Отделение почтовой связи № 127486
589 отзывов
20 июля
Отделение почты на Бескудниковском бульваре радует своим удобством и оперативностью работы. Сотрудники всегда вежливы и готовы помочь, а внутри помещения чисто и комфортно. Очередей практически нет, что позволяет быстро решать все вопросы. Рекомендую!
5
1
2 ноября
Отличное отделение! Мало народа и доброжелательный персонал, готовы помочь с отправлениями.
Из минусов - терминал не печатает талоны, поэтому по предварительной записи когда регистрируешься - ничего не происходит, лучше брать обычный талон, все равно почти сразу зовут к окну.
14 августа
Сегодня проводились тех работы, ничего не выдавали- не отправляли - но это ладно, бывает, хуже когда в поликлинике такое происходит... Попросила номер почты чтобы заехать попозже получить посылку... Дали номер который не правильный, не соединяет! Ну как так можно! Что за секрет?!
1
2
6 февраля
Несмотря на ремонт, обслуживание как всегда на высоте. Весь персонал работает слаженно и быстро, сокращая время ожидания до минимума. При отправке посылки всегда придумают как лучше упаковать, чтобы дошло без проблем. На мой взгляд лучшее почтовое отделение в районе.
3
5
6 августа
Почте более 50 лет, помню ее всегда. Сейчас площадь уменьшили (было два зала, теперь после ремонта один), но ассортимент услуг увеличили. Второй зал отдали Озону.
23 сентября
К работе почты претензий нет. Летом в помещении очень жарко, кондиционер не работает. Работникам почты выдали вентиляторы вместо ремонта/установки климатического оборудования
5 марта
Как не странно, наше маленькое почтовое отделение, работает на редкость очень быстро, никогда не стояла там в часовых очередях, раньше оно было больше, жаль, что его так уменьшили , ведь девушкам там наверно очень не просто. Но они все равно большие умнички, всегда внимательны и добродушны. Спасибо огромное за хорошую работу.
5
1
19 мая
Когда приходил народу почти не было! Очень удобно! Быстро и качественно!
3
1
24 июля
Хотела отправить заказ на авито, говорят, что у них нет пакетов, чтобы завернуть товар и просят его купить за 70 рублей и выше. Очень странная ситуация
1
1 декабря 2023
Хорошее отделение, девушки-операторы всегда вежливые и подсказывают по всем возникающим вопросам. Часто захожу отправлять открытки и письма, заодно покупаю художественные марки
2
1
17 марта
Уже 45 лет хожу в это почтовое отделение. Оно постоянно совершенствуется. Из плюсов - детские книги можно купить, почта-банк организовалось. Из минусов - продажа продуктов - это ни к чему!
5
17 сентября
Заставляют приобретать за деньги пакет- упаковку для посылок, объясняя тем, что у них закончилась. И пакет стоит 100 рублей.
1
18 декабря 2023
Посетила это отделение что бы отправить подарок внуку на новый год,но оператор мне стала навязывать курьерскую доставку за 900 рублей,когда я отказалась то мою посылку вообще не приняли и мне пришлось ехать в другое отделение почты,а у меня онкология и для меня каждый шаг" дорог".В итоге я получила оскорбления и негатив только потому,что решила отправить посылку из этого отделения.Коновалова Наталья оператор довела меня до слёз
4
2
12 декабря 2023
Наверное, это лучшее отделение почты России, в котором я была: сотрудницы все вовлеченные, помогают с упаковкой всего, стараются подобрать самый лучший способ отправки (я тогда делала возврат дорогой сумки за границу). При этом все очень терпеливые, позитивные и располагающие к себе. Очень приятный опыт!
3
2
4 сентября 2022
Хорошее отделение. Многие сотрудники работают очень давно. Грамотные, вежливые. Очередей никогда не бывает. Всегда помогут, подскажут! Расположена очень удобно. Недалеко остановка автобусов. Также рядом много магазинов. Можно совместить "полезное с приятным" Мне очень здесь нравится. Рекомендую!
3
1
13 декабря 2023
Самое лучшее отделение, тут действительно работают быстро и даже когда много народу, отпускают всех быстро. Отзывчивый и добрый персонал.
3
30 апреля
Хочу выразить благодарность оператору почтового отделения 127486 Коноваловой Н. Е. за чуткое отношение к клиентам и профессиональное к своей работе.
3
30 августа 2023
Первое почтовое отделение с таким беспрецедентно отвратительным качеством работы!
Корреспонденция не доходит!
утеряны более 5 обычных писем в течение двух месяцев.
На заказные письма НЕ ПРИНОСЯТ извещения!
важнейшие письма по работе уходят обратно отправителям!
