Сотрудники очень вежливые , нареканий к ним никаких нет.
Но почему же людям создают такие неудобства, раньше извещение всегда клали в почтовый ящик , а теперь нужно ехать на почту.
Туда в будней день подъехать невозможно ,
из-за количества машин, т.к . Там идут ремонтные работы.
У нас же есть почтальоны , неужели трудно бросить в почтовый ящик , как это было раньше.
Но для удобства людей у нас ничего не делается.
Только создают преграды!!!!
Очень далеко от адресата, но я где-то привык, а где-то приноровился заходить сюда за почтовыми отправлениями. Мне нравится. Почтальоны приветливы, вежливы и вообще супер. Проверено на себе, лично. Зашёл после суток работы, озлоблен на весь мир, а с оператором на выдаче пообщался и всё стало просто замечательно.
Хорошее отделение, приветливый персонал: помогут, подскажут. Спасибо Вам за Вашу работу!
Но мы всё ещё ждём открытие отделения в районе Отрадное, поэтому только 4 звезды)
Ужасное отделение почты. Постоянно пропадают извещения о бандеролях. На вопрос: "Почему так происходит? " - толстая дама, отказавшаяся представиться заявил обращайтесь к министру, у него много денег и времени, пусть приходит и сам все разносит. Сейчас этот ужас закрыт на ремонт. С трудом верится, что что то может там измениться.
Были проездом в Москве, решили покупки отправить почтой домой. Рядом было это отделение почты. Во первых "дизайн" отделения в стиле ретро 90-е года. Во вторых сотрудники также от туда. В очереди был один человек, обслуживала его одна сотрудница. При этом мне было рекомендовано пойти в другое отделение, чтобы не ждать))). Взяв талон "электронной очереди" и подойдя к специалисту, мне разрешили только купить коробку для посылки. И отправили взять другой талон, чтобы отправить её. Типа всё сразу нельзя. Хотя, до этого (положительный момент) несколько дней назад, другая сотрудница обслужила меня в "один заход", это было очень удобно. Заметила, что сотрудница во втором случае не знает термина ПДЛ (публичное должностное лицо), не смогла клиенту пояснить расшифровку. Хотя потребовала поставить галочку на бланке. В-общем данное отделение оставило неприятное ощущение.
Вежливые и внимательные сотрудники. Обслуживание прекрасное. Если есть затруднения в правильном оформлении отправляемых писем, посылок - помогают. Единственное, что не устраивает - это то, что до сих пор не отремонтировали помещение, в котором отделение многие годы располагалось. Хотелось бы, чтобы отделение поскорее вернулось в "родные пенаты".
Лучшее отделение почты, но было бы неплохо вернуть уже старое отделение на Алтуфьевском шоссе, когда же там закончат ремонт((( а хочется только потому, что на гостиничную очееень долго и неудобно ездить, а сами сотрудники в этом отделении хорошие все всегда быстро, нет очередей но помещение не помешало бы отремонтировать
Обслуживание на 5+, сотрудники отзывчивые, вежливый
Но расположение и грязь вокруг, чтоб добраться из р-на Отрадное , прим. 45 мин общественным транспортом+ пробки вокруг стройки на Гостиничном, от отбойных молотков вокруг отделения можно потерять слух, год уже повторно. Бедные
Расположено ОЧЕНЬ ДАЛЕКО от жилых домов... чтоб добраться своим ходом минут 20-30-40 уходит... почтальоны не доходят к нам... копят корреспондецию неделю, а потом в выходной приносят... а срок хранения истек и письмо отправлено обратно адресату... много раз такое было... за судебные извещения особо обидно... Верните почту обратно на Алтуфьевское ш.10 где она и была с советских времен!!! А то закрыли типа на ремонт и 3 года там никого нет... страдают получатели и почтальоны...
Хорошее отделение, вежливые служащие, быстро и чётко работают, очередей почти нет, а когда бывают, то быстро рассасываются. Все спокойно, без нервов. Вообще, вспомнить, как года 3-4 назад было, ад и Израиль, сейчас просто красота неземная! И посылки почти не теряются, у меня по крайней мере 🤗
Есть смена сотрудников, которая отличается особым непрофессионализмом, ужасным отношением к людям и хамством.При просьбе дать жалобную книгу, сказали мне самой ее искать на столах, а при ее необнаружении , послали в какое -то другое окно. Однажды при просьбе предоставить порядок обсуждения клиентов в письменном виде, пригрозили росгвардией - настоящее шоу! В следующий раз буду записывать на камеру и сдавать в отделение полиции.
Неоднократно пользовался этим почтовым отделением, обычно проблем не возникало : единая очередь движется достаточнг быстро, сотрудники обслуживают хорошо, не "тормозят" :)
Обслуживают быстро. Вежливый персонал. Получаю часто в этом отделении посылки по приложению "Почта России". Показываю штрихкод, его сканируют и все, посылка на руках. Очень удобно и быстро. Спасибо.
Недавно был. Понравилось нововведение, что не надо лишних бумажек писать и документов, а быстро получать отправление по авторизации с кодом на телефоне. И персонал помолодел, что тоже радует.
Да здравствует Советский Союз! Если вы хотите посмотреть как жили и работали люди ушедшей эпохи, не тратьте деньги на музеи, приходите сюда. Вишенка на торте - это жгучий персонал, который с порога окунёт вас в страну унижения и очередей))
Спасибо лишь одной молодой особе. Она, пожалуй, и тянет на своих хрупких плечах весь этот ржавеющий почтовый локомотив.
Ужасное отделение. Особенно работа почтальона, не получаю журналы в почтовый ящик по подписке уже полгода. Если он не справляется, оставляли бы в отделении я сам бы заходил и забирал
Отвратительное заведение. Как будто попадаешь в 1989й. Недружелюбный и совсем неторопливый персонал умудряется создать очередь даже когда в отделении всего 2 человека.
Конечно, единственный минус этого отделения-это его расположение. Ну уж ооочень далеко, по сравнению с предыдущим месторасположением. Раньше возмущающихся этим фактом успокаивали ремонтом, который только начался и скоро закончится. Теперь и возмущающихся особо нет (видимо все привыкли), да и ремонта никакого нет. Сотрудники почты в этом не виноваты. Видимо, как и везде, оптимизация... Сотрудников этого почтового отделения знаю уже давно. Не могу сказать, что прям лично, но визуально и я их, и они меня уже узнают. Это приятно. Работают быстро и качественно. Тут шутки про почту России не подходят. Нареканий к их работе нет. В очереди больше 5 минут не провожу. Но вот расположение, конечно, подкачало...
Не прошло и три года,открыли наконец почту на Алтуфьевском шоссе 14.Вот такой ремонт.Внутри нормально,а вот фасад...Может не доделали?Радовает что в пешей доступности.
Невозможно добраться до отделения связи, т к находится не в районе обслуживания. Уведомления о заказных письмах не доставляются и письма возвращаются обратно отправителям. Желательно открепить жителей от этого отделения и закрепить к ближайшим к отделению, находящемуся рядом с домом
Персонал неплохой, вежливый. Но потеряли посылку : 6 февраля получила извещение, пришла на почту за посылкой- сказали "вы её утром забрали"!!
Я и никто из родственников посылку не забирал, о чём и сказала сотрудникам...
отдали обратно извещение, сказали, что разберутся, записали данные.
В итоге никто не позвонил. 3 марта (до 4 по извещению посылка должна была храниться) снова прихожу с извещением, на что мне говорят, вы её 5 февраля забрали!
Вообщем, ругаться не стала, но осадок неприятный остался. Посылка была не из копеечных, включала 3 товара.