Отделение очень маленькое, но... Какие там обалденные специалисты!!! Грамотные, шустрые ! Очень приятные и душевные! Всё сразу помогли, сказали как всё нужно заполнить, цените таких работников!!!
Впервые посетила данное отделение для отправки посылок, и это был определенно лучший выбор отделения: девушка оператор очень вежливая и все оперативно оформила. Спасибо огромное за предоставленную услугу. А то обычно из других отделений уходишь с дергающимся глазом.
Сегодня посетил данное отделение. Удивительно воспитанный, вежливый, оперативный, а главное профессиональные сотрудники. Особенно одна милая женщина Людмила Борисовна. Приятно был удивлен. Очень приятно посещать Вас, приду ещё обязательно. Прошу выразить благодарность коллективу. И приемировать сотрудников, данного отделения.
Мне очень нравится это почтовое отделение! Нравится отношение сотрудника Анны. Всегда все быстро, четко, по делу и главное с хорошим настроением! Отправляла Авито доставку и заказное письмо - в обоих случаях я не задерживалась дольше 5 минут. Анна супер! 💕
Странно, что до сих пор нет отзывов, ведь отделение работает давно. И практически с первых дней просто супер! Почему, если программа одна на все отделения, здесь девушки работают просто молниеносно, а в других - как черепахи... Никакого дискомфорта, никакой грубости или хамства. Здесь чистенько всегда. Всегда стараюсь по времени подгадать, чтобы приехать именно сюда. Просто пример для подражания для остальных отделений!
29.01.24г. Цель- отправка товара с Авито. Очень милая и вежливая девушка сообщила что БЕСПЛАТНЫХ пакетов и коробок для Авито НЕТ. Закончились. Рекомендовано купить в КБ чёрный пакет. Сходила купила вернулась! Запросили номер отправки Авито что логично! Далее квест для меня продолжился! Не грузится телефон... ( На что милая девушка ответила интернета НЕТ. Вышла на улицу! Скачала номер вернулась! Уже очередь образовалась... Жду!(((( Часто пользуюсь услугами Почта России но с такой работой столкнулась впервые(((
Единственное в городе отделение как офис, работают только на прием писем и посылок, быстро и качественно. Руководитель отделения за налаживание работы заслуживает поощрение от руководства почты.
Это наверно единственное отделение почты которое нормально работает. Очень приветливый сотрудники. Помогли и всё объяснили помогли с упаковкой оформлением посылки все прекрасно дошло
Пришла продлить срок нахождения посылки на почте, так как получатель не успевал забрать посылку. На горячей линии было сказано, что в ЛЮБОМ отделении можно написать заявление на продление срока хранения. Сотрудник сказала, что у них в отделении этого сделать нельзя ( непонятно почему, ведь было сказано, что в ЛЮБОМ отделении можно) и отправила аж на привокзальную 1 в отделение почты ( назвав его главпочтамтом). По пути туда, я узнала, что там обычное отделение и поехала на Кировку в главпочтамт. Там то и помогли мне отзывчивые сотрудники, сказав при этом, что это заявление можно было написать и в том отделении почты, куда я обратилась в начале. Получается, что я потратила свое время и нервы из-за некомпетентности сотрудника данного отделения.
2
A
Anasta Siya
Знаток города 5 уровня
28 ноября 2024
Сотрудники данного почтового отделения если не постоянно ,то очень часто отправляют в другое п/о, так как в этом компьютер зависает и нет возможности отправить либо получить посылку...
Ужасное отношение к клиентам, на одной почте говорят что нужен скотч, чтоб приклеить лист, на этой почте сказали что обычный скотч не подойдет, нужен страховой. Хотя во всех остальных отделениях просят обычный скотч
Девушка даже от телефона своего не отрывается, просто говорит что не отправляем. Дно
Хорошие специалисты. Вежливые и обходительные мне понравилось. Заказал там подписку на телепрограмму. Очереди небыло. В помещении чисто уютно. Рекомендую.
Для меня это не отделение связи, а магазин "Монетка" в первую очередь. И система "Город" с хорошим оператором - быстро и адекватно работает. "Монетка" нравится - есть все необходимое и цены нормальные, а выбор получше, чем в том же "Чижике"
Сегодня отправила заказное письмо и заплатила в два раза больше. Мое письмо отправили ускоренной почтой не согласовав со мной.
Таким образом, нарушили мои права потребителя, а проще говоря просто обманули.
Оператор молодая девушка Терешкова Анна Николаевна. В предыдущих отзывах тоже очень много жалоб, видимо на нее.
Я написала претензию через сайт Почты России с требованием вернуть разницу. Если она не будет рассмотрена положительно, то заставлю эту красотку заплатить из своего кармана!
