При отправке письма на один и тот же адрес с разницей в 2 недели стоимость измененилась +44 руб. Меня смутило,что отправка заказного письма с уведомлением стоит в итоге 211руб.На мой вопрос почему так, мне ответили "у нас считает программа и вы же согласились, когда услышали". Однако, потом выяснилось, что " Мы по умолчанию отправляем 1классом", хотя я просила просто заказное. Мне не озвучили, что это отправление 1 класса, просто стоимость и оплачивайте. Оказалось, что чек у меня с прошлого раза остался и стали сравнивать. Т.к. сегодня отправлял письмо начальник отделения, девушку, которая в прошлый раз сделала всё, как я просила ждёт "беседа", по словам начальника отделения. Он же в начале очень неохотно дал мне простой конверт, а не красивый подороже.
Я понимаю, что все хотят заработать на допродажах, но зачем делать это втихую. Теперь придётся каждую мелочь спрашивать при оформлении после того, как называют сумму за пересылку, что будет удлинять и без того не маленькие очереди в этом отделении.
Правда эти лишние марки мне наклеили даром, хотя в прошлый раз взяли целых 22 р.
Дело не в деньгах, а в том, что сделано в тихую. Это весьма неприятно.
Ужасное отделение.Постоянные очереди,можно ждать почти час.Теперь ещё и с утра не работает. Такое впечатление,что работники сами себе расписание составляют- хочу откроюсь,не хочу не откроюсь.