После ремонта современный вид, электронная очередь, вежливый персонал все это заслуживает похвалы. Но работа невсех окон и медленное обслуживание портит все впечатление в субботу работало два окна и ожидание в очереди в 10 человек заняло более часа. Возможно так совпало, все таки суббота, но впечатление исппорчено!
Отделение после ремонта все круто сделанно ,электронная очередь работает ,доброжелательный персонал и даже магазин работает ! Скоро все встанет в свою колею после переезда и будет ещё лучше!
Новое отремонтированное класное помещение. Отправить заказное письмо Просто жесть !!! Как можно себя пиарить, если организация труда нулевая.Время 13.04 работает 2 оператора в очереди 21 чел
2
А
Арсений Соболев
Знаток города 6 уровня
3 апреля 2024
Отправил посылку в Китай 2 октября 2023г. За отправление заплатил 2700руб. Где то она полгода ездила, в результате вернулась обратно. Не известно по какой причине. Оператор не смогла ничего пояснить. До 18 апреля 2024г я должен ее забрать из отделения. И теперь, чтобы получить свою вещь обратно, я должен заплатить 4200руб. Спрашивается за что?
Отправила письмо в суд.участок3. Письмо пришло в отделение 11.07.2023. Все письма в суд.участок доставляет почтальон один раз вконце недели. Моё письмо так всё еще и не дошло до адресата,хотя должно было еще дойти на той неделе
Все сотрудники грубые и вечно недовольные женщины. Получить посылку без происшествий и хотя бы за пол часа - это чудо. Всё вечно ломается, вечно все не так.
Почта, в которой нет конвертов🤦 Если кто-то не понял: на почте, которая занимается отправкой писем нет конвертов, чтобы это самое письмо отправить! Это фиаско
Долго сидела в очереди, сказали что программа закроется в 20:00 и обслужить не успеют, не получила отправление , придётся опять идти, настроение испорченно, обидно
Появилась новая интересная тенденция, платежки по ЖКХ не по почтовым ящикам раскладывать, а втыкать пачкой в косяк входной двери в подъезд. После этого квитки все грязные, а если еще и дождь прошел, то мокрые. Я понимаю, что работать некому, но кто-то же их принес, так почему хотя бы не в подъезде положить на подоконник, если уж лень по ящикам разложить?
Обслуживание по талонам. Ходила получать пособие по погребению, меня пригласили без талона и без очереди
3
1
Ростислав Марковский
Знаток города 11 уровня
26 сентября 2023
Стало чуть лучше чем было
Ремонт Фасада просто дешевский, а и до сих пор недоделанный.
И это гордо называется почта России, ужасно.
Автоматизация в зале так ты не заработала, а либо не работает табло либо не работает выдача талонов очерёдности. Сотрудники не улыбаются а надо бы!
Очень хорошее почтовое отделение! Сильно изменилось снаружи правда) Внутри - всё тоже самое уже много лет. Операторы вежливые, помогают, посылки ни разу не теряли. Вообще - приятно с коллективом работать.
Правда была ситуация, свидетелем которой я стал - когда семью гоняли то на таможню, то на почту и никак не могли отдать посылку. Чем закончилось - не дождался. Неприятный момент был! Собрать столько бумаг, и не выдать посылку - мне кажется управляющая пошла там на принцип.
Написала претензию по доставке квитанций за коммунальные услуги, мне перезвонила девушка с данного почтового отделения и сказала что у них некому работать, доставлять квитанции по адресам и предложила приходить на почту и самой забирать квитанции, повидимому мы не работаем и нам просто больше не чем заняться, вот такой ответ я получила на просьбу доставки по адресу квитанций.
Живем почти два года в доме,который граничит с этим отделением почты. За все это время не пришло ни одно уведомление о необходимости получения посылки(ни Германия,ни Китай) . До этого жили в другом районе города,где почтовое отделение находилось на расстоянии 1.5 км от дома,но извещения всегда приходили на следующий день после прибытия на почту посылки. Тут же ситуация прямо противоположная,хотя почтальону нужно пройти до дома не более 50 метров.