Отделение почтовой связи № 125476
282 отзыва
17 октября
В настоящее время посещение отделения связи становится всё реже. Современные технологии и сетевые интернет-магазины вытесняют обычную почту, хотя небольшой сегмент услуг всё равно останется. И вот эти редкие заходы на почту, именно это отделение связи, почему то оставляют непонятные воспоминания. Вход в отделение связи, если и ремонтировался, то все равно соответствует времени постройки самого здания , конец 70- х, начало 80-х годов. В самом помещении не совсем уютно и, по-моему, не хватает освещения, главное работа персонала. В моей истории общения с этим отделением были и потери посылок, и не приятные общения с сотрудниками. Последнее посещение так же радости не доставило. В отделении три окна для работы с посетителями. За этими окнами, три сотрудника, но работает с посетителями только один. Понятно, ей торопиться некуда, работает аккуратно, не спеша. Когда я входил, то в череди вторым. Простоял минут 15-20. Моё обслуживание заняло минут
5 , не меньше, так как интернет-приложение код получения отправления меняет каждые 10 минут, и естественно пока стоял он уже стал не действителен. За это время за мной встало ещё человек 5-6, но дополнительные окна так и не открылись, и сколько они ждали своей очереди??? Поэтому максимум 1.
2
10 августа
Великолепное отделение. Персонал ответственный, доброжелательный. Даже вышел из отделения, посмотрел на вывеску, чтобы убедиться, что я в отделении Почты России. Мое посещение однозначно на пять баллов. Подобное отношение в 108812. И то не всегда
1
20 июля
Отличное отделение, работа персонала просто поражает! Вежливые и компетентные сотрудники. А вот руководителям,просто необходимо, изменить условия труда!!! В отделении не возможно находится, температура в помещении более 30 градусов, если быть точным 32,специально приходил с термометром!!! Руководители Почты, вспомните про обычных работников!!!
17 августа
Нужное и востребованное учреждение. Простое и незатейливое с высочайшим уровнем обслуживания, включая самые современные электронные технологии.
3 сентября
Не рекомендую. Постоянные очереди. Почти всегда работает только одно окошко из трёх. Особенно каждый день тормозят очередь люди, отправляющие коробки и пачки с административными письмами. Можно простоять час, а то и два в очереди за таким человеком. Электронная очередь не работает. Работники обслуживают с видом, как будто делают одолжение. В общем, это отделение Back in the U.S.S.R.
4
20 августа
Электронное устройство на входе раздаёт номера очереди и табло с голосовым оповещением работают, но на работу почтового отделения это никак не влияет. Персонал обслуживает нехотя и не торопясь, выдают информацию в час по чайной ложке. Простояла в очереди почти час при том, что передо мной было 3 человека!!! Ужасное отделение Почты России в городе Москве. В регионах отделения лучше!
3
1 августа
Кто эти довольные люди, которые пишут хвалебные отзывы? Это отделение филиал ада на земле, попав сюда, выбраться можно нескоро. Из 3 окон работает только 1, очереди бывают по 5-7 человек. У них постоянно то что-то виснет в компьютерах, то принтер не печатает, то работать некому, из-за этого стоять можно до бесконечности
1
5 ноября
Невероятно ужасное отношение к клиенту, на вопрос во что можно упаковать товар?
Сотрудник ушел за директором и пропал, а через какое то время видимо коллеги а может и не коллеги сказали что это вообще не сотрудник почты. Цирк а не отделение.
