Замечательное отделение , очень чисто и современно , молодые сотрудники помогли с выбором операции , все быстро , несмотря на поток народа
У меня в корне изменилось представление о службе
«Почта России»
Спасибо
Несколько окошек. Стараются очередь не создавать. Сервис очень хороший. Сотрудники всегда вежливые, доброжелательные. Всегда ставлю им 5 баллов в приложении
Отделение действительно выше всяких похвал: современное, функциональное, компетентные и доброжелательные сотрудники, приятный интерьер. И круглосуточная работа, что просто поразило меня, когда решила посмотреть, насколько рано я смогу прийти на почту в субботу) Очень надеюсь, в ближайшем будущем большинство отделений Почты России будут именно такими, это эталон, к которому стоит стремиться.
Сняла одну звезду за то , что 2 октября сего 2023 года отправила бандероль в Беларусь, но она зависла в отделении почты на 8 дней!!!!! Когда я обратилась за комментарием почему статус посылки « принята в отделение « не изменился. Мне сразу ответили что она отправлена, а потом нашли ее в неотправленных. Только утром 10 октября мне объяснили, что фамилию получателя надо было написать на английском языке, потому что это ближнее зарубежье. А остальное бла - бла… На бандероли был указан мой российский номер, но никто не удосужился отправить мне хотя бы СМС, что бандероль не отправлена. В итоге забрала бандероль и вернула вернула оплаченные деньги. Как - то так🤷♀️ С уважением Нина Шаповал.
Спасибо большое специалисту Жуковой Наталье. Настоящий профессионал, заботливая, ответственная и очень приятная в общении девушка. Больше бы таких специалистов. И офис просто отличный, светлый, чистый, большой.
Дочь увлекается посткроссингом. И, пройдя несколько отделений Почты, неоднократно сталкивалась с хамством и грубостью. Тут же работники почты очень внимательно отнеслись к нашим просьбам. Спасибо Вам за внимательность, культуру и вежливость!
Консультант - оператор Розанова Наталья, отличный и ответственный сотрудник
Очень чутко подошла к вопросу отправки посылки, была внимательна, вежлива и добра
Очень приятно наблюдать такого квалификационного, компетеного по любым вопросам, продуктам, специалиста
Спасибо большое за приятное впечатление
На мой взгляд лучшее почтовое отделение в городе! По долгу службы довольно часто приходится отправлять большой объем почтовой корреспонденции, всегда выбираю именно данное отделение, очередей практически нет, обслуживание всегда быстрое, операторы дружелюбные) И самое главное, конечно, удобный график работы, позволяющий при необходимости отправить корреспонденцию в любое время суток.
Хороший филиал. Все чисто, спокойно, очень вежливые работники. Мне помогала с посылкой Полина (фамилию не помню), все четко и быстро, очень понравилось
Большое спасибо оператору Пахоловой Любови Владимировне, очень приятный, доброжелательный, вежливый сотрудник, помогла выбрать упаковку нужного размера и отправить посылку, проконсультировала по тарифам, и ответила на все мои вопросы, благодарю! Замечательное отделение почты, все красиво и современно, сотрудники прекрасны, я осталась очень довольна.
Очень светлое и красивое отделение почты. А самое главное - чистое! Я была во многих отделениях почты и это на данный момент самое приятное. Нет, ребят, вы правда молодцы!
А ещё персонал очень приветливый и дружелюбный, на все вопросы ответят, всё расскажут. Опрятные, ухоженные. Ещё очень приятно смотреть на живые растения~
Одно из немногих почтовых отделений, которые меня выручают. Статус - круглосуточно дорогого стоит! Персонал доброжелательный, терпеливый и в основном опытный. Спасибо Полине, Анастасии и многим другим сотрудникам, которые добросовестно выполняют свою работу.
Лучшее отделение по всем возможным параметрам, которое выручает благодаря своему графику работы. Отзывчивый персонал, добросовестнок отношение к своим обязанностям, чисто, красиво, достойно. Было бы так везде, а не только в центре города.
2
1
Анонимус
Знаток города 7 уровня
19 мая 2024
Хорошее отделение, единственное круглосуточное на весь город. Операторы добрые, во всех ситуациях понимающие, само помещение большое, просторное, светлое, хорошо оборудованное, с хорошим интерьером
По меркам Почты России весьма и весьма хорошее отделение! Просторно, чисто и все весьма оперативно, без особых очередей, хотя бывают и исключения.
Единственный недостаток, на мой взгляд - не так много мест, где можно присесть)
1
1
Наталья Сергеева
Знаток города 4 уровня
24 июля 2024
Отлично, персонал тоже молодцы, всё быстро, оперативно. Посылку отправила за 5 минут,даже меньше. очереди не было. Спасибо
Супер отделение! Администратор Марина оперативно помогла получить отправление. Сотрудники вежливы. приятно сюда приходить! вот бы все отделения (особенно на ул. Введенская) были такими
Отличное отделение. Радует, что работает круглосуточно - не часто но бывает необходимость в такой услуге в ночное времч. Персонал приветлив, компетентен. Мне наверное повезло- очереди не было совсем!
Замечательное отделение. Большая,чистая и уютная почта. Побольше бы таких почт по городу. Вежливый и оперативный персонал. Особенно хочу отметить работу оператора Кашунина Андрея и Федоритенко Алёны. Премию им однозначно,за оперативность большой отправки писем. А ещё для ожидающих стоит аппарат с кофе,что тоже приятно.
