера работает 3-4 окна. Оптимальный график работы, удобное расположение. Чисто. Персонал приветлив
23 июля
закрываются за 20 минут до окончания смены и отказываются пускать под предлогом того что у них полный зал. больше сюда заказывать ничего не буду
1
10 ноября 2023
Отлично сделан ремонт, удобно расположена ещё с советских времен (была предусмотрена при проектировании), но у почтовой организации деньги стали исчезать в неизвестном направлении и стали экономить на оплате очень не лёгкого труда работников - и они почти все уволились, даже в авто регистратор очереди почти год не закупают бумагу
Поэтому сейчас очередь не менее 50 мин
И пришедшие посылки лежат не разобраные по несколько дней
2
10 октября
Берёшь талон и ждёшь на скамейке свою очередь на прилавках как в магазине товаров куча прикольно ещё взяли сканворд
1
5 марта
Быстрое обслуживание, вежливый персонал.
Нужно было отправить письмо организации, чем занимаюсь крайне редко. Подробно рассказали о вариантах отправки, сроках, стоимости и отслеживании.
В итоге письмо быстро дошло до адресата. И при этом недорого. Спасибо!
27 ноября
Вы крутые, спасибо большое за помощь в отправке 27 отправлений в Белгородскую область
27 мая
Время ожидания обычное для этого отделения 25-40 минут, если Вы второй на обслуживание и работают четыре из пяти окон, готовтесь ждать и пропускать перед собой 10 и более человек точно с таким же индексом-услуги...
1
16 декабря
Хорошее отделение. Быстрое обслуживание! Рекомендую!(забирал посылку из китая) )))
6 октября
Теряют часто посылки!
Многие из сотрудников дёрганые и постоянно ворчат.
Самому помещению пора на ремонт.
1
29 августа
Ужасное отделение, шесть окошек из которых работало да и то в одном постоянно отсутствовали! Я простоял там три с половиной часа
1
3 ноября
Очень доброжелательный коллектив, жаль, что очереди большие
21 января
Прекрасное отделение Почты России.
Большое помещение, много сотрудников и никаких очередей!
Я нашла своё идеальное место для отправки корреспонденции и посылок.
1
21 марта
Прождал на получение посылки, полтора часа. Почему-то, людей кто пришел после меня, приглашали раньше. И я бы понял, если бы у них было что-то другое, но даже с тем же получением, с теми же буквами в талоне, приглашать тех кто получил талон после меня, это конечно в крайней степени, не правильно
3
18 декабря 2023
Само отделение новое, но всего один человек из 6 окон работают. Остальные ходят болтают между собою. Из-за этого электронная очередь медленно очень движется. Пришёл С, утра было всего 4 человека, но почти час ждал очереди. Реально один человек работает и тот не постоянно сидит, а то уйдёт на 10 минут, то придёт сядет.
2
1
24 октября
Бербразная работа!!! Открыты 2 окна из 6.
Отпросился с работы, в очереди уже больше 40 минут!
1
30 мая 2023
Хорошее отделение, вежливый персонал. Не смотря на то, что клиенты иногда бывают очень нервные, вспыльчивые, персонал всегда остаётся вежливым и внимательным. В отделении всегда чисто.
2
1
25 октября 2023
Почта на Мельковской просит SOS!!! Постоянно не работает терминал, который выдает талоны, нехватка сотрудников!
То одно окно работает, то два!
Сотрудники приветливые, стараются, но очередь от этого быстрее не двигается.
На памятку: хотите не сидеть в очереди , записывайтесь онлайн с приложении на определеную дату и время, это вас спасет
3
13 ноября 2023
Обычное отделение. Сотрудники появились-очередь редко. Сотрудники компетентны, доброжелательны. Всегда чисто, светло.
17 октября
Из 6 окон работает только одно. Очередь и отправлять и получать одна. Ужасно долго ждать!!!
1
16 декабря 2023
Получить посылку большая проблема, приходится стоять в очереди около часа. Почему нельзя сделать отдельно окно для получения, все вместе и отправление, которое занимает кучу времени и получение, которое занимает пару минут.
1
1
2 декабря
Очередь бывает, как и на любой почте, персонал терпеливый)
6 сентября 2023
Пришёл получить посылку, казалось бы делов на 2 минуты (показал штрих код, сказал номер телефона, сказал цифры из смс) Но из-за корявой организации очереди приходится ждать час пока перед тобой люди отправят по 50 писем. Не понятно зачем в аппарате элетронной очереди надо нажимать столько кнопок чтобы получить номер, а толку от этих нажатий ноль - люди всеравно вызываются по порядку получения талона. Попробуйте подумать как можно оптимизировать работу электронной очереди.
2
15 января
Из 5 окон работае одно, иногда два.
Очередь в 15 чел это для них норма
А это потеря времени 40-60 мин.
Конкретно в субботу получил посылку со второго раза , очередь была с утра более 20 чел.
Причём персонал работает, к ним претензий нет.
Слишком много нас.
1
1 января
Работник Александра Мулукова. Невежливая, специально медленная, не поздоровалась, сидела все это время с недовольным лицом ещё и шоколадку ела одновременно с тем как заполняла всю информацию и трогала мое письмо :) остальное девушки (молодые) в отделении милые. Но Александра испортила абсолютно все!
1
2
26 сентября 2023
Несчастные операторы, остальные сотрудники отделения и все посетители! Искренне жаль всех, кто работает и пользуется услугами почты России. Утомительное ожидание своей очереди скрашивает только вежливость, выдержанность, внимательность оператора ( ОДНОГО НА ВСЕ ОТДЕЛЕНИЕ) и сострадание к ниму. Интересно, какое официальное лицо нужно ткнуть в это безобразие, чтобы произошли изменения к лучшему?
1
24 июля
Гигантские очереди в любое время суток и максимально медленно работающие операторы
1
21 апреля 2023
Почтовое отделение 620 027 очень меня огорчило, потому что девушка, которая принимала посылку, наклеила на посылку адрес только с одной стороны, пожалев
скотч, когда я её попросила приклеить адрес как следует, со всех четырёх сторон, она сказала, что она не может это сделать, потому что скотч покупает за свои деньги! Удивительно, и очень сомнительно, и скорее всего невероятно, что сотрудники почты покупают скотч на свои деньги, это с их копеечной зарплатой! Но если это так, то это просто возмутительно! Фамилию девушки я не знаю, но прошу руководство почты обратить на это внимание и разобраться, кто там у вас покупает скотч!? Ведь если посылка будет без адреса, то как её получит адресат? И вообще, люди платят за услугу деньги, неужели вам скотча жалко? Безобразие да и только!
2
3
11 октября
Приветливый персонал. Если пришёл с QR кодом моментально обслужат
17 апреля
Девочки молодцы, особенно Оксана! Терпение Вам и хорошей выдержки, люди бывают разные
1
22 января
Очень внимательные, отзывчивые сотрудницы. Спасибо за хорошее настроение и быстрое обслуживание.
27 марта
Отличный ремонт . Очереди такие же и остались. Очень долго работают , но видимо у них там свой регламент , как у врачей ( на каждого клиента - столько то минут)
17 апреля
У работников этого отделения своё видение в каком порядке вызывать посетителей
Зачем вообще тогда нужна электронная очередь, если талон с номером 165 вызывают раньше, чем с номером 164
1
2