Хочу поблагодарить коллектив отделения связи 603138 г. Н. Новгород, ул. Советской армии, д.22а, за ответственное и доброжелательное отношение.Меня обслуживают в этом отделение уже несколько лет и всегда встречаю радушное доброжелательное отношение со стороны сотрудников.Ставлю оценку 5+, так держать!
Работает с 11, хотя остальные филиалы с 9. Все время очереди на два часа. Прихожу только получать госписьма, отправляю письма всегда в лругих отделениях. Постоянно толпа старух, которые стоят в общей очереди за услугами, которые к почте не имеют прямого отношения. Не понимаю, почему нельзя сделать отправку и получение посылок в электронной очереди приоритетными услугами.
Стараюсь пользоваться почтой России как можно реже, посылки и пакеты отправляю через конкурентов
Выражаю благодарность, руководителю данного отделения, подробно рассказала о бесплатных услугах почты для людей с ограниченными физическими возможностями и оказала помощь в решении вопроса по получению писем.
Отделение хорошее, только вот руководству уже давно пора пересмотреть зарплату своим сотрудникам, в сторону увеличения, из за их отсутствия большие очереди собираются, а работники почты хорошие, вежливые!
Хотелось бы узнать, когда это отделение начнет работать? Две недели хожу, чтобы получить посылку( пришедшую 6.09), натыкаюсь на одно и тоже объявление, которое не несет информацию о дате начала работы отделения. Волнуюсь, что выйдет срок хранения оплаченной посылки и ее отправят обратно, как невостребованную.
Отвратительная работа как сотрудников так и самого отделения второй день не могу получить посылку из за сломанного интернета то есть они два дня не могут отремонтировать интернет мы живём 21-м веке напомню !!!!!
3
Д
Дарья Савина
Знаток города 5 уровня
3 ноября
Очень нравится отделение 603138. Вежливые сотрудницы, очередь всегда быстро движется. Постоянно отправляю посылки через данное отделение, процедура проходит очень быстро и слаженно.
Почтовое отделение однозначно рекомендую, спасибо за Ваш труд!
САМЫЙ УЖАСНЫЙ БАНК . КАК ХОРОШО ЧТО УШЁЛ ОТ ЭТОГО БАНКА. ПРИШЕЛ я значит за помощью. Сотрудница по обещала помочь. В итоге не помогла пришел с претензией на банк . банк просто отклонил мою жалобу.
Как всегда куча народу. Да ещё и отделение поменяли себе график работы. В интернете нигде об этом информация нет. Это сюрприз когда ты подходишь к дверям отделения,а они закрыты. Теперь они работают в будни с 11 😤
Хотелось бы написать отзыв о данном отделении почтовой связи. Обслуживание на высшем уровне. Все сотрудник всегда добрые, и готовые прийти на помощь, хотелось бы отметить сотрудника Маргариту, вы самая добрая сотрудник во всем мире. Всегда общительная, никогда не ругается, не хамит, всегда помогает, хлопаю вам в ладоши!
Время ожидание здесь очень длительное, особенно по вечерам и с 1-10 числа каждого месяца, но в этом вины сотрудников нет.
По чистоте претензий нет, всегда прибрать, аккуратненько и прилично.
Жалко что данное отделение не работает по воскресеньям.
Хорошее качество обслуживания клиентов, вежливые сотрудники, которые стараются сделать всё быстро и очень часто у них это получается. Удобное расположение, рядом удобная транспортная развязка.
Самое ужасное отделение почты ! Работают неохотно, с недовольным лицами! Постоянно бегают курить,когда у них очередь. Пришла получать посылку авито со специальной обувью,которую без примерки не купить,так они готовы были через прилавок перепрыгивать,чтоб отнять ботинок,ссылаясь что мерить нельзя, хотя я созванилась с отправителем посылки при них и он дал добро на примерку. В результате от посылки пришлось отказаться. Вопрос, сколько просто так задействовано времени и людей,ведь посылка ехала из Питера,и покупатель и продавец заинтересованы в покупке! Кроме почты получается!