Обращалась лично к руководителю отделения с этой проблемой, она попросила не писать жалобу, что все исправят в работе. Также руководитель отделения давала не корректную информацию о новых изменениях в приказе Правил оказания почтовых услуг которое вступает в силу в сентябре 2023г., в соответствии которым, якобы теперь все отслеживания заказной корреспонденции в ЛК и если есть упрощенное получение, то почта не приносит извещения. Однако это абсолютно некорректная информация, полностью дискредитирующая уровень профессионализма руководителя. В соответствии с Приказом Минцифры России от 17.04.2023 N 382 "Об утверждении Правил оказания услуг почтовой связи" (Зарегистрировано в Минюсте России 02.06.2023 N 73719)
III. Доставка (вручение) почтовых отправлений и выплата почтовых переводов, "п.31 Почтовые отправления и почтовые переводы доставляются (выплачиваются) в соответствии с указанными на них адресами ***извещения о регистрируемых почтовых отправлениях*** Извещение осуществляется не позднее следующего рабочего дня за днем поступления почтового отправления в объект почтовой связи места назначения."
Прошло меньше месяца заказное судебное письмо вновь лежало уже более недели в отделении! никаких извещений! Поскольку виден статус отправки на сайте суда, пошла без извещения уточнить и пожалуйста - письмо там. Сотрудники, на просьбу дать комментарии по такому положению дел отвечают, что не уполномочены это делать и обращайтесь к руководству.
8
3
14 марта
Вежливые операторы, электронная очередь идёт быстро.
Не видно терминала, где идёт запись на очередь. Я была в первый раз и ,если бы мне не помогли найти, не нашла бы.
4
15 мая 2023
Очень хорошее отделение связи!
Была необходимость срочно отправить вечером посылку, в отделении не подолеку была большая очередь, а здесь очередей нет. Персонал помог с упаковкой посылки, все быстро оформили и отправили! Общение с персоналом прошло на самом высоком уровне. Большое спасибо персоналу отделения связи, особенно оператору Светлане!
3
1
10 сентября 2023
После получения СМС о получении посылки в этом отделении Почты пришла после работы за своим заказом. Доехать от Солнечногорского проезда до этого отделения невозможно, транспорта подходящего просто нет. На месте выясняется, что посылку отправили обратно на сортировку, чтобы передать в отделение, которое, якобы ближе к о мне. Оператор так сам решил, но СМС отправить не потрудился. Через несколько дней, после получения очередного СМС, пошла в другое отделение. Там посылку никто не видел. А по программе Почты она только в этот день отправлена на сортировку. (т е. когда я первый раз пришла на почту, заказ благополучно находился в этом отделении, просто оператору было лень посмотреть). Спустя ещё пару дней получаю СМС о том, что на сортировке решили оставить заказ на возврат, чем при этом руководствовались для меня загадка. И кто мне теперь вернёт деньги тоже не очень понятно. Вывод: персонал очень безграмотный!!!!! Если есть возможность, то лучше через другое отделение получайте свои заказы.
3
2
19 июня 2023
Хорошее просторное отделение, есть где присесть и распаковать посылку, свежо даже летом, за это отдельное спасибо, также вежливые сотрудники старающиеся помочь
2
1
12 июня
Все хорошо. Все приветливые, желают хорошего дня
1
13 августа 2023
Это лучшее отделение в Западном дегунино.Всему персоналу спасибо за работу.Быстро принимаю и оформляют отправления, бандероли, посылки .Если возникают сложности помогают с оформлением.Персонал очень вежливый.
3
17 октября 2023
Профессиональные сотрудники. 2,5 года ежедневного общения по будням, и никаких претензий толком.
Претензия у меня к другим. Почините перед порогом, сделайте уже ремонт в отделении, поставьте кондиционеры. Как так можно неуважать своих сотрудников и клиентов?????
3
1
1 января
Почта небольшая но работают там замечательные девушки. Все быстро и чётко. Приятно приходить туда
3
1
23 января
Обслуживают быстро, персонал доброжелательный, ждать правда пришлось минут 20, но в целом все хорошо
3
2
20 августа 2023
Мне нравятся девочки, которые там работают. Даже в непонятных ситуациях стараются помочь, к коробкам ( отправлениям) не придираются, очередей практически нет.
Вежливые, воспитанные,улыбчивые, но уставшие ,самые обыкновенные хорошие работники.🙂
5
19 июня
Очень хорошие и отзывчивые специалисты.
2
23 ноября 2023
Всем привет - Часто отправлял посылки через это отделение, никогда не сталкивался с проблемами или большими очередями, никто не ворчал, не кричал, обслуживали без проблем - что еще нужно от почты?
3
28 января
Обожаю это отделение почты, спокойно, быстро, с вниманием и понианием к каждому. Спасибо за работу!
3
24 декабря 2022
Часто хожу в это отделение. Вежливые операторы. Все быстро и оперативно. Есть небольшой прилавок с сушками, печеньем, кофе и т.д можно купить себе или добавить в посылку вкусностей)
3
2
8 сентября 2023
Можно сказать,что это же почта и этим будет все сказано! 2сотрудника работают ,а по сути работает только один! очередь огромная ,но это ни кого не интересует. Если ты пришёл значит это тебе нужно, поэтому стой и жди! Наверное так они рассуждают 🤷
3
1
16 марта 2023
Очень расстраиваюсь когда по работе отправления приходят в это отделение,предпочитаю ходить дальше в 125504,лишь бы сюда не заходить!
