Отделение 66 теперь работает по НОВОМУ! Разделили помещения, где можно внести квартплату и получить пенсию от того, где выдают и отправляют посылки (бандероли). Очень мудрое решение. Вежливые и сдержанные сотрудники. Быстро и качественно обслуживают даже тех, кто выходит из себя. Можно выбрать время, когда посетителей минимум и получается быстро решить все проблемы. Не во всех обновленных отделениях такая атмосфера! Спасибо.
Вечно закрыто! Три раза пыталась попасть и все три раза по разным причинам было закрыто. Лист с причиной прикреплен на дверь, однако дата не стоит - бессрочное видимо)
Не позаботились о клиентах : огромные очереди на улице при полном отсутствии скамеечек для пожилых людей. Прилегающая территория неухоженная, поросшая бурьяном. Проблема с парковкой. Пора бы позаботиться об удобстве клиентов, облагородить свою территорию.
5
3
Vadim Timakin
Знаток города 8 уровня
20 сентября 2021
Расписание меняется каждый день, на сайте написано, что перерыв с 13 до 14, пришел в 12, оказывается перерыв началася уже в 12 и длится два часа, и так всегда, здесь как в лотерее: повезет - будут открыты, не повезет - будут закрыты без реальной причины
Отказали в обслуживании, ссылаясь на отсутствие маски. При этом сама сотрудница почты, попросившая "срочно покинуть помещение", в это время сама была без маски. Разве правила, раз уж они устанавливаются, не должны соблюдаться всеми? Неприятный осадок и потерянное время.
Пожалуй одно из отделений,в котором рабочий график совпадает с указанным в инете.Очень порадовала запись на посещение,приходишь ко времени и никаких очередей.
Периодически, в процессе доставки документов из пункта А в пункт Б, документы теряются в пункте С.
Сроки доставки, заявляемые сотрудниками не совпадают с фактическими сроками оказания услуги.
В общем, надежность оказания услуги СИЛЬНО хромает...
3
1
ВАСИЛИЙ Л.
Знаток города 5 уровня
29 января 2022
Молодцы ребята,бывают нюансы,но и то из-за перегрузки системы,пондемия сами понимаете,все закрыты а они работают,так держать.
это-ж почта здесь всем на все пофиг..................
Я бы еще сказал сходка стариков........ это-ж на сколько им скучно, что даже могут простоять час в очереди чтобы спросить: "А пенсия сегодня будет?"
заведомо зная что НЕТ и уйти недовольно.... от жалости советуешь им Карту СБЕРА привяжите к пенсии и все будите знать и в очереди не стоять, а нет им покайфу мозг выносить (полный вампиризм)
Отправляла посылку. Дома посылку упаковали в коробку. Получили через сайт трек-номер. На почте выяснилось, что коробки должны быть без рисунков и налписей☹️ А она большая, на 5 кг. Милая девушка-оператор нашла нам пакет и упаковала👍 Спасибо за чуткое и внимательное отношение к клиентам!
Ну наконец-то,очереди стало на много меньше!А ведь могут когда хотят. Мое предложние : те кто подключил быстрое получение писем,посылок выделять отдельное окно.
Клиентоориентированность данного почтового отделения на нуле. Пока не начнёшь требовать второго оператора, никто не почешется, равнодушно глядя на ростущую очередь.
Пришел получил посылку. Ставлю 5. Даже будучи до этого заполнив анкету, все равно спрашивают сначала адрес проживания, номер посылки, ну и только потом уже мой номер телефона. Хотя... Должны начать с телефона. И мне до сих пор не понятно, почему эта посылка пришла на пр.Строителей 17, я посылал на Рахманинова 31... Даже интересовался по этому вопросу по бесплатной линии. Но там как то это игнорировали сославшись на очередного оператора.
Вы видели что там происходит после 20 числе? Такого количества желающих оплатить коммунальные я не видел не когда, тот кто читает это, помогите своим родным, оплачивайте их команальные платежи через свои карты, не издеваетесь над старикам, я там такие вещи видел что до сих пор страшные сны снятся
Не знаю как там с оплатой и прочим, но считаю огромным плюсом выдача посылок в отдельном помещении, быстрота выдачи посылок. Не разу мне не сказали что посылки нет что с извещение что без него. Вежливые девушки, порой даже с улыбкой
За последние несколько месяцев, как-то стало все уныло и медленно, персонала стало меньше, времени на "минутное" получение посылки уходит иногда до часа!. Постоянное столпотворение в отделе посылок. Всегда все(кто отправляет и кто получает) стоят к одному оператору.
Пользуюсь в основном отправкой-получением посылок. Все устраивает: работают по установленному графику,очередь не бывает больше 5 человек, обслуживают быстро, персонал вежливый.