Мне все нравится, никогда проблем не было, всегда все четко и поделу. Иногда бывают очереди, но я стараюсь заходить днем когда людей мало. Можно было бы ремонт получше сделать и поставить скамеечку для ожидающих.
Несколько раз пыталась отправить отсюда письма - каждый раз сотрудники не знали тарифов. Как итог, те конверты, что я послала отсюда, дошли до адресатов, но на них были доклеены марки, которые я не оплачивала и не клеила. Значит они сами доклеили, спасибо, конечно, что доплатили, а не вернули письма, но это всё из-за некомпетентности сотрудников. Я понимаю, что сейчас на почту ходят как в банк, но мне кажется, прямые функции почты никто не отменял и сотрудники обязаны знать тарификацию и где её посмотреть, а не предлагать мне самой искать информацию в интернете
Выражаю благодарность сотрудникам почтового отделения. Часто пользуюсь услугами этой почты, всегда нахожу здесь внимательное и вежливое отношение к людям. Отдельное спасибо сотруднику Ольге М.
Ужасное отделение. Почтальон приносит вечно к нам в дом чужие извещения. Сами извещения печатают,когда заказное письмо уже отправитель получил. Я так попала с извещением просроченным, подруга из за этого вообще штраф от налоговой получила. Хо елось бы более серьёзного отношения к документам. А не работы на "отшибись" с формулировкой : " а я ничего не знаю...."
В отделении чисто и просторно. Сотрудники вежливые и отзывчивые, но ооооооочень медленные.
При каждом посещении трачу очень много времени на простейшие операции.
Вызывает удивление ассортимент. Накануне праздников в конце года маленький выбор открыток, нет конвертов нужного размера, на ценниках указано, что некоторые открытки продаются с конвертами, но их нет в наличии.
Такое впечатление, что никто не отслеживает колебания спроса, для всех неожиданность, что в декабре нужно увеличивать товарные запасы.
Чистое,просторное, отремонтированное отделение
Если приходить не в дни выдачи пенсии,то очередей практически нет,может один-два человека
Вежливый персонал,ответит на любые вопросы
Бываю на почте не часто. Впечатление после посещения хорошее. Все вежливые, предупредительные. Всё сделали оперативно и четко. Спасибо всем сотрудникам отделения.
Отделение связи из разряда хорошистов. Работают хоть и маленьким коллективом, но довольно слаженно. Спасибо руководству отделения за дружный, профессиональный коллектив.
Здравствуйте. Спасибо большое персоналу отделения за помощь и грамотную консультацию по оформлению корреспонденции. Рекомендую данное отделение как лучшее в Невском районе.
Отправляю и получаю посылки в этом отделении. Спасибо милым женщинам, которые там работают, они всегда очень терпеливы, и самое главное быстро распускают очередь. Долго стоять не приходится 🙏
люблю это отделение, вежливые сотрудники, быстрое обслуживание! однако загруженность довольно высокая, даже в будние утром/днем…
еще на табло, отражающем время, почему-то всегда неправильная дата стоит: придешь 12 числа в 19:23, а там «19.02 15:11»
но так все отлично, на качество обслуживания вышеупомянутые замечание не влияют)
Здравствуйте! Поставила 5 звёзд за быстрое оформление посылки....Посылка была 1 класса, поэтому за неё оплачивается дополнительная сумма, чтобы эта посылка пришла быстро в срок,,,, НО из указанных 4-5 дней, посылка шла 12 дней.... Я на 100% уверена, что сотрудники почты прекрасно знают о том, что посылки зависают на Львовском, так зачем Вы глядя в глаза врёте.... что посылка прийдет в срок.....
Непонятно как работает отделение, зал пустой но банально открытку отправить нельзя, отправили куда-то обходить ничего не нашел. Чем занимается это отдельние и для чего нужно непонятно...
upd - оказалось что выданный талон на 6 окно находится в другой двери подъезда где выдача посылок, терминала и окна там естественно нет поэтому пришлось занимать живую очередь...
