Раз отказались принимать посылку на весы, отправили в соседний филиал, но это было видимо лишь из-за особенности одной сотрудницы в плане лени... А так все нормально, остальные сотрудники очень старательные.
Сотрудники работают хорошие, вежливые и позитивные.
Не понравилось, что собралась длинная очередь на получение посылок. Но я была перед новогодними праздниками - возможно, очереди были из-за этого.
Не ходите без крайней нужды. Народу всегда куча. Работает 1 окно. Сесть мест нет, стоять без опоры проблемно. Плачущие дети, шипящие мамы, охоющие бабушки, а перед оператором выясняется, что конвертов нет и оператор начинает раздражаться. Зачем столько писем и куда столько, и нет такого адреса, и вот теперь вручную забивать придется
Раньше было не очень, особенно когда попадаешь на представителей из офисов, с десятками писем за раз. сейчас лучше. можно иногда заходить пощекотать нервы.
Быстрое и профессиональное обслуживание. Начальник отделения, Светлана Ивановна, в связи с нехваткой специалистов, работает адна за троих: и за начальника, и за оператора, и за кладовщик. Благодаря таким ответственным за свое дело сотрудникам почти России и показывает хорошие результаты в обслуживании клиентов.
приходишь за крошечной посылкой, с номером , делов на 2 секунды отсканировать забрать пакетик и уйти по своим делам, нет постоянно приходится простоять час и более, потом еще минут 5 ищют посылку и ненаходят ,говорят ее нет , как нет если программа показывает что она у вас!? идут искать толпой, еле находят откуда то , и того 1.5 часа своего времени убить можно
хорошее отделение, быстро можно получить посылку в отдельном окне на выдачу. компетентный персонал.
бывают очереди в часы пик, но куда без этого
3
1
А
Анонимный отзыв
15 мая 2019
Видела почтовые отделения и по лучше, но просто как всегда не хватает сотрудников для обслуживания очереди. Посылок много: кому-то получить, кому-то отправить. А их только двое. Будьте добрее и снисходительнее, им тоже тяжело, объяснять по 20 раз одно и тоже каждый день. И готовьте все заранее всегда. Заполните квиток, паспорт достаньте! Не надо заниматься этим когда только Ваша очередь подошла!
Хорошее отделение. В любом случае, раньше было хуже.
На стойках нет табличек, какое окно чем занимается.
Можно отстоять очередь, а тебе говорят - "посылки с наложенным платежом воооооон туда" И идем снова в очередь........ Или стоит ОГРОМНАЯ очередь и другие операционисты просто сидят, мол не их работа.....((
Получила отправления с али экспресс (извещения в ящик не принесли, спасибо на месте отыскали), посылку отправила, НО очень медлительный персонал, ходят кругами, если бы не обратила на себя внимание, так и игнорили бы, как будто я пришла просто так с коробкой около них постоять.
наша Почта - это пародия на торговлю всем, кроме основного вида деятельности. И да, нашему ЖК так и не дали почтальона. Отношение хамское. Понять девушек можно: платят гроши, несмотря на то, что их командир Подгузов получает миллионную зарплату. Очереди, потеря времени и нервов. Вот такая уж визитная карточка, что поделать...
После появления Зеленых Аллей, эта почта перестала обслуживать Школьную, по крайней мере дом 82. Обслуживание Школьной теперь на площади. Это НЕ удобно.
Если в очереди больше 3 человек, там можно зависнуть на пол дня. Очень медленное обслуживание, долго обрабатывают данные, долго ищут посылки, комп частенько зависает. В общем если есть возможность не пользоваться их услугами, лучше не пользоваться. Давно им пора поставить постматы для самообслуживания и не портить у людей нервы.
Чтобы посылку получить, нужно полдня потратить! Очень все долго. Хотела оплатить по карте, у них Не получилось провести. В 10ч. Работал только один сотрудник.