Это отделение изменило моё негативное представление о Почте России.
Очень быстро работают)
Несколько дней подряд (так получилось) посещаю данное заведение.
Поблагодарю моих героев поимённо)))
Вчера Анна Вельможко - спасибо за помощь!
Сегодня Надежда и Ольга - спасибо за профессиональную и оперативную работу!
Три Натальи - спасибо за хорошее настроение, а это накануне понедельника очень и очень важно!!
Убедительно прошу руководство ОПС обратить внимание на откровенное ХАМСТВО сотрудника отделения Фроленко Ольги, проявленное во время приемки посылки 12.09.2023 (EL053095742RU). Не здороваясь, не представляясь, не спрашивая способа и адреса пересылки, окинув взглядом поставленную на стол посылку, заявила , что не примет, так превышена длина! На просьбу измерить, так как длина меньше допустимой на 30 сантиметров, заявила, что мерить ей незачем и нечем, после длительных пререканий и призывов к порядку, удалилась на 10 минут в служебные помещения, вернулась с рулеткой, нехотя измерила и явно обозлившись, стала настойчиво выдумывать придирки по каждому пункту и этапу оформления отправки. На замечание вести себя плдобающим образом, заявила "...не нравится, - идите в СДЕК !". И ушел бы, но таскать по городу 12 килограмм из-за какой-то хамки нет ни желания, ни времени ! Пришлось униженно терпеть "ненавязчивый" сервис. Грустно за имидж Почты России. Ранее дважды пользовался услугами этого отделения, все было с точностью наоборот. Присмотритесь к "специалисту", очень похоже на ту самую ложку в бочке.
Тем не менее с уважением к Почте России, А.Мальгин
Очень хорошее отделение почты. Все сотрудники вежливые. Внутри всё светло, много места. Очередей почти нет (для почты очень даже неплохо :) ). Находится на Невском, что очень удобно
Рекомендую к посещению:)
Работает круглосуточно. Лицо почты россии :-)
Персонал надо сказать вежливый, обслуживание хорошее, очереди бывают, но ни разу не видел больших очередей. Чаще всего я прихожу в позднее, или даже ночное время, и спокойно, без очереди отправляю или получаю почтовую корреспонденцию.
Ну это, пожалуй, лучшее почтовое отделение, где я был. Просторно, чисто, дружелюбный персонал, много окон. А главное это то, что работает круглосуточно.
Огромное спасибо оператору Надежде. Нас отправили из другого почтового отделения в это для отправки посылки, весом 10 кг. Сказали, что они больше 8 кг не отправляют.
Надежда приняла посылку,помогла подобрать подходящую коробку. Просто выручила)
Отлично! Спасибо за качественный сервис и искреннее желание помочь. Быстро и оперативно отправили письмо, благодаря которым я уложился в сроки по работе, выполнив важную задачу. Огромное спасибо за это Дмитрию Кириллову.
Успехов Вам!
Лучшее отделение в городе. Красивое здание. Чистое помещение. Палочка выручалочка!!!отзывчивый и вежливый персонал. Очень приятные девушки там работают!!Спасибо им за терпение и понимание.
26.08.23 время примерно 10:30 отправлял товар. Данное сообщение помещается сотрудница Ольга. Во первых не кто не говорит Здравствуйте! Во вторых не каких вежливых фраз таких как Извиняюсь, простите, пожалуйста и т д. Общаются так будто я им чем то должен. Подошёл отправлять товар через Авито, сказал здравствуйте, 0 ответа во вторых мне говорят что "где паспорт" будто я обязан знать что я должен придставить и т д. Могли бы сказать "пожалуйста покажите паспорт" или хотябы "покажите паспорт" но уж точно не с таким тоном сказать "где паспорт". Кроме этого ещё и говорит где Авито гр код говорю подождите хотябы телефон свой открою так общаются будто мы должны сидеть и сами все делать и все должны знать. Я Уважаю Почту России но к сожалению данный персонал мне дал очень большой негатив с стороны ваших сотрудников.
Очень удобное отделение почты! В воскресенье, когда многие почтовые отделения закрыты, быстро нашлось, быстро дошлось, быстро обслужили, все подробно рассказали. Приятный, приветливый персонал. Рекоменд!
Отделение почты, которое работает в ночь - настоящая находка!
Служительница почты по имени Наталья, помогла со срочной отправкой яиц, да ещë и подняла настроение 🙃
Миф о "Почте России" был развеян благодаря включëнным в свою работу сотрудникам!
Помещение уютное, домашнее:
Удалось выйграть в лотерею (в которую не верил), а на вырученые деньги порадовать себя кофе и фирмовым батончиком !
Всем советую ночную сменщицу Наталью и шоколадные батончики "почты россии"
👻🙏🔥
В здании почты очень приятно находиться. Работники оперативно выполняют свою работу. Отдельно хочу поблагодарить за корректную и четкую работу оператора Людмилу Парсункову. Все объяснила, что было непонятно, круто исполнила свою работу.
Отличное отделение Почты России, персонал вежливый, отправить - получить что-либо очень удобно, быстро и просто . В помещении чисто, очередей практически не бывает, сотрудники работают быстро и оперативно, а это главное!