2 мая
Аутентичное место из советсткого прошлого, эдакая машина времени в СССР. Неуютное, бетонное, страшноватое здание, вход через две старые двери, одна из которых цельнометаллическая, а вторая из ДСП, обе жутко громыхают. Только попав туда, хочется поскорее уйти. Но внутри как правило очередь и быстро уйти можно лишь не достигнув цели визита. Очередь заполняет собой всё тесное помещение отделения и от этого дух давно ушедшей эпохи только усиливается. Всего в отделении 3 окна, но редко когда работает больше одного. Отсюда и очередь. Обслуживать посетителей сотрудники не спешат, работают нехотя, всем своим видом показывая, что делают одолжение. О клиентоориентированности здесь никогда не слышали. Изобретения цивилизации, призванные сократить время и сохранить нервы посетителей отторгаются этим местом, так, например, электронная очередь фактически не работает, потому что в ней никогда нет бумаги для печати талонов. Сотрудники общаются между собой, посылки с трудом находятся на полках, очередь движется медленно, посетители томятся в ней - время здесь течёт лениво. Тут особое отношение с временем, оно и понятно, ведь, как известно, письмо должно быть долгожданным.
7
1
2 мая
Очень нравится это почтовое отделение. Четкая организация работы, электронная очередь. В результате давно не вижу очередей в отделении. Появился новый сотрудник, мужчина, который подробно и спокойно разъяснил особенности оформления заграничных посылок. Очень ему благодарна.
3
19 августа
Филиал ада, а не почта. Работает одна бедная девушка на огромное количество человек. Будьте готовы к тому, что получение посылки придется ждать около 30-40 минут, в лучшем случае. Руководство, вы там как, все хорошо у вас с головой?
3
23 сентября
В будний день очередь, неуютно, попадаешь в 80-е, несмотря на электронные табло и талончики
Потеряли моё отправление . На мою претензию получила ответ спустя 2 месяца. Отправление было получено спустя 2 месяца, оно не отслеживалось в приложении по трек-номеру
1
18 октября
Очень вежливые работники этого почтового отделения. Быстрое и внимательное обслуживание.!
18 января
Не получаем корреспонденцию по адресу Василия Петушкова 8. Это офисное здание, примерно с октября месяца у почты начались проблемы с доставкой писем. Так как корреспонденции на наш адрес много, ее приносили 2 раза в неделю, сейчас не приносят месяцами. Все это благополучно лежит у них в отделении. Посылки с письмами возвращаются обратно к отправителю (кто должен платить повторно за отправку?) Я сотрудник одной из организаций по адресу Василия Петушкова 8. Месяц назад приходила на почту и попросила отдать мне всю кипу писем на наш адрес , то есть на все офисное здание. Отдали, принесла все на ресепшн (почтальонт так делает больше 10 лет) за это мне никто не доплачивал если что. Все были довольны и стастливы. Сегодня письма не отдали . Кто-то написал отзыв, что письма находили на мусорке. Кому от этого выгода,? Может почтальону который месяцами не носит почту. Я так понимаю намек был на меня. Ну и собственно письма на мою организацию тоже не нашли. Такого быть не может., поток корреспонденции у нас не маленький. Какая-то безвыходная ситуация и не приносят и не отдают.
6
2
11 сентября
Хорошее отделение, очередь практически не собирается, а если собирается то двигается очень быстро при том что сидит только один бедный оператор.
23 июня
Всегда думал что посылки из почты ни когда не приходят в целости ,пока сам не попробовал ,пока все нормально и приходит и в целости .
1
21 октября
Все конечно круто, но менять персонал раз в ~2-3 месяца, который при этом приветливее не становится, Как-то странно
1
16 ноября 2023
С октября 23 года стало невозможно нормально получить посылки. Летом и в сентябре работали девушки помоложе и порасторопней, похоже разбежались. Три окна, редко когда работает 2, обычно одно, всегда очередь. Тесное маленькое неопрятное помещение, забитое тушёнкой, консервами, открытками и другими просроченными неликвидами. На электронные талоны давно забили, живая очередь. Персонал работает как сонные мухи. Периодически виснут компьютеры. Организовать две очереди, для выдачи посылок, за которыми приходит большинство, и для сложных вещей, требующих оформления бумаг и оплаты эти недоработники не в состоянии. Хуже почты в районе не видел, помесь сельпо и зарплатной кассы в худших проявлениях. Причём это специально построенное для почты здание, там ещё куча площадей есть, непонятно как они используются. Перевожу все свои почтовые дела в другое отделение, ещё пару раз зайду получить оплаченное и ноги моей больше там не будет.
