Сотрудники очень медленно работают, на аппарате, который выдаёт талоны весит листок с надписью "не работает". У операционистов маски защищают шею. В период пандемии дистанция не соблюдается.
Ужасно маленькое помещение, присоеденили к этой несчастной почте все близлежайщие новостройки, продохнуть негде пока стоишь в очереди, не говоря уже про дистанцию в 1.5 метра....
Это не почта,а супермаркет. Всячески пытаются всучить все,зачем люди на почту не ходят. На стойках работы с клиентами навалены раститетельное масло,макароны,консервы,ужас просто! Что-то в москоаских отделениях такого не наблюдается и выглядит все более профессионально.
И с какой совестью нам об'являют, что отделение 141102 откроется на Воронке только черз 3 года?!!!! Волосы встают дыбом от такой работы. А работают-то по 12 часов в день... Работники как рабы, а в отделении порядка никакого...
Впечатление двоякое: с одной стороны пришла цивилизация, с другой - не прикрытое хамство работников. Пришел один раз - нахамили. Второй раз прийти не хочется. Хотя посылку на отправку приняли быстро. Имеют место необоснованные очереди, возникающие непонятно из-за чего. Поэтому три звёзды.
Неоднократно получаю посылки в данном опс,при входе сразу направо.Работники молодцы,мне неудобно спрашивать имена,но молодая девушка там и мальчик темненткий,2 женщины в возрасте,отлично справляются.Хочу выразить благодарность этим людям.Удачи вам ребята!!!!
Очень долго приходиться ждать в очереди, а звонить по указанному номеру телефона, который весит в холле - бестолку... Всё равно ни чего не меняется. И не меняется уже больше года!!!
Одним словом ‐УЖАС! Из 6 окон работают 2!!!! Нет работников,огромные очереди. А на получение посылок ещё хлеще, в последний раз ждала больше часа,человек 30 было. Отделение совершенно не справляется,на что зав.отделением ничего сказать не может,просто выходят с сотрудниками курить и ращводит руками...
Огромные очереди, чтобы получить посылку надо отстоять в очереди больше часа. Сотрудники работают очень медленно и на просьбы пригласить дополнительных сотрудников и руководство не обращают никакого внимание. И это не единичный случай, а постоянно такое безобразие в этом почтовом отделении.
Всегда в очереди ожидаешь больше 20 минут, будни или выходной, первая или вторая половина дня - стабильно 20+ минут... Толку от звонков на горячую линию по этому поводу - нет. Это касается только 141102 (после входа налево), у 141100 быстрее всё - максимум 10 минут в очереди было...
Сами работники на 5 с +. А вот здание, помещение и прилегающая территория застряли в 90х годах. Недалеко стоят кавказские таксисты, грязь постоянно. Вообщем на тройку.
Был вынужден обратиться в данное почтовое отделение 1 раз для получения своего отправления ушедшего в архив. Мне оперативно помогли. Я остался доволен.
Сотрудники как всегда не спешат.
Из плюсов:
- понравилось что есть электронная очередь.
- есть стулья, можно сидя подождать своей очереди.
- выдача посылок - это отдельный зал.
Очень популярное место для пенсионеров, здесь они по-старинке оплачивают коммунальные услуги. Постоянная очередь. Время нахождения в очереди для отправки корреспонденции 15-35 минут.
Работники почты стараются, но техника их подводит, многочисленная очередь выдаёт всю ситуацию, чтобы получить посылку приходиться потратить от 20 до 50 минут. Компьютеры зависают и все останавливается.
Организация выдачи посылок ужасная, очереди по часу . Звонил несколько раз на горячую линию Почты Росссии.- бестолку, изменений никаких. Может что изменится, если каждый второй из очереди будет звонить
В этой почте что то творится не понятное..приходиш с квитанцией получать посылку ..а они объявляют что как будто у же получили..посли разберательства оказались посылке вскрыты были..вот и не хотели довать по этому вот и думайте какая оценка им..
Если бы я мог, то отказался от услуг данного почтового отделения, да и вообще "Почты России". Очень плохой сервис. Посылки идут долго. Иногда отправления бесследно исчезают. За хранение посылок взимается плата. Однако есть и плюсы. В почтовом отделении стало можно купить игрушки, макароны и другие продукты, одно время даже пиво. Жду, когда поставят столики и время ожидания своей очереди можно будет весело провести за рюмкой чая с такими же клиентами.
Прекрасное отделение, всегда быстрое обслуживание. Оператор Ахметов - просто супер, всегда спокойно и быстро разруливает кучу посылок и отвечает на все вопросы!
Отвратительно организовано ожидание, получал пособие на погребение-больше часа ждал. Понимаю, что не предел, но висит телефончик для жалоб, если ожидаете более 10 минут по которому хрен дозвонишся. Надо улучшать сервис.
Ужасное место, очередь огромная, работают не все окна, работники торопятся, не объясняют толком ничего. Бедные старушки, им так тяжело с системой талонов. А ремонт сделали безобразный на всех почтах