Все ужасно! Терминал не работает, очереди огромные, работает всего 1 человек, и то с 11 часов. И при этом ещё обед по часу. Часто не работает интернет. Бывает из - за этого вообще не возможно посылку получить! 27 ноября 2023 г., интернет вообще весь день не работал! Я посылку не получил!
Другие люди тоже посылки не получили! Я звонил на следующий день по телефону в это отделение, так они вообще не берут трубку! А если на горячую линию звонишь, то тупой автомат отвечает, который даже не понимает суть вопроса! В общем полный ужас, а не почта России! Примите на работу ещё людей, так работать нельзя!
Возникла проблема с картой - заблокировали. Обратился в это отделение, и работал с Кристиной Маргаритой. Долго мы с ней кусекали над ситуацией, оказалось там все немного серьезнее, все варианты перепробовали. Тогда она направила меня в филиал на Плотникова, где мне и решили проблему. Я не жалуюсь, хоть даже здесь мне и решили мою проблему, но явно старались. Выражаю благодарность Христиной Маргарите, она действительно хороший, компетентный и знающий свою работу специалист
Само отделение не впечатлило. Терминала нет, а соответственно и табло, ориентируемся по очереди, запоминаем за кем заняли. Очереди кстати большие, но работают 1-2 кассы
Пользуюсь услугами этой почты постоянно,и всегда все было хорошо,но видимо сегодня был не мой день😁Утром перед работой не смогла отправить посылку,потому что график изменился,вечером отпросилась раньше с работы,приехала...Зашла на почту за 10 минут до закрытия.Было 4 человека.Взяла талон.У девушки освободилось окошко,но она меня не приняла,так как занимается только Авито отправками.Хорошо,стою жду.В другом окошке парень что-то долго оформлял.Время уже 19.01.Наконец всё отправили,человек ушел.Задали мне вопрос,типа того,"что я здесь собственно делаю?"😄что "мы уже закрылись"."До свидания".Женщине я этой пожелала всего доброго!Вспомнила свою работу в магазине,когда покупатели заходили даже на за 10 минут,а за 5 и мы их не выгоняли,а обслуживали,что называется "до последнего покупателя".
Короче,осадочек остался....Я понимаю, что работы много,что тяжело,но относиться надо по-человечески с людьми,а не так...
Пришла за час до конца рабочего дня отделения, подумала даже, что не работают - освещение практически отсутствует, как я понимаю это нормальная рабочая обстановка. Наверное, это не главное. Сотрудники быстро обслужили, но посылку рассматривала в полутьме, с фонариком в телефоне
Не могу понять почему почта России до сих пор на три ступени назад по технологиям в работе.. очень долго … порой уходит час чтобы получить письмо или отправить… очереди просто вечные, из за платежей за коммунальные услуги тормозится предназначение изначальное почты как доставщика , посылок, писем. Руководитель отличный, идет на встречу. Я целый месяц не могла получить письмо на организацию… но это как. Уважаемые руководители высшего звена Нижнего Новгорода, ну придумайте что нибудь!!!!
Ужасно всë.
Работают по своему личному графику с 11 часов в 12 начинают собираться на обед... Кто успел тот успел....
И то, я об этом узнала благодаря женщине, она мне показала какую то ужасную бумажку которая висела на стекле с графиком, что то ручкой написанно что-то напечатанно....
Уведомление в ящик не принесли, чуть не пропустила посылку, потому что храниться она 14 дней, в других отделениях 30 хранят и ещё повторными закидают.
Дозвониться туда так и не получилось в течении 3х дней...
Когда была в отделении поняла почему.... Работают два окна... Телефон тупо звонит на всë отделение.
