Отделение связи в очень густонаселенном районе города. Сотрудники квалифицированные, вежливые, доброжелательные.
Только не очень удобный и тесновватый вход в почтовое отделение. Неплохо было бы сделать его поудобнее для посетителей.
Хамское отношение к людям.
30.05.2024 в 17:50 приехал забрать посылку.
Была очередь порядка 10 человек
Работница без формы и бейджика всем объявила , что у неё рабочий день до 18:00
В приложении «Почта России» написано до 19:00. После этого я позвонил на горячую линию где оператор мне пояснил, что рабочий день отделения до 19:00.
Стоящая рядом женщина , так же сказала сотруднице Почты, что у неё на руках извещение, где указан рабочий график с 08:00 до 19:00, на что сотрудница почты сказала,что ей всё ровно.
В 18:00 сотрудница почты выключила свет и ушла собираться, в то время очередь из 7 человек мягко говоря была удивлена такому поведению.
Прошу вышестоящие руководство дать пояснение по данной ситуации.
Ужасное обслуживание, молчат на вопрос клиентов , работают медленно, хамят ...
Пришла получать посылку, стоит очередь из 15 человек , стояла мин 10 , очередь не двигается от слова совсем, смотрю на рабочем месте нет не кого , я чуть заглянула на склад , сидит женщина за компьютером, я спросила , в одном окне получать посылку ? На что был ответ ... Отстань от меня.. Во первых на ТЫ , во вторых оказывается я к ней пристала , а в-третьих она да же не ответила .. Ужасное отношение, таким дамочек надо отправлять на завод , посмотрят как там пристают ..