Каждый раз портят настроение.
Ужасное место,полный беспредел.
2 раза теряли ценное заказное.
Персонал хамки,особенно женщина средних лет в отделение получения отправлений.
На просьбу предоставить скотч,после вскрытия посылки (по их же инициативе тк коробка была изрядно помята) отказали предоставить скотч,чтобы ее закрыть,ответили :"Мы не обязаны предоставлять скотч,надо иметь свой".
Навязывают лотерейные билеты,не предлагают,а именно навязывают.
5
4
26 апреля
Отлично, чисто и уютно, персонал отзывчив и вежлив
3
1
28 августа
Персонал приветливый. Очередь- электронная.
3
5 января 2023
Сотрудники чудесные, доброжелательные, приветливые и понимающие. Часто бываю по работе, много видела необычных посетителей - никогда не слышала грубость . Все расскажут
1
1 октября 2023
Пришла отправить телеграмму, в одном помещении сказали что это не к ним, а в соседнюю дверь, в другом отправили обратно. Тягомотина и очень долго, неудобно, нет мест для людей, например для пожилых
5
27 апреля 2022
Здравствуйте, хочется выразить благодарность сотрудникам отделения 127486 за терпение, хорошее и внимательное отношение. Были трудности с отправкой посылки. Добродушные сотрудницы подсказали, как можно решить проблему. Как хорошо, что есть люди, живущие в согласии с золотым правилом, сказанным Иисусом Христом– Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами.
7
2
16 июня
Много народа, служащие не успевают справиться с клиентами.
3
3
15 августа
Всегда какие-то проблемы.
Все стабильно! Ничего нового.
3
25 октября 2022
В целом пару лет назад они немного изменили формат обслуживания и наконец-то разделили получателей посылок с пенсионерам прошедшими за пенсией и с желающими подписаться на журналы. Теперь и там и там дело идёт быстрее. На днях забирал очередную бандерольку из всем известного Китайского магазина несмотря на то что народу передо мной было человек 7 прошли все быстро. Во многом этому поспособствовало обновление мобильного приложения. Удобно стало, пришёл, показал штрих код, сказал цифры кода и пошёл, не надо заполнять паспортные данные на обороте извещений как раньше, а то глупость получаешь несколько посылок и на каждом извещении надо писать паспортные данные.
3
21 февраля 2023
Отличное отделение. Хожу туда отправлять авито заказы. Все четко, работники супер. Электронная очередь +. В моем отделении (127591) мне нравится меньше.
Спасибо Вам за работу!)
3
8 марта 2023
Персонал отзывчивый и душевный. Обслуживание быстрое для Почты России. Прямо на почте витрина с хоз.товарами. Можно купить мыло или шампунь.
3
17 февраля 2023
Ужасное отделение почты!!!!пришёл в 19:50, нужно было сделать пять отправлений,сказали сколько успеют отправить столько и отправят, в итоге отправили все пять, хотя говорили то что не будут отправлять, а по закону должны работать до последнего клиента, плюсом ко всему до этого приходил в это же отделение почты, и покупал САМ ЧЕРНЫЕ ПАКЕТЫ ДЛЯ МУСОРА, ЧТО БЫ ОТПРАВИТЬ ТОВАР, ДО СМЕШНОГО ВООБЩЕ!
1
9
28 ноября 2023
Спокойный, доброжелательный персонал, очень быстрое обслуживание.
3
28 апреля
Обслуживание на отлично. Персонал хороший. Время ожидания -долго. Тесно, темно.
1
25 марта 2023
Прислали на этот адрес две посылки с аллиэкпсресс, обе потеряли , нет ни каких извещений в виде смс, вообще просто получают, говорят что пришло , а где и куда не знают. Не знаю чья вина, но персонал адекватный, но помочь не могут, говорят ждите, только не известно чего. Больше не буду указывать это почтовое отделение, потерял сумму примерно 400р. Не много, но когда ждёшь заказ к сроку, и не получил, то это минус .
2
3
25 декабря 2022
Заказала посылку с Алиэкспресс с доставкой именно в это отделение 127486. Отслеживала по приложению. На следующий день после поступления посылки пришла в отделение забирать. Но работники почты зачем-то решили перенаправить посылку по месту моего проживания, а это соседнее отделение. Вопрос: зачем? В заказе было указано именно ваше отделение! В итоге заказ идет в соседнее отделение уже со вторника, а сейчас воскресенье. И все никак не дойдёт. Какой-то идиотизм.
3
1
25 ноября 2023
Благодарю, данное отделение! Сегодня забежала к ним в 19:55 отправить 2 письма-приняли, отправили. Огромнейшее спасибо
2
1