Мрак. Такая организация, а привести в порядок и наладить организацию работы не могут, даже с введением электронной очереди. Постоянные очереди. Присесть негде. Вместо магазинной лавки лучше стулья для ожидания поставили.
Моя посылка шла почти три месяца, в итоге она лежит на почте с мая а квитанция так и не пришла!три раза заходила спрашивала - отвечали что моей посылки нет!В итоге позвонила вчера хамка, начала просто орать , буду ли я забирать свою посылку, на мой объяснения ,что я уже там не живу, и в то почтовое отделение я только через неделю смогу заехать, начала ещё больше орать , как мне её доставить? Как будто я виновата , что работают там некомпетентные люди.Прошу разобраться с сотрудниками.
Не приносили почту с 19 сентября по сегодняшний день, говорят нехватает почтальонов, приходите к нам и сами забирайте свои газеты. Меня не волнует как решается кадровый вопрос. Доставка была оплачена год назад. Если некому носить, пусть начальник сам носит! Такое повторяется уже не первый раз! Почта вся обшарпанная, стены в отделе доставки все исписаны, торчат голые провода и на стенах обравки ранее поиклеенных обьявлений. Впечатление от почты удручающее во всех отношениях, хотя простые работники вежливые и очень стараются
Секретное место, как и все почты! Телефонов нет. Связи нет. Номера общая справочная не предрставляет! Совести нет. Почта России - нам нечего терять....
Почта по соседству раньше была на Сухонской , которая на данном моменте находится в здании этой почты Дезориентируют людей , отношение к клиентам как буд-то они цари , на двери написано , что принимают карты , но при этом оказываются принимать , что нет у них такой оплаты , то есть нарушают Закон :
Одобрен Советом Федерации 26 апреля 2017 года
Статья 1
Пункт 1 статьи 161 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-I "О защите прав потребителей" (в редакции Федерального закона от 9 января 1996 года N 2-ФЗ) (Ведомости Съезда народных депутатов Российской Федерации и Верховного Совета Российской Федерации, 1992, N 15, ст. 766; Собрание законодательства Российской Федерации, 1996, N 3, ст. 140; 2014, N 19, ст. 2317; 2016, N 27, ст. 4198) изложить в следующей редакции:
"1. Продавец (исполнитель) обязан обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) путем использования национальных платежных инструментов, а также наличных расчетов по выбору потребителя.
Обязанность обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов в рамках национальной системы платежных карт распространяется на продавца (исполнителя), у которого выручка от реализации товаров (работ, услуг) за предшествующий календарный год превышает сорок миллионов рублей.
Почта без электронной очереди.
В посылочном отделе оказались очень оперативные и вежливые девушки.
В заказных письмах - беда)) тоже довольно быстро, но дама попалась сильно вредная :)
Не знаю почему многие ругают почту,Получал посылки и оплачивал штрафы всегда без проблем.Сотрудники работают четко и быстро.молодцы,Твердые пять баллов.
Бедные сотрудники, руководство совсем не заботится ни о клиентах ни о работниках.
Такое ощущение что скоро развалится здание, лучше б не почту банк открыли ,а ремонт сделали в помищении
Посылки передают, письма рассылают. Не огрызаются, работают слаженно. когда большая очередь, приходят сотрудники на подмогу.
3
1
Vladmir
Знаток города 14 уровня
22 октября 2020
ОПС высоких достижений: самые длинные очереди, самый угрюмый персонал, а отдел доставки умудряется терять порядка четверти подписных изданий (да, мы выписываем газеты и журналы).
Приходиться долго ждать,зависает интернет!Сотрудники доброжелательные.
3
Лысовая
Знаток города 13 уровня
28 июня 2019
сотрудники делают много. стараются сделать быстро. однажды бандероль была без номера квартиры, позвонили, уточнили, была приятно удивлена. не очень понимаю тех, кто возмущается очереди в отделе посылок. обрабатывают очередь быстро.
Отдел доставки работает с большими перегрузками, но заказы выдаются быстро....большие очереди, но они образуются больше по вине самих клиентов: не заполняют квитанции....
6
1
Авен
Знаток города 4 уровня
13 июля 2021
Ноутбук для отправки упаковывали минут 10-15, консультанты приятные