8
21 марта
Пользуюсь регулярно услугами этой почты,удобно расположена,персонал хороший,иногда вечером бывают очереди.
1
2
18 января
Сотрудники вежливы, обслуживание достаточно быстро. Неудобство: если посылка большая в коробке, выдают и забирают для отправки через дверь.
Если по Авито доставке посылка большая, чтобы посмотреть ее, нужно заходить внутрь, где операторы. Освещение не очень хорошее.
Дверь при входе в зал для обслуживания старая и скрипит уже много лет!
2
2
17 марта
Всегда вежливый приветливый персонал. Помогают с отправками, оперативно обрабатывают корреспонденцию.
2
21 сентября
Всегда ооочень долго обслуживают. Это просто тренинг на невозмутимость и спокойствие духа)
1
27 декабря 2023
Постоянно не до получаем корреспонденцию. Письма отдаються чужим людям. Так как у нас отсутствует почтовый ящик неоднократно находим свои письма в урнах по адресу Василия Петушкова 8! Есть фото и видео подтверждение. Сотрудники на эти инциденты пожимают плечами и обвиняют во лжи! Просим принять меры и разобраться в сложившейся ситуации, так как начальник почты этого сделать не в состоянии в связи с своей не компетенции!
3
1
9 августа 2023
Плюсы, что близко и в основном приветливые и отзывчивые сотрудники.
МИНУС- нет ручек для заполнения конвертов, Извищнний, как положено. Только если мы заплатим будет ручка. Где такое видано!
У нас настолько в стране плохо, что нельзя выделить на отделение пару ручек?? Могу пачку купить для вас, и то уверена будут и их продавать.
Как сегодня, я в ужасе.
2
3
23 сентября 2023
Был много где и в разных почтовых отделениях. Эта нравится. Мало посетителей, хорошие работницы, быстрое и хорошее оформление. Все нравится, наилучше рекомендации.
3
1
27 февраля
Одна беда, очень долго стоять в очереди приходиться. И это во всех отделениях, не только в этом. Зашла купить лотерейные билеты, да и народу было не много, всего двое, а простояла 20 минут
4
1
1 октября
Ужасная почта, не квалифицированные сотрудники которые работают по бумажке, раньше было лучше!
1
1
19 августа 2023
Отличное отделение почтовой связи!
+ удобное расположение
+ наличие парковки рядом
+ вежливые сотрудники
+ отсутствие очередей
3
5
17 июля
Хороший вежливый,персонал! Руководителю респект!
19 октября 2023
Очень испортилось обслуживание на почте.
Молодые девушки сменились на ворчливых и медленно работающих мадам. Однажды на просьбу дать ручку, чтобы заполнить бланк, мне посмеялись в лицо и сказали, что надо носить свое или покупать. Про дикие очереди я вообще молчу. А пока стоишь в очереди, пч в час пик работает одна мадам, задыхаешься от отсутствия кислорода и жары.
Вот очень интересно, когда наша почта все же будет на уровне «моих документов».
3
1
21 февраля
почему с прошлого года не доставляют подписную корреспонденцию на дом. телепрограмма приходит на предыдущую неделю и то только тогда, когда за ней придешь в отделение. Доставка в адрес прекращена еще в 2023 году, чотя все оплачено при оформлении подписки. зачем тогда почтовые ящики в подъездах вешают?
4
16 апреля
прекрасное место, сотрудники быстро делают свое дело, все очень понравилось!
