Всегда доброжелательны, компетентны! Если возникают вопросы, объясняют.
Всегда поздороваются, в отделении чисто и можно купить самое необходимое!
Слаженный коллектив.
Все бы были такими, как наше отделение 142204.
Есть очень хорошие сотрудницы, несмотря на большой наплыв народа обслуживают быстро и качественно. Но бывали и смены, которые если к ним попасть в конце рабочего дня, высказывают что видите ли нельзя что ли было к ним пораньше успеть и рассказывают о своей зарплате
Да простят меня невиновные сотрудники, у которых нет власти над руководством. А вот руководство явно где то не дорабатывает.
1. Был в этом пункте и не увидел терминала электронной очереди. (Очередь вся стоит до двери, а может даже на улице стоять ибо помещение маленькое. Я бы взял талон и пошёл покурил не мешая другим.)
2. В пункте нет ни диванов ни стульев, там же пожилые стоят в этой очередине, им же сложно в силу возраста.
3. Очередь шла до улице я простоял 30 минут и в итоге от окна отошло только 3 человека, а я был 7, токсин мне ещё нужно было бы час постоять. (Нехватка сотрудников, или график работы не верный.)
4. Работает одно окно и то очень медленно без желания (или отсутствует мотивация сотрудников или руководитель не следит за скоростью работы и то как сотрудники работают.
Короче если не хотите стоять в очереди и тратить время проходите мимо эту почту и перенесите свои все заказы на другую.
Прекрасное отделение, в помещении чисто, тепло. Отправляли посылку, все без проблем, сотрудница приятная девушка, оформила быстро. Были бы все такие отделения нашей почты.
Специально хожу всегда в это почтовое отделение, хотя оно дальше намного дальше от моего дома.
Здесь быстрее обслуживают и персонал всегда вежливый, приветливый.
Оформляю посылку дома через приложение почта РФ, приношу в отделение и сдаю по qr-коду, Так гораздо быстрее.
Сотрудники вежливые грамотные, спасибо за всё
Абсолютно не заинтересованный в работе персонал!Во время работы с клиентами, женщины-сотрудницы успевают обсуждать свои личные темы , вместо того чтобы оперативнее отпускать клиентов.
Первый раз зашел в отделение , отправить посылку Авито-Доставкой , как итог-не дождался и ушел!
Хорошее отделение! Отзывчивый персонал, Помогут упаковать посылку, объясняют как лучше сделать. Единственное что сейчас никого не осталось, но новый персонал набирают.
Очереди, сотрудники еле ходят. Оформили упрощённое получение без моего согласия. График работы на Яндекс указан неверно!
Заходил 23.12.24 в 14.10, в очереди было человек 15. Было открыто одно окно, при этом видимо не работало, т.к. очередь не двигалась совсем! Заинтересованности в работе нет!
Приходилось посещать, в отделение приятно заходить, раньше было на порядок хуже, хотя персонал остался таким же приветливым, всё чётко разъясняют и помогают во всех заполнениях и вообще по всем вопросам. Всегда чисто, и удобно расположены стенды как с товаром, так и с документозаполнением. Спасибо.
Зачем Вы вообще нужны? Что то отправить или получить можно потерять от 15 до 40 минут. Почему у конкурентов это всё быстрее? Такое ощущение что Вы специально всё тормозите.
Почта сама по себе , это почта🤷😡я пока не поработала была лучшего мнения об этой ориентации. В данном отделении работаю как отличные работники 👍 которые хотят и медленно но обслуживают и помогают оформить заказ, посылку или получить письмо, а есть работники типа начальника или возможно зам. (Бейджика не видно было, он вечно где-то видимо что бы не прочли😜) разговаривают так как будто я прихожу к ним домой, высокомерно как будто я должна откуда-то знать, что и как нужно делать 🤔. Страшно спрашивать, потому как смотрят и относятся не с пониманием к тому что я не знаю, а с упреком на не знание.
Приехали в воскресенье из деревни за 30км отправить посылку. Оказалось, что в этот день почта работает только для Авито. Мы чуть не оуели. Большое спасибо за заботу. Едем обратно.
