Ужасное отношение, с порога орать на посетителей « Взяла талон на входе». Женщина с отёкшим лицом, хриплым голосом- явные признаки алкоголизма. Орать на посетителей она права не имеет! Особенно если попросили вежливо проинформировать как получить посылку. Не знаю читают данные отзывы руководство. Предполагаю, заработная плата данного персонала не такая большая как им хотелось бы. Но такое отношение я вижу в первый раз.
Я в шоке, я бы поставил - 6 звёзд если бы можно было. Работники совсем наплевательски относятся к клиентам. Просил номер админа, сказали что не дадут. Звонил на горячую линию, оставлял жалобу. Гадюшник одним словом
Очень долгая неспешная Почта!!!
Рус.Почта вся компьютерезирована, надо набирать персонал который умеет работать на компьютерах !!! Бабушек ничему уже не обучить ....увы
Если вы хотите перепсиховать то вас тут ждут
Самое ублюдошное место где я был в этом городе
Персонал отвратительные хамки
Творят что хотят с людьми разговаривают как хотят даже видео есть у меня как одна из этих нам хамит кричит на наши вопросы не отвечает в тот момент когда попросили ее представиться она сорвала бейджик и вовсе убежала
А соры то из за того что не приэодят посылки а почталтен не приносит уведомления
Нужно всегда идти к ним отстаивать огромную очередь (медленно принимают) что бы спросить не пришла ли моя посылка.
Один раз так поймали посылку и остальные ждем уже 3 месяца
И ни кто вам не поможет выше стоящее руководство игнорирует жалобы и тд
Короче не советую
12
1
Лисонька
Знаток города 6 уровня
15 июля 2022
Отвратительно! Очереди постоянно! Работает 1-2оператора на ВСЕ услуги. Отделение тесное, операторы разговаривают грубо. Постоянно проблемы с программой, сб, вс не работают. Прихожу сюда только за пенсией, отправления делаю в других отделениях.
Что сказать, обычное отделение связи, можно за минуту получить посылку, а можно и час просидеть, не смотря на электронную очередь, рядом общага Институтская, так от этого и зависит сколько народу, ну и офисы кругом, так что в конце дня обычно много с офисной корреспонденцией во все окна стоят
4
2
andrzeilo
Знаток города 30 уровня
27 февраля 2021
Хорошее современное почтовое отделение, оборудованная по последнему слову техники, работают всегда доброжелательные профессиональные почтовые работники, сотрудники всегда помогут вам отправить или получить необходимую корреспонденцию.
Сколько уже оставлено плохих отзывов об этом отделении и никакой реакции со стороны руководства. Постоянные очереди, мало сотрудников для обслуживания и их медлительность. Когда же будете работать для людей???
Все любят ругать нашу почту, но я выскажу свое мнение. За последние несколько лет все изменилось в лучшую сторону. Упращеное получение по номеру телефона, электронная очередь и весьма вежливый персонал. Заказываю довольно часто, в том числе хрупкие вещи. Ни разу не было такого, чтоб что-то потерялось или пришло побитое. Может это связанно конкретно с этим почтовым отделением. За другие не ручаюсь.
Ужасно медленно работают. При этом висит Объява, что если медленно, то звоните по тел и автоматически ваша жалоба будет зарегистрирована, но если звонить, то там автоответчик.
Нормальное отделение, людей много конечно, но есть электронная очередь с ней побыстрее процесс обслуживания идёт, а если бы ещё и люди самостоятельно могли заполнить адреса на конвертах то было бы весьма хорошо) а то как раз из-за этого процесс обслуживания и тормозится.
Дата: ноябрь 2019
Я уже готовилась, что, только открыв дверь, на меня наорут, плюнут в лицо, а из полок будут смотреть пророщенные семена деревьев, которые выросли до размеров секвойи.
Но посылку в Петропавловск-Камчатский отправить было НАДО.
И какого же было мое удивление, когда в час-пик (пятница 18:00) было максимум человека 3, работали все окна.
Около двери стоит терминал для ЭЛЕКТРОННОЙ ОЧЕРЕДИ!
Взяв талончик, меня приняли через пару минут. Очень отзывчивая женщина Людмина Николаевна помогла с упаковкой, т.к. посылка была нестандартная. Когда мы уже все упаковали - я забыла про открытку. Попросила как-то ее вклеить. Л.Н помогла подложить ее под бланк отправителя. Написала номер отслеживания, проинструктировала как я смогу за ней наблюдать.
Заказы можно оплачивать картой!
В первый раз сталкиваюсь с почтой и очень положительные впечатления. Кстати (прошло всего 3 дня, а посылка моя уже в Казани)
Ужасная почта получал посылку пришла 2 ноября 2020 на почту а забрал 30 декабря.Когда приходил 2 сказали её у нас нет она на томожне прихожу 30 на соседнюю почту средний проспект 33 дом сказали она пришла 2 ноября а сообщили только 30 декабря.В итоге сказала почта не в которую посылка пришла.
Сегодня 22.01.21 пришел на почту получать ЕДВ за свою маму, она инвалид. Попал в 5 окно к женщине не славянской внешности, хамка конченная, сходу начала орать и хамить, требовала что бы я доказал ей и ее начальнику что моя мать жива, хотя их же сотрудник приходит домой и выдает пенсию на руки. Такое нужно наказывать
Огромное спасибо работникам почты!!! Отдельно хочу отметить Лебедеву Людмилу Николаевну!!! Приятное общение, всё чётко,быстро,ответит доходчиво на любые вопросы)))
Хорошее отделение, неоднократно посещала. Толп народа не наблюдала, обслуживание по талонам, что очень удобно. Персонал вполне адекватный, ну иногда конечно наблюдала возмущение персонала в ответ на претензии отдельных посетителей по поводу нехватки специалистов. Кто ж за такие копейки пойдет работать!