Большой и просторный зал, недавно сделали ремонт, очень уютно. Вежливый и отзывчивый персонал. Да, бывают иногда большие очереди, но это из -за нехватки кадров. ( ЗП же у них не высокая и все это знают,а ответственность и задач много).
Само отделение просторное. Я была там два раза. Оба раза было очень много народа. Пришлось долго ждать. Работало всего два человека. Надо отдать им должное, не грубили. Хотя выслушивать им пришлось от уставших людей не очень лестные отзывы про их работу. Говорят, что сотрудников для работы на почте не хватает. Думаю, что,если бы платили достойную зарплату, люди бы работали с удовольствием и никто бы не увольнялся.
Часто бываю в этом отделении. После ремонта все достаточно удобно и функционально. Очереди бывают редко, обслуживают быстро. Из минусов - вечером работает только до 19
Очень отзывчивый персонал, все подробно объяснят , помогут. Долгое время не пользовались услугами почты,но зайдя недавно,были приятно удивлены ремонтом.
Самое ужасное отделение почты, вечно большая очередь, работает только одно окно. Один из минусов обращение с клиентами, грубое отношение, хамство, вечное недовольство, одним словом самое удачное место. Так еще и очередь по 15 человек
Огромные очереди в любое время суток. Не поленилась посчитать (час нахождения в отделении к этому располагает) 19 человек. И лишь 1 оператор. Удручает((. Жалобы на горячую линию безрезультатны. Ответ - нет кадров. Поднимите зарплаты, будут кадры.
Самое кошмарное отделение почты, из 5 человек работает одна. третий раз прихожу за посылкой и не могу забрать в очереди 30 человек, работает одна женщина, грубая злая, не приятно
Работают медленно, очереди. Это всей почты касается, отдайте уже эти функции нормальным операторам типа озон и пр. А эту монополию надо было уже давно закрыть)
Очень понравилось отделение . Сотрудники помогают друг другу, чтобы очередь не стояла. Вежливые , корректные. В помещении чисто , удобно и работающий кондиционер, в жару было актуально 👍🏻
Маленькое, уютное отделение почты. Бываю иногда по случаю отправки отправлений авито доставки. Даже если есть небольшая очередь, она быстро рассасывается. Мне нравится!
За последний год это почтовое отделение преобразилось и теперь его без преувеличения можно назвать лучшим в Ульяновске! Чувствуется, что работа персонала поставлена грамотно, очередей практически нет, кассиры предельно вежливы и сосредоточены, быстрое обслуживание. Выражаю благодарность за работу лично начальнику отделения Татьяне Александровне.
Ну свиду всё хорошо, сделали ремонт, набрали персонал, а как были очереди - так и есть. Ну не могут они правильно рассредоточить людей или сам персонал такой. Но приходится пользоваться куда без почты. Но хочется лучше и лучше, а не хуже и хуже.
Почта преобразилась. Сделан хороший ремонт. Очень стало удобно ждать свою очередь которая никогда не кончается.
Добавилось оператором работы из пункта выдачи Озон .
Парковка есть во дворе.
Ожидание больше часа, чтобы забрать заказное письмо!!!
Рабочий день, среда, с 10:00 до 11:15 работает только одно окошко. Одномоментно в зале ожидает не менее 13-14 человек. В окошке работает сама заведующая.
Операторы уволились.
Руководство Почты России не может обеспечить нормальное функционирование почтовой службы!!!
Почему посылки лежат неделями?
Извещение не выписывают получателю?
Четвëртая посылка и снова извещения нет, посылка уже неделю не забирается для военнослужащего.
Расположение удобное, но нет отдельной парковки. Есть пандус, что очень хорошо. Персонал обслуживает быстро как может. Очереди из-за большого района (густо населённый района и все идут в это отделение). Не хватает ремонта в помещении.
Недавно побывал в данном отделение Почты России отличный персонал сразу решили все мои вопросы, отдельное спасибо хочу выразить руководителю отделения Татьяне Александровне!
Грубый персонал .
Всегда длинная очередь.
Почта после ремонта.
Были сломанные стулья и их почему то не убирали люди садились чуть не падали и говорили «уберите стул, он сломан», в ответ тишина. Также история повторялась несколько раз пока я стояла в очереди. За целый день наверное столько село на этоти стулья.
Приветливые сотрудники , всегда готовы помочь , удобное расположение офиса , очередей практически не наблюдается , всегда решался мой вопрос в течении 5-7 минут
Приличное почтовое отделение. Персонал вежливый, с хамством не сталкивался. Очереди есть только в обеденные часы (лучше в это время вообще не ходить, можете простоять час и больше). Раньше было чуть удобнее, когда был отдельный вход для отправки и выдачи посылок (сейчас вроде бы всё в одном месте). Помещение большое, есть стол и ячейки для хранения.
Хорошее отделение связи. За последнее время сделали ремонт. Кондиционируемое большое помещение, персонал поменялся в лучшую сторону, очередей не встречала давно.
Посетила почтовое отделение 26.09.2022г. в г. Ульяновске по адресу: ул. Гагарина, д. 25. Отправляла посылку уже перед закрытием, так как после рабочего дня в это время и попадаешь. До чего же приятно была удивлена отношением сотрудников к своим обязанностям, заинтересованностью к проблеме и просьбе посетителей, желанием помочь несмотря на усталость и конец рабочего дня. Оказалось всё дело в смене руководства, как я понимаю. Как оказалось меня обслуживала начальник отделения Бикчурина Татьяна Александровна. Огромное человеческое спасибо. Очень рада смене коллектива. Не так часто приходится обращаться к данной услуге, но при другом начальнике, сказать что отношение было отвратительным - это ничего не сказать. Здоровья и благополучия Татьяне Александровне. Ещё раз спасибо за ответственное отношение к своим обязанностям
Ужасно медленно работают, сотрудников не хватает. Услуг на себя взяли полно, а исполнять некому. Руководству пора обратить внимание на условия работы своих сотрудников
Всегда ремонт, перманентный. То один вход, то другой. Вечно очереди. Недовольный обслуживающий персонал. Удручающее впечатление. Лишний раз идти не хочется. Целый квест и пол дня на смарку
Многие пишут про хамство и недоброжелательное отношение. Я с этим, в данном отделении со стороны сотрудников, не сталкивался. Наоборот - достаточно вежливые сотрудники. А вот с посетилелями пару раз были конфликтные ситуации. Текучка действительно большая. Бываю по работе в этом отделении по 2 раза в неделю. И вижу как меняется персонал. Постоянно кто-то новенький появляется. Поставил 3 звезды, не за работу сотрудников, а за то, что закрыто отделение для сдачи и получения посылок. Стало очень неудобно. Из-за этого видимо и очереди возникают. Отсюда и конфликты и раздраженность и работников и Посетителей. Но вина в этом, думаю, не сотрудников данного отделения, а вышестоящего руководства
Оплатила доставку посылки по интернету 30.03.2023г.Ждала 7 дней.Но посылку не доставили.Забрали получатели сами, воспользовались услугами такси. Позвонили с почты после жалобы на гор.линию.