Работают быстро. Корректны. Удобно, что почта работает без обеденного перерыва. Сотрудники всегда окажут необходимую помощь, работает не одно окно. Удобно, что находится в большом микрорайоне
Недавно отправляли посылки.сто раз предупреждали оператора,что посылки обычные(без оценки,не 1 класс).Все равно пытались навязать лишние услуги.Работают операторы очень медленно.сама работала в Почта России,знаю что тяжело .Но навязывать подороже отправления,не предупреждая клиентов,не хорошо.Следующую посылку в данном отделении отправлять не буду
Весь день не работают то компьютеры, то интернет. Как только заработали, очередь собралась огромная, так сотрудники принимают невозможно медленно, ссылаясь на все те же причины. На вопросы отвечают грубо. В итоге до закрытия всех разогнали, так как «тоже хотят отдыхать».
Так и не получила свою посылку за весь день!
После переезда стала пользоваться этим отделением, пользуюсь им уже больше года, сотрудницы тут замечальные❤
Всегда всё делают быстро и ничего ещё ни разу не потерялось.
Ваше отделение в самом сердечке❤
Я постоянно посещаю это почтовое отделение и мне там всё нравиться,и персонал,который к сожалению частенько меняется,и обслуживание,всегда быстро,и всегда чисто и предлагают сопутствующие товары,фото не могу,далеко от отделения в настоящий момент
Обслуживают вежливые девушки всегда с хорошим настроением, достаточно быстро, очередь не скапливается. Всегда подскажут, какую лучше взять коробку под пересылаемое. Всегда чисто в помещении.
Мое любимое отделение! Здесь работают настоящие профи и, самое главное, работники этого отделения почты искренне любят своих клиентов, помогают в трудных ситуациях.
Хорошее отделение. Персонал вежливый. Нет больших очередей, все работают быстро и решают задачи клиентов, скажут и подскажут как лучше.
Я обычно оформляю посылки через приложение. Но если что-то не понятно, там разъяснят
Отправлял посылку через Авито в первый раз. Подошел сначала узнать как надо действовать. Сотрудница сказала что не отвечают за это и нужен кьюар код и они только промежуточное звено. Хотя надо было разобраться и взвесить посылку.. в результате оформил все в отделении через приложение которое порекомендовали мне посетители услышав мой диалог.
Люблю это место за прекрасных операторов Наталью и Ольгу. Шустрые, приветливые девочки! Подскажут, помогут.
Остальным девочкам надо ещё поучиться. Некоторые обслуживают в 5 раз дольше. К ним стараюсь просто не подходить 😊
От почтового отделения, в целом, впечатления хорошие.
Очень нравится это отделение почтовой связи: бывают небольшие очереди, но благодаря быстрому обслуживанию, достаточно все оперативно. Сотрудники вежливые . Отправляли посылку в Китай, всё понятно объяснили и помогли. График работы удобный!
Не хочу никого оскорбить,но персонал очень интересный.Всегда придумывают какие-то свои правила.Но самое ужасное-это пандус,угол уклона явно не рассчитан,горка для альпинистов не иначе.
4
3
Татьяна Радуга
Знаток города 12 уровня
24 июля 2023
Очень вежливый персонал! Чисто, терпеливо обслуживают, даже, если по какой-то причине замешкаетесь, всё спокойно объяснят, помогут заполнить бланки. Я случайно попала в это отделение, нужно было отправить заказное письмо. Мне очень понравилось.
Отделение почты хорошее, НО товарищи руководители обратите внимание, что на коляске с ребенком не заехать, слишком широко сделан пологий скат, про инвалидов-колясочников молчу, им туда не попасть. Задумайтесь, измерьте и переделайте уже в конце концов.
На данную почту писала даже жалобу как меня обслужили с ребенком. Просто ужас, можно сказать не воспитанные сотрудники, ни здравствуйте ни до свидания, давайте быстрее, это просто кошмар, и это было не раз и не два, лучше обходить данную почту
Ставлю 3,5 балла. Персонал отзывчивый))) бывают большие очереди. Из минусов , был случай, когда мне предложили оформить в подарок на 8 марта скидочную карту в магазин. Я обрадовалась,))) плюс к карте открыли кредит в банке🤣👍 извините, конечно, но настроение упало ниже плинтуса...
Все хорошо, жаль рядом особо не запарковаться в выходной день… отделение работает быстро, персонал вежливый , а вот местный контингент оставляет желать лучшего.