И одной звезды не заслуживает это отделение. Персонал грубый, ругается, хамит клиентам, при клиентах ругаются между собой, работать не хотят и это видно. Очереди огроменные. Сотрудники без зазрения совести обсуждают сплетни при клиентах. График, установленный на сайте Почта России, не соблюдается. Сами себе устанавливают графики, вешая листочек в клеточку от руки написанный на дверь. Рыба гниет с головы, начальство стало быть это всё поощряет.
Очень неудобный график. Раньше работала до 8 вечера, можно было забрать посылку после работы или в субботу. Обслуживают очень долго, очереди километровые, персонал неприветливый. Но самое ужасное на почте это начальник К. Почему ее там ещё держат? Она развалила всю почту, городская организация работает, как будто в глухой деревне( пн-пт до 5; сб, вс- выходной). Из-за нее разбежались все люди, которые там работали, и не хотят идти новые, узнав, что она ещё начальник. Куда смотрит Тамбов?
Пришла в 11 часов дня получить посылку, они видите ли уже на обеде и будут только через час, решили уйти так как никого нет, а то что я пришла не в обед и мне пришлось ещё раз приезжать выгадывать время это никого не интересует, минусов более чем плюсов, медленно работают, касса одна и то не работает в рабочее время
Впервые сталкиваюсь с таким обслуживанием - грубость , наглость, озлобленность , непроффесиолизм . Маленькая зарплата на почте - вперед искать высоко оплаченную работу ! Там в первый рабочий день "вылетите" с работы за медлительность , грубость и т.п. - "с утра до вечера " работать не получится .
Достаточно чистое помещение, персонал приветлив и компетентен 50/50, хотелось бы чтобы все работники соответствовали нормальным человеческим нормам поведения, а не устраивали базарный день.
Хорошее место, рекомендую! Только персонал не очень.
1
4
Олег
Знаток города 4 уровня
11 сентября 2023
Не дай бог пользоваться этим отделением. Персонал, не знаю как их обозвать матом, потому что не пропустят отзыв, хочется обозвать последними словами и начальник такая же. Полностью отказался от услуг этого отделения. Это не почта росии а дно россии.
Ужасно! Сегодня в очередной раз столкнулась с наглым навязыванием дорогостоящих услуг ! На вопрос "почему ?"конкретно ответили "потому что!" Дали понять мало ли что ты там хочешь обычную дешёвую пересылку ,а мы хотим что бы ты заплатила за ems курьерскую ...Почему письма уходят с оплаченными марками ,а получатель получает письмо без ... Какая наглость !
Ужас полнейший. Один оператор не спеша пытается обшаться с посетителями и попутно обслуживать своих сотрудников, которые подходят сзади. И никому нет дела есть ли очередь. Все делают вид что по уши в работе
На звонки никогда не отвечают, а когда приезжаешь, то начальника нет, то не умеют вбивать в компьютер... Ужас конечно, быстрей бы приняли рабочих которые хотя бы компьютер умеют включать!!!
Постоянно у них висит интернет, значит, чтоо, даа, всё зависло, и ещё, работают только за наличку или карта почта банк, бред, кто это придумал, оччченнь не удобно