Принуждают пользоваться куар-кодом,не выдают без него п/о,оператор объясняет это тем,что его за это штрафуют.А я по
чему должна искать альтернативные способы получения и переплачивать?!и зачем такая тяжелая дверь,туда ведь старики приходят.Это почта или металлохранилище банка?
Не почта, а недоразумение. Были заказаны сапоги с авито, не разрешили примерить!!!!это как?Заказыю регулярно и мерю все вещи без проблем. А здесь нельзя, потому что это почта Опочки))))
Пришла за посылкой , документы в электронном виде на телефоне. Оператор кричит, прям кричит, что ей надо в бужном виде. Приехала через час, та оператор на обеде. Обслуживает другая. Спросила про документы, с собой ли они у меня.Распечатала мне извещение, я все заполнила. Получила посылку. Документы даже в руки не брала, сказала просто заполнить и всё. К чему истерил другой оператор, за час до этого, осталось загадкой.
Удобно расположен! Чисто и аккуратно. Есть пандус. Персонал вежливый и доброжелательный. Товары всегда с хорошими сроками. Очередей практически не бывает.
Не ну тут будет 1 звезда) работает на выдаче посылок женщина уже лет 150. Как хамила и качала права, так до сих пор и делает. Все время огрызается и указывает что делать. Это их работа, там сидеть,ждать, выдавать итд. А делает вид что должна мне кинуть посылку и я в зубах с ней виляя хвостом побегу. (Это про авито доставку, там на проверку посылки дается 15 минут, а она мне с первой секунды кричала будете брать или нет)
Люди стараются, работают. Тянут как могут. А вот руководителям наплевать , от слова СОВСЕМ . Похоже раздражают начальников такое отделения , закрыть и забыть .
А никак нельзя указать актуальный режим работы? Абсолютное неуважение к клиентам.
В интернете и приложении Почты одна информация, а по факту на дверях наклеена бумага с укороченным режимом работы.
Очень разозлило, пришла и поцеловала дверь.
А при обслуживании была неприятная ситуация, но разрешилась благополучно, поэтому всем сотрудникам желаю спокойной работы и лояльных клиентов. Всё бюрократия, сотрудники не причём. Все прекрасны, на такой-то работе!!!
Был два раза по субботам и оба раза ни одного человека, о каких очередях люди тут вещают?!
Работают молодые красивые девушки, причем довольно вежливые и уж есть с чем сравнить , в Питере в моем районе работают одни женщины за 50, вечно недовольные , психуют на бабулек и вечно очереди
Вялый и не заинтересованных персонал (в первую очередь низкой зарплатой не заинтересован). Часть которого то в отпуске, то на больничном. Текучка кадров из-за чего происходят частые консультации между сотрудниками, это не ускоряет очередь. Регулярно зависающие компьютеры, видимо на специалисте по обслуживанию компьютерной техники тоже сэкономили. Бесконечные очереди из тех, кто не может, ну или не приемлет пользоваться банкоматами, электронными сервисами для платежей и получения пенсий, пособий и т. д. В разгар короновируса персонал отделили от зала целлофановой плёнкой с маленьким прорезанным окошком (21 век). В просторный зал пускали по 1-2 человека, остальная очередь на крыльце в дождь, жару и т.д. В зале висит гордая табличка от руководства "Почта России" с призывом звонить на горячую линию, если перед Вами очередь более 5 человек... Представлены витрины с продуктами, бытовыми товарами и мелкой бытовой техникой. Желающего что-то купить там ни разу не видел. Стоя в очереди, за мелким отправлением не очень хочется ещё задержаться и банку консервов купить...
Имеется окошко отделения "Почта банк". Позор руководству "почта России" за такую организацию работы отделения. Сначала бы основные функции почты отладили, обеспечили необходимое количество и стимулирование персонала, а потом можно и консервы с мультиварками продавать.