Качество обслуживания оставляет желать лучшего . Девушка все время моего нахождения разговаривала по телефону, прерывалась только ответить на мой вопрос и постоянно уходила в комнату для персонала . Я была очень удивлена таким обслуживанием и ушла в другое отделение .
Хорошее и вежливое отношение. Девушка (она же начальник данного отделения) всегда доброжелательна, всегда готова помочь. А тот факт, что что-то в отделении иногда нет, например, скотча для опечатки, это вопрос к общей системе работы почты. Очередей никогда нет! Всё подскажут при необходимости.
Была сейчас здесь. Отправляла письмо Мое письмо отправили ускоренной почтой не согласовав со мной - следовательно заплатила в 2 раза больше.
Я думаю, что нужно предупреждать о таких вещах. Больше в это заведение не пойду
Не раз уже туда заходила по разным поводам. Поссылки не получить и не отправить. Поссылки для получения это отделение переправляет в другое п/о, обычную не принимают на отправку (просто отвечают "мы не отправляем"), а авито отказываются отправлять, ссылаясь на отсутствие пакета для отправлений (хотя позади сотрудника отчётливо видно разное наличие пакетов и коробок). Нафига это отделение существует для меня остаётся загадкой. Одну звезду получает чисто за отсутствие очереди (хотя по факту надо в рейтинг негатива пихать это отделение)
Добрый персонал, быстрое обслуживание,времени ожидания по минимуму, посылки приходят в таком же состоянии, в каком отправлял, график работы очень ужобен.
Девушка,работавшая 09.03.2022,по-моему,вообще работать не желает.Отказалась принять посылку (Авито),ссылаясь на отсутствие упаковки.,хотя у меня был и пакет и коробка.Посоветовала идти в другое п/о,где без проблем приняли посылку.Но руководству,видимо,все равно какие у них работники,т.к.жалоб на данную особу много.
Вторую неделю не могу отправить посылку, вечно что то не работает, уровень общения персонала, оставляет желать лучшего.
2
Вероника Б
Знаток города 7 уровня
22 июля 2022
Для получения посылок отправляют в другое п/о, которое работает совершенно по другому графику, пришлось повторно ехать за посылкой уже в другой день. Нигде факта, что отделение не выдаёт посылки, конечно же, не указывается. Девушка, работающая там, даже имитировать деятельность не старается, только стоит с надменным лицом за стойкой (интересный факт - даже элементарного уважения к клиентам не проявляет, не здоровается и не прощается)
Говорю отправьте первым классом, они мне пробивают чек на 200р (когда обычно везде не более 100р).
Спрашиваю почему так дорого, говорят, так надо же марки еще. (ничего при этом не кляли).
Точно на заказное первым классом нужны марки?да, говорят девушки.
Еще раз уточняю, оказывается якобы "ошиблись".
При этом вечно "не работает" безнал. (очень подозрительно)
Он то есть, то "его нет" - волшебство.
Мутное отделение, одним словом.
Очередей на этой почте как правило нет, на этом плюсы заканчиваются.
Теперь минусы:
- Отправить письмо до Москвы стоит около 170 рублей, в других отделениях около 70-80 рублей.
- Безнал не работает, а сдача у кассиров бывает крайне редко.
- Несколько раз приходила, висит табличка "не работает".
Постоянно не работает программа,невозможно сдать посылку,смысл работы этого отделения.закрыли бы и все,тратитсе время в надежде отправить,в итоге идешь в другое отделение
Одна из сотрудников хомит,ничего не умеет(не отправить и не поставить пломбу на посылку),просто ужас.хожу в это отделение почты когда работает начальница,вот она умничка,вежливая и все умеет)
Посылки, оформленные и оплаченные онлайн здесь не принимают, на сайте почты такой информации нет. Пришла с готовой посылкой, только подтвердить прием, начальник ОПС говорит, что якобы интернета нет. Заставили отменить посылку онлайн и оформили сами, дурдом. Безнал тоже не работает.
Отличное отделение, народу практически нет, всегда можно отправить и забрать посылку без очереди. Девушка всегда приветлива и общительна, ей большой привет. )
3
4
Виктор Витальевич
Знаток города 2 уровня
8 февраля 2022
Ужасное отделение, грубые сотрудники, вечно отсутствуют пакеты для отправлений. Для авито никогда нет пакетов. Такое чувство, что попросту не хотят отправлять
Данное почтовое отделение постоянно закрыто.Девушка "работающая" там вешает на стул табличку что отделение не работает , закрывает дверь и уходит.Звонила на горячую линию,чтобы узнать,действительно ли почта не работает,оказалось что она должна работать.Возбудили служебную проверку,где был выявлен факт нарушений,девушка действительно не желала просто работать.И это был не единичный случай.После проверок лучше там не стало.Это отделение было ближайшее для меня ,народу не было,а то и понятно посему.Теперь туда не хожу