Отправляла посылку, пришла после перерыва, очередь человек 12 была, думаю полдня просижу, но нет ,две девушки работали быстро и уже мин через 7 ,я отправила свою посылочку.
В данном отделении, обслуживаюсь около 20 лет как юридическое лицо, помню когда в данном отделении ещё деревянные ящипиимюнпмаои принимали, и станок стоял, запиливали стороны посылок, для того чтобы шпагатом перетянуть и на узел шпагата, ставили сургучную печать, сейчас там уже дети работают, предыдущего поколения!!! По этому 5 звёзд!!!!!
Вечные очереди, нужно как то организоваться руководству и поднять заработную плату сотрудникам, так как за гроши никто не хочет там работать.
Сколько там не была всегда работают два оператора, если одна засела с оформлением писем, всё остаётся одна и очередь практически стои. Надо решать этот вопрос!!! Последний раз провела там 45 минут, это я считаю не нормально.
Из трех имеющихся окон, в лучшем случае, работают два, притом в одном из них, нельзя платить безналом.... Без почты никуда, но на дворе 21-й век, а проблема 21-го века - отсутствие наличных денег. Зато есть банкомат почта банк. А терминала для оплаты безналом в одном окне нет. Как то так.
1
1
А
Анонимный отзыв
13 июля 2022
Обслуживание хорошее, время ожидания улучшилось намного. Практически нет очереди, а ещё можно записаться на любое удобное тебе время через приложение. Персонал вежливый
Очень перегруженное отделение связи. Очереди до дверей метров по 10. Получить отправление может занять более часа. Помогает предварительная запись. Жалко персонал отделения, их мало и работают на износ. Требуется или больше персонала или сокращение обслуживаемых адресов, как следствие открытие нового отделения. Ушел на обслуживание в другое отделение.
Людей в период пандемии очень много, очереди огромные и утром, и вечером. Работает один специалист. Многие пытаются "влезть" без очереди или "получите и мне, я вас отблагодарю"... Простояв в очереди, заряжаешься таким негативом, поражаешься наглостью и невоспитанностью отдельных личностей, что желание посещать почту пропадает. Социальная дистанция напрочь отсутствует так, как с таким скоплением людей, она просто невозможна! 🤔
Дозвониться просто нереально, поставила телефон на автодозвон, 86 набирался звонок и никто так и не ответил, пришлось ехать через весь город, отстоять в очереди, чтоб задать один вопорос🤷♀️🤦♀️
Как-то заезжали чтобы получить заказ, приехав оказалось отделение закрыто. На табличке не было и слово про обед. Узнали мы про обеденный перерыв в яндекс картах, а не в данном отделении
Одно из лучших отделений почты в городе. Всегда чисто а сотрудники всегда вежливы.
3
2
Кома
Знаток города 12 уровня
14 июля 2022
После реконструкции очередь не уменьшилась от слова «совсем» , хотя рабочих мест стало больше , но из 5-6 работают только 2 . Почта россии экономит на сотрудниках, как по количеству самих сотрудников , так и по их зарплате, вот такие и печальные последствия! Сделали ремонт , но сути не поменяли!
Прошло время , сейчас работают 3 окна , работа пошла в гору, девочки помогают упаковать посылки. спасибо им большое!!!
Изменили график работы, теперь с 9-00 до 18-00, очень неудобно, большинство людей в это время на работе. Особых очередей нет, персонал доброжелательный. Чисто.
Отделение большое, обслуживает много людей, постоянные очереди почти с улицы иной раз можно в очереди постоять час, окон работает всего 2 хотя народу очень много в отделении. Лишний раз туда идти не хочется
В целом обслуживание хорошее, единственное, что мало сотрудников, а посетителей много из-за этого большие очереди и иногда приходится уходить не дожидаясь получения письма или посылки.
"Еще не все потеряно". Ближайшее к дому почтовое отделение. Несколько раз прмезжал - очередь как в 90е за молоком. Теперь все заказываю на главпочтамт "до востребования".
Операторы работают хорошо, но в данный момент (и это продолжается с конца октября), из-за нехватки персонала, образуется огромная очередь, как ни зайдешь, впереди уже 20-30 человек. Нужно занять очередь и приходить через час.
Огромный объем работы у персонала, который верен своему делу и работает многие годы! Но очереди бесконечные, так как видимо штат не полный. Надо с этим что то делать. Без почты не обойтись!
Крайне плохое отделение. Три дня хожу, не могу получить перевод. Очереди по 30 человек, одна работающая виснущая касса и перестановка системы с 9 до 15 часов (виндовс они 6 часов переустанавливают, гении!) - это все про это самое отделение. Если есть возможность, избегайте этого филиала ада
Иногда бывают очереди,но если прийти к открытию,то почти всегда быстро сможешь сделать то,что собирался.
Вежливые работники.
Хожу в это почтовое отделение уже больше 20 лет и никогда у меня здесь не было особых проблем.
Второй раз прихожу и нет маленьких пластиковых конвертов, программа висит, воспользоваться услугами почты РФ в данном отделении сегодня не возможно. Позвонил на горячую линию минут 10 общался с роботом и слушал обсолютно ненужную информацию об адресе данного отделении и его режиме работы, только с третьего раза удалось переключиться на оператора и оставить претензию, теперь буду ждать результатов проверки и надеяться, что упаковочные материалы будут своевременно доставляться в данное отделение.