Да, сказали все дежурные слова с улыбкой... Но это не перекрыло все косяки
Часто не работает аппарат электронной очереди. В результате "живые" очереди образуются существенные. Ждать минут по 15 приходится в накаленной клиентами обстановке. Огромный минус, что безналичную оплату принимают почему-то только в одном окне
Постоянно очереди. Но видимо это из за нехватки сотрудников. Бывает что работает одно окно. Слышала что колоссальная работа в почтовых отделениях и зарплата сотрудников до смешного не сорозмеримы. Руководство видимо в этом проблем не видит.
Возмущают всегда недовольные высказывания посетителей, особенно пенсионного возраста, на то что сотрудник "типо медленно работает" и тд- проявите терпение и уважение к работнику. Их рабочий день-с утра до вечера не поднимая головы, порой даже без перерыва.
В отделении почты все подробно объяснят, посоветуют и даже научат. Обслуживают быстро, персонал внимательный и дружелюбный, всегда чисто. Спасибо вам за вашу работу!
Часто не работает электронная очередь через терминал , народу очень много ! Но, хочу отметить , сотрудники вежливые и достаточно быстро выполняют свою работу !
Просто обычный пункт Почты России. Со своими неожиданными, возникающими на ровном месте и высосаными из пальца заморочками ... И как всегда, только один работающий с клиентами сотрудник из минимум двух присутствующих работников. Чем обычно заняты остальные работники и для чего они находятся в зале, как всегда тайна покрытая мраком...
Безобразное ослуживание, извещение о доставке заказного птсьма так и не дождалась, пришлось идти и заставлять искать нашли через 10 дней после того как письмо было доставлено и это при том что письмо было в границах одного района
Каждый раз, когда прихожу за больничным, невозможно его получить. Постоянно у них какие то запреты, с чем это связано???? В госуслугах больничный выплачен и уже на почте, так какого я не могу его получить???? Не было ни одного раза, уогда я сразу получить деньги. Сидишь в очереди минут по 40 и уодишь ни с чем. Можно было бы плставить 0, поставил бы 0
Оперативно выдали посылку
Посылка не была повреждена (☉。☉)
Время ожидания оставляет желать лучшего, надо приходить за час, чтобы быть в числе первых кто заберёт посылку или что-нибудь оплатит
Приятно удивлена работой данного почтового отделения. Всегда вежливые спокойные сотрудники. Регулярно получаю посылки здесь. Большое спасибо за отличную работу и качественный сервис.
Изменили время работы с 11.00 что очень не удобно, всегда очередь, по извещению срок хранения до определённого числа, они уже отправляют обратно или приносят в день окончания срока хранения
Отделение связи рядом с домом.хорошие девочки.внимательные.аккуратные.все прилично.раньше были очереди.сейчас вроде поменьше стали.тк много альтернативы
Удобно, что есть электронная очередь.
Даже если очередь больше 10 человек, идет достаточно быстро.
Обслуживаеие хорошее.
Работает, как указано в Яндексе, что тоже плюс.
Ужасная почта, операторы вообще работать не хотят, на рабочем месте находятся без бейджика, работают очень медленно, на почте постоянная очередь! Ужас!
Отделение очень хорошее, персонал очень вежлив к своим клиентам.
Самый главный плюс, находиться рядом с домом.
Самое главное персонал всегда поможет и подскажет, как отправить письмо и каким способом лучше и дешевле отправить посылку!
Приходишь у персонала на барьерах порядок, ничего не где не валяется,все чисто и на высшем уровне !
Вообщем подвожу итог ,что 603138 самое лучшее отделение!
Не советую. Электронный аппарат для талончиков давно пора выкинуть, то бумаги нет, то совсем не работает. Работников не хватает, постоянно большие очереди.
оператор Погодина Татьяна Вячеславовна неоднократно грубит посетителям почты, обслуживает грубо, ведет себя по-хамски, высокомерно, превращает обслуживание посетителей в выяснение отношений, задерживает клиентов. В отделении итак большие очереди, наверное в связи с нехваткой персонала, а она же сделает все, чтобы обслужить как можно дольше. Слово вежливость ей видимо неизвестно. Такой работнице с людьми работать противопоказано, не подпускайте ее к людям.