треш, интересно почему же люди не особо пользуются Почтой России?))
Кстати сами сотрудники действительно приятные и дружелюбные, но над удобством пользования нужно поработать...
После ремонта стало вполне приличным заведением. Очереди бывают, но в определённые дни, но и в этом случае время ожидания ~15 минут. Чисто. Сотрудники вежливые. Правда отдел выдачи посылок видимо ремонту не подвергся, стиль "ретро СССР"
ООО после ремонта, стало как супер место весёлого посёлка, полный комфорт, кондиционеры, мягкие сиденья, много места, незнаю как это повлияет на обслуживание, чисто там было всегда, а вот персонал не всегда радовал
Отделение почты нравиться ,но вот забрать или отправить посылку ,это всегда очередь 😩.Хвост очереди выходит даже на улицу.
Для коляски заезд не предусмотрен ,помещение очень маленькое ,всегда работает один сотрудник.Несколько раз ходила,так и не смогла ,с ребенком,дождаться своей очереди и отправить посылку.Печаль,что всё не предусмотрено для людей😕
Не очень блльшое помещение. Сколько раз была-всегда есть очередь. Персонал большей частью доброжелательный.
Из минусов-там стоят пластиковые заслонки и не всегда хорошо слышно, что говорит сотрудник. Чисто, на сколько позволяет это питерская погода. Можно купить упаковку/коробки прямо там.
Как и любое другое отделение. Всё зависит от настроения сотрудников. Зачем завели электронную очередь и предлагают свой номер запомнить не выдавая его в бумажном варианте. Этого не должно быть-темболее там,где большая посещаемось пенсионеров.
По этому адресу сейчас располагается наше отделение 193230.
Сотрудники почты всегда готовы помочь,консультируют и говорят о возможностях почты и о том,что можно сделать не выходя из дома.
К нам ходит почтальон Елена Юрьевна,потрясающий сотрудник,всегда покажет расскажет,именно от неё мы узнаем информацию по работе почты,а также о возможностях на дому(это особенно нужно,для редко выходящих на улицу людей).
Раньше отделение находилось ближе и было удобно,а сейчас спасибо Елене и мы с почтой.
Рекомендую,хорошее отделение,отзывчивый персонал.
А ещё посылки можно на дому заказать.
Получаю в этом отделении пенсию по доверенности, это настолько медленно, что меньше часа получается редко, даже, если народа 5-6 человек. Очень часто кассир работает один. Да, почта после ремонта, светло и чисто, но сидеть там часами нет времени
Сотрудники вежливы, работают быстро и эффективно
Сильно помогли
Очень понравилось в этом отделении
Сервис на уровне
Лучше чем во многих других отделениях
вечные очереди, выдача писем/отправлений - это часа на 1.5. В отделении грязно, не оборудованы места для посетителей. Если искали возможность для "ухода на больничный" - это великолепное место чем-нибудь заразиться
Н
Ника Ника
Знаток города 30 уровня
21 марта
Большое, просторное отделение с системой электронной очереди без бумажных талонов. Днём народу немного, очередь идет быстро. Обслуживал молодой человек-стажер, который был очень вежливый и доброжелательный, помог решить вопрос. Спасибо ему.
Сколько раз не приходила на отделение, всегда всё было очень оперативно. Всегда проконсультируют, особенно страховой отдел. Всё расскажут, покажут. Всегда предложат альтернативные варианты
Вход с недавнего времени находится со двора,там же,где происходит разгрузка. Была в отделении неделю назад, в выходной день. Стояла минут 15 в очереди. Из трех работающих женщин на почте две таскали сумки с только приехавшей почтой (почему-то мужчины курьеры почты им не помогали сумки дотащить), а одна просто вечно отвечала "минуту" на вопрос,можно ли уже подойти и получить / отправить свое письмо. Что-то у неё было с программой.
