Классическое хамское отношение к клиенту. Подходя к окну получаешь заряд ненависти в свою сторону. Зачастую при куче сотрудников работает только одно окно и создаются огромные очереди. Система талонов несовершенна. Клиенту с посылкой приходится ждать пока другие занимаются другими видами операций. Среди всех сотрудников можно выделить с хорошей стороны только двух.