4
2 июня
С каких это пор стали брать доплату за посылку? Отправитель указал одну сумму, оповещение приходит с другой суммой, в итоге оплата вообще другая сумма, ссылаясь на комиссию почте, ндс 20%. По итогу вместо 388 вышло 460 рублей за посылку из Волгограда весом до 1кг.. Никогда больше не буду пользоваться услугами почты.. ТК выходит намного дешевле
27 февраля
Обслуживают достаточно быстро и эффективно.
Единственное, что система очередей по талонам не работала, когда я приходил, была просто живая очередь.
2
4 ноября 2023
Сокращение кадров почтой России и низкая зарплата отражается на населении в виде очереди для получения почтового отправления.
Но есть еще добросовестные работники, которые за мизерную зарплату согласны хорошо работать. Спасибо им!
3
13 ноября 2023
Данное отделение почты явно нуждается в хорошем ремонте, незнаю есть ли там уборщик, но чистоты не хватает, входная дверь всегда грязная, пол и т. д так же... два окна, всегда (почти) очередь!
3
6 января
Хорошое отделение связи, правда находится в старом здании. Спасибо сотрудникам, всегда помогут и объяснят, если что-то не понятно. С новым годом!
2
9 апреля
Можно нормально припарковаться, Авитопосылки всегда упсковывают качественно.
30 октября
Ужасно, очень долго , работать один человек. Руководство примите меры ! Или вам не интересно
29 февраля
Всегда много народу, а оператор один. Персонал вежливый. Помещение , как из 90х годов, требует ремонта.
1
1
13 сентября 2022
Всегда получаю здесь международные посылки без особых очередей и проблем. Но тут пришлось отправить большую негабаритную посылку и я был восхищен доброжелательностью и отзывчивостью сотрудников отделения, которые помогли мне ее отправить. Особенная благодарность Стрельцовой Наталии Викторовне. Это уже новая Почта России - не то, что была раньше!
3
20 ноября 2023
Почта России застряла в 90-х прошлого века. Из сотрудников работает только один человек. Потеряли письмо, которое было отправлено месяц назад. Условий никаких. Для заполнения заявления на розыск дали сломаную ручку. Что бы не держать очередь пришлось уйти, чтоб подать заявление через интернет.
3
1
23 января
Ужасное отделение, очередь всегда , работает только одно окно. Жаль конечно, что как и везде, не хватает кадров.Но несколько сотрудников ходят, но на выдачу не садятся.
2
2
24 октября 2023
Очереди это что-то. Часто работает только одно окно на все операции. Может и повезти, но лучше закладывайте побольше времени на посещение. А так - почта как почта
3
1
7 августа 2023
В космосе давно летаем, кино уже там снимаем, а крупнейшая компания не может в этом жалком отделении поставить кондиционер для служащих и тем более для клиентов, на дворе 2023 год уже!! И еще, Хорошее место, только темновато у них, с лампочками беда совсем, лампочек бы добавить, чтоб светлее стало, хотя бы при входе :)
5
1
12 июля
Отвратительное обслуживание и все остальное! НЕ УМЕЮТ РАБОТАТЬ С ЛЮДЬМИ!!!
12 ноября 2023
Хорошо что рядом с домом, но есть 2 проблемы:
1:система авито может не работать несколько часов
2:очень долго работают(очередь из 2 человек по 30 мин)
1
3
25 октября 2022
Парковка вокруг почты. Место можно найти, несмотря на то,что напротив МФЦ. Была очередь, но быстро обслужили всех. Мне все рассказали, как лучше заполнить. Посоветовали ,как ускорить доставку. Нужно было быстро отправить. По трекингу отследила весь путь письма. Удобно, быстро. Спасибо сотрудникам.
2
18 июня 2023
Очередей практически не бывает, а если и есть то быстро проходит. Не много таких почтовых отделений. Все конечно, но это все отделения, совковой выглядит. Но с функционалом справляется.
1
2
31 июля 2023
Хорошее отделение почты, девушки любезные, очереди практически нет, обслуживание быстро и доброжелательно
2
4