Несмотря на то, что отделение очень маленькое по площади и внешне выглядит крайне непрезентабельно, сотрудники вежливые, приветливые, работает электронная очередь, что в сравнении с другими отделениями положительно выделяет данное
Электронная очередь работает через раз. Помещение требует капитального ремонта. А лучше - переезда организации. В СССР не жила, но обстановка по расположению витрин и зоне обслуживания, кажется, даже тогда была лучше. Вызывает только сожаление.
3
1
Ave mne!
Знаток города 13 уровня
28 января 2023
В принципе, очередей лютых не заставал. И сотрудники дружелюбные. С ремонтом надо что-то думать, а то как в 1979 год попадаешь, закрыв за собой дверь изнутри (аж жутковато в первый раз было и хотелось поскорее выйти к современникам на улицу).
Отличный персонал. Пошла впервые отправлять ценное письмо по почте. Всё объясняли. Приняли с улыбкой. Письмо дошло. Пришло уведомление на телефон, о том, что письмо получено.
Тут даже и говорить нечего. Обслуживание ужасное, уважения к клиентам никакого(даже поздороваться в ответ на твое приветствие работники считают не нужным), хорошо если работают 2 окна, очередь успевает рассасываться. Но и это не всегда спасает. А про внешний вид и внутреннее устройство лучше промолчать. Потеряли уже 7 моих посылок(мелкие пакеты, заказы с интернет-магазинов). Да и график работы неудобный, но на это грех жаловаться. Они сами в праве решать, какой график выставлять, работать до 23 никто и не обязан. Мои проблемы, что с работы не всегда успеваю) Другой вопрос, что получать посылки очень неудобно. Паспорт то требуют, то нет. Госуслуги мои не признают. А извещения мне не приходят от слова СОВСЕМ(уж не знаю, кто виноват, но думаю, что именно почта). Хотя как-то раз мое извещение кинули соседу, мужик правильный оказался, вернул мою вещь. Вообщем и целом, двух звез не зуслуживают, но все же работаю, надо поощрять
К сотрудникам претензий нет, раньше были огромные очереди, но сейчас с этим проблем нет. А вот само здание почты как после бомбежки. И это почти в центре города.
3
Н
Надежда
Знаток города 10 уровня
20 января
Ну что тут можно написать. Почта России есть почта России))) Дом старый, ремонта нет, как впрочем и сотрудников)))
Самое худшее отделение почты в городе! Посылку невозможно оплатить по карте, электронная очередь работает через раз, люди вынуждены стоять на улице, в очереди, в том числе и пенсионеры. График работы не соответствует реалиям, в 19:45 дверь закрыта, не удивлюсь, если работники после 18 спокойненько уходят домой!
работники - делают свое дало на 150% из 100, им бы хоть зарплату подняли, или хотя бы деньги выделяли на расходные материалы, сотрудники за свой счет покупают скотч и так далее
самый главный минус - что за отделение почты - это позорище, рухлядь, туда заходишь и попадаешь в средние века. Гос компания - а нормальный офис ctmt позволить снять не могут, буфет 24 рядом и то поприличнее выглядит))))))
Очень старое отделение. Был всего раз и в этот раз народу было много. Люди все нервные, из за места в очередь чуть было не подрались (а может когда вышли и подрались, я не видел так как стоял в очерели ещё долго). На мой взгляд в таком оживленном месте был бы к месту более крупный офис
руководители зимой совершенно не следят за состоянием прилежащей территории,под ногами ужас,с крыши сходит снег прямо на людей,меня в этом году чуть не прибило снежной лавиной с крыши.
Достаточно быстро выдали посылку, изначально взяла талончик, так как была утром, людей было мало, передо мной было 2 человека. Персонал очень вежливый.
Это самое ужасное отделение!!!!Сотрудники обсалютно не настроены работать, создаётся впечатление , буд-то их заставляют. Постоянно всё теряют. В очереди стоишь по часу. Недавно списали деньги со счёта два раза, за оплату отправки посылки. Деньги не вернули,прошло уже 20 дней. На момент оплаты у них не вышел чек, а у меня сразу деньги списались, пришел отчет о списании. Операционист, она просто не " пробиваемая" , говорю ...деньги списали.... , платите еще раз , чека нет. Уважаемое руководство, обратите внимание на это отделение!!!
Здравствуйте, уважаемые сотрудники 16 почтового отделения.
В этом отзыве хотел бы выразить благодарность за ваши усилия и нелёгкий труд в это непростое время. Я понимаю и осознаю, что ваша работа сопряжена с риском для здоровья и жизни.
Во все времена очень ценились люди, которые вовремя доставляли важные сведения. Ещё в древности почтальонов называли вестниками. Они доставляли важную информацию не только пешим ходом, но и на лошадях. Возможно, вашим почтальонам как раз не хватает таких средств передвижения.
Своей работой вы реально приносите пользу людям и то, что вы делаете, согласуется с одной важной мыслью: «Не удерживай добро от тех, кто в нём нуждается, когда твоя рука в силе его сделать».
Передайте огромное спасибо вашим почтальонам, которые вовремя доставляют посылки, пенсии и письма.
Как сказал один философ: «Пока существуют почтальоны, жизнь будет представлять интерес».