Хочу оставить претензию по работе оператора отделения 188760 Перевозная Алена Сергеевна.
Суть претензии:
Я оформил отправление - онлайн - 80111099980671
Указал вес, отправления, размер и стоимость.
Вес - 2 кг, размер 40x30x30, стоимость 25000р.
При фактическом приеме посылки в отделении оператор - Перевозная Алена Сергеевна НЕ ПРОВЕРИЛА размеры коробки и ввела неверные данные по размерам 50x40x40 из-за чего отправление подорожало на 500р.
Прошу разобраться в ситуации!
Отправляю посылку Авито, у которой четко обозначены сроки. Не успел посылку эту передать, сразу объясняют что водитель у них в отпуске и отправят её не раньше чем через 5 дней… что в сроки не укладывается. Водитель скорее забухал чем в отпуске, одним словом почта России… :/
Хотим Выразить Огромную благодарность Оператору отд Приозерск Наумовой Надежде !!!!По работе Отделения Объяснила все четко Ясно и доходчиво!!!!!Сразу видно что этот человек занимает свое место!!!!!Ещё раз Спасибо.С уважением к Вам Дмитрий П.
Посылочный отдел - очень спокойные и вежливые сотрудницы, быстро решают вопросы, стараются, компетентные, стрессоустойчивые. Очень приятно получать посылки в таком отделении, настроение повышается и хочется приходить снова за новой посылочкой❤️👍🏼
Очень отзывчивые и вежливые сотрудники....помогли оформить международную посылку...спасибо большое девочкам...очень приятно когда относятся с пониманием к пожилым людям
Я очень довольна обслуживанием почты .
Отправляю посылки часто , раньше отправляла с Питера где очередь 2 часа и хамство.
Теперь обслуживаюсь на этой почте где сотрудники вежливые , опытные , внимательные , а это главное .
Чисто, уютно, нет очереди , одно удовольствие получаешь.
А ступеньки сами посетители ломают, проблему нашли , кого напрягают пусть летают ( есть люди которые постоянно чем-то недовольны, в России остановку новую поставили и тут же молодёжь разбили .
Ставлю 10 баллов девочкам !
Желаю здоровья и счастья!
В этом году парадную отиставрировать☝️🤒а🤔лестницу изменить нужно для пожилых людей ,состен с уличной стороны штукатурку полностью сбить ,а декларативную на клей плитонит 👍будет круто им удобные пирила нужны ,лесницу придлогаю финскую в стиль 🤔легче подниматься будит ☝️🤗легче не,❗ нужно экономить на гражданах нашего города Приозерск а будьте смелыми в своих инцыатив и мудрее 🙏🏻
Даже при ужасных условиях работы (жуткий график работы) персонал всегда вежливый, всегда подскажут как лучше отправить посылку и не раз помогали съэкономить 😉
Оценка 10/10
Плохая работа почты. Всегда очереди. Операторы не торопятся вообще. Не пытаются как то помочь или вникнуть. Крыльцо высокое , разбито. Пенсионерам очень тяжело подниматься.
Вежливый, отзывчивый персонал. Чётко и быстро работают. Часы работы - каждый день в будни аж 12 часов. В выходные- меньше, но тоже можно отправить срочную посылку.
Что там за бардак вообще? Это глухая деревня? Или это Север Сибири?! Мне отправили посылку через это отделение, так она там тупо трое суток пролежала, с 5 по 8 ноября, и только на четвертые сутки началась "сортировка" и дальнейшее путешествие . Благо сейчас отслеживание отправлений доступно, ничего не скроешь.
Персонал вежливый, подстраиваются под каждого клиента, конечно, почта стала уже не та. Там установлены стеллажи с продуктами, которые можно купить, даже иногда есть скидки на продукты, дешевле чем в магазинах. На Почте есть отделение банка Почта Банк и банкомат,очень удобно. Минус только один это огромная лестница, что пожилым людям тяжело подниматься, а с колясками и инвалидам не подняться, нет пандуса-это очень плохо.
Всё а этом отделении отлично,но меня огорчила одна сотрудница своим грубым и безразличным отношением!К сожалению имя не знаю!
1
1
Кира
Знаток города 10 уровня
20 июля 2022
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам почты, особенно посылочного отдела! Умницы девочки, всё быстро, чётко, всегда получала посылки в срок, иногда даже раньше, очень удобно. Терпения вам и спасибо за Ваш труд.
Даже не знаю, что и сказать. 6 .09 отправила посылку ,сказали уйдет сегодня. Сегодня 10. 09 и статус поменялся. Дошло до Сосново. Первый раз такой бардак.
С почтой все можно сказать хорошо. Но лестница к ней это чтото ужасное. Постоянно обломаны края ступенек либо отсутствуют плиты на ступенях. Подниматься это полбеды. А вот спускаться
Очень хорошее отделение почтовой связи №188760! Работают здесь замечательные люди. Очень добожелательные, спасибо за их труд! Отправляли с этого отделения и посылки и письма и другое-все доходит вовремя.
Всё время получаю пенсию 20 числа. Сегодня, 20.02, мне отказали в выдаче, сказав, что я должна была придти вчера, 19.02. Мол ПФ перенес дату выплаты, Почта тут нипричем. Объявление о переносе якобы было напечатано в местной газете. Теперь выплатят пенсию только в марте месяце! Все это было рассказано оператором в достаточно грубой форме. Так что я крайне возмущена работой отделения.
Немного напоминает советское что-то, хоть и после ремонта.
И зачем-то на 2-ом этаже посередине зала поставили стилажи с товарами продуктовами и хозяйственными. Зачем?
а так обычная почта.
само здание интересное. Даже если просто зайдете- не пожалеете.
Отделение почты на улице Калинина 9 находится на втором этаже,ряд ступенек имеют сколы поверхности.Рабочий зал компактный,но есть присесть.Имеется два оператора.Персонал отзывчивый,обслуживают оперативно.