Душно, очереди. Ничего нового я не сказал, это и так всем ясно. Принимавший меня оператор очень долго выполнял простейшую операцию по приему от меня писем на отправку внутри города. Минут 15 что то оформляла, оформляла... В итоге всунула ненужную мне скоростную отправку, за которую я заплатил сверх плана. Печально, что ничего не меняется.
Один раз письмо отправленное мне с неправильным номером дома, развернули в тот же день, в течении 2,3 часов, я не успел дойти до почты, не разобравшись. А по правилам должен был находиться еще месяц на месте, куда прибыл .Так сильно расстроился, что скорую вызвали. И никак не смог развернуть письмо, оно ушло адресату. Но я его получил примерно через месяц, когда адресат повторно отправил с правильным адресом. Больше не было подобных случаев
Абсолютно не клиентоориертированный пункт.
Пришли забрать посылку Авито, заставили скачать приложение чтоб получить по QR-коду, хотя выбрать почту должны были по паспорту, вторым вариантом была забрать через госуслуги, но нет, заставили через приложение ( которое в свою очередь не корректно работало и этот код просто не приходил).
Потеряли в пункте больше получаса, просто ожидая решения. Начальник отделения заявил, что "приказ сверху" и сделать ничего не могут.