Как только одна из таскавших почту женщина вернулась к стойке, начали выдавать письма/заказы. Когда подошла моя очередь (а мне надо было отправить заказное письмо), мне сказали "отойдите, подождите. Вы тут одна на отправку, потерпите,вон народу сколько!"
Я, конечно...офигела. ждать не стала,торопилась в мфц. Отношение в общем мне не понравилось. С другой стороны, можно понять,почему они не в духе: не совсем женское это дело таскать баулы с тяжелыми посылками/письмами и потом улыбаться. Почему почту и посылки не разгружают нормально мужчины с машин,я честно не понимаю.
Получение посылки в этом отделении оставило очень неприятное впечатление. Наше отделение 193230 было на ремонте и нас обслуживало отделение 193232. Расположено очень неудобно. Очереди огромные. Персонал не компетентный. Мне пришлось выстоять Очередь в пункте выдачи, где мне сказали, что наши отправления выдаются с другой стороны дома, в отделении почты. Там тоже была очередь. Сотрудники постоянно отлучались, задавали вопросы друг другу. Я потратила больше часа, чтобы получить свою посылку.
Не возможно дозвониться. Не занято, просто игнорируют звонок. Это не разово. Нужна информация по пенсии, начинаю звонить в 10 утра и до половины третьего. БЕЗРЕЗУЛЬТАТНО. Пришлось идти лично, ответ получил. Но придти нужно после 17:00 . Я являюсь инвалидом и походы за информацией, которую можно получить по телефону, несколько раздражают.
Волошко Наталья Владимировна, заместитель начальника почтового отделения, замечательный, отзывчивый специалист! Большое спасибо за оказанную помощь! Удачи в работе и самые лучшие пожелания!!!
Хорошее отделение почтовой связи.
Хоть в пункте выдачи и приема отправлений нет электронной очереди, персонал работает очень быстро.
Вход находится со двора, но всегда можно припарковаться на авто.
Почта России...никакой прогрессии, только деградация!!! В июле была автоматическая очередь через терминал...сегодня все поменялось...стоим в живой очереди!!!
Мне нужно было забронировать деньги. Звонила целый день, к телефону никто не подходит. Попыталась связаться через почту России, они всё время сбрасывают трубку. Как инвалиду получить перевод? И это продолжается не первый год. Безобразие.
Выдача посылок помещение маленькое ,неудобное. Хамство со стороны почтовых работников осталось несмотря на долгий ремонт,так что всё стабильно у Почты России.
Самое лучшее отделение: отзывчивые сотрудники, оперативная доставка на дом. Всё доставляют вовремя. Операторы всегда помогут с любым вопросом. Пять баллов.
15.12.2022 неграмотный оператор (2 класса) под видом якобы "ускоренной" доставки впаривает EMS отправление самое дорогое которое типо должно быть доставлено очень быстро.
Но могу Вас разочаровать обсалютно никакой разницы в том каким видом отправлять все они идут одинаково !! Сумма которую Вы заплатите только разная вот и делайте вывод! , Это было во первых !
Во вторых таможенную декларацию отказываются заполнять сами что снова свидетельство того что оператор не грамотный !
Так же сотрудник почты для оплаты просил человека оплатить каким-то непонятным переводом это ещё что за бред!?
Проще говоря накосячили с международной отправкой ! Какой стыд и позор деградация 🤦
Оператор 2го класса
‼️ВОЛКОВА АЙТАЛИНА АЛЕКСАНДРОВНА ‼️
Я знаю что за отзывами следят из главного офиса так вот господа убедительная просьба обратить внимание на этого сотрудника который просит чтобы оплату переводили ему на карту! 👏 Браво в такое дно ещё ни одна организация не скатилась вы первые !!
Безобразие!!!!! Почтовые уведомления регулярно не доставляют!!!! И даже в самом отделении чтобы получить письмо заказное приходиться ругаться и требовать чтобы его отдали получателю.!!!!
Более менее современный офис отделения почты России. Персонал приятный. Чисто, светло. График работы удобный. Очередей бывает немного. Удобно расположен.