При отправке посылки 2 раза просил проверить ФИО получателя, оба раза мне сказали что все ок. Как выяснилось позже - ФИО указали неправильно. Стоимость доставки - 5000 руб, а сервис как в СССР.
на машине не подъехать, понимаю желание жителей закрыть въезд, но на почту нужно на машине, проходить квест, что бы открыли, занимает много времени, так что машина перед шлагбаумом остается
Когда выдачу почтовых отправлений отделили от приема- стало лучше.
3
Dmitry Gos
Знаток города 6 уровня
18 ноября 2019
За последнее время данное отделение стало работать гораздо лучше. Очереди более 3х человек можно встретить крайне редко, а общее время, проводимое в отделении (только для получения посылок) в среднем составляет 10 минут.
Есть, конечно, косяки с периодически неработающим терминалом, но в целом твёрдая 4!
Работники почты сами придумывают законы, по которым они работают.
Устанавливают перечень документов, удостоверяющих личность, на основании их личных убеждений.
А так как везде - Почто России.
Отвратительное отделение связи! В отделении полный бардак. Письма валяются месяцами, а потом отправляются обратно в связи с истечением срока хранения, хотя извещения о письмах никто не приносил. Операционистки хамят, работают со скоростью черепах, отправка одного заказного письма может занять 30 минут. Если впереди несколько человек, то можно застрять на несколько часов. Начинают шевелится только когда слышут о жалобе на Главпочтамп. Если есть возможность ободите это отделение стороной. Приходится иметь с ними дело только потому, что адрес работы относится к этому почтовому отделению.
Вообще с этой почтой у меня связано ощущение безнадеги, когда паришься в очереди, а перед тобой несколько человек с огромными стопками заказных писем. В принципе и сейчас обслуживают неспешно. Получение первой посылки с Али прошло безударно.
Выдают посылки нормально. Но вот часть отделения со стороны Ленинградки... письма и прочее принимает. Гнуснее отделения давно не видела. 2 шикарные женщины в стиле Любы Успенской. Работают со скоростью ленивицы Зиночки из мультика. Заказное письмо отправляла 40 мин. Пэйпасс работает один на все отделение. Грязь и шухер. Экскурсия в 70е годы.
Как самое обычное отделение посты россии, только не удобно тем что два входа с абсолютно разных сторон дома
3
Андрей
Знаток города 5 уровня
3 ноября 2018
Ужасное обслуживание , хамка заведующая и такой же персонал. Хорошие операторы давно уволились. Выражаю благодарность только о операторам Ивану, Александру и Светлане. В остальном очень медленное обслуживание. Интерьер совка, все обшарпанное и хочется скорее уйти куда нибудь. Талончики очереди в этом отделении почему то не работают . Берешь талон и вызывают подойти к окну в котором уже кого то обслуживают. Оператор Олеся жуткая хабалка, как ее только взяли на работу. Хотя работает быстро , но грубит всем подряд , кричит на клиентов. Елена Волкова спит за кассой. Пробивая письма может уснуть. Не шутка. Реально клюет носом клавиатуру. Лучше не отправлять здесь письма , можете застрять на час или два.
5
3
А
Анонимный отзыв
27 мая 2020
Обслужили быстро, очень вежливые сотрудники. Всегда бы так
На почте талоны, компьютеры, а все как было в СССР, так и осталось. Потерял 35 минут, чтобы получить посылку с Алиэкспресс
3
O
OM Шанти Ом
Знаток города 8 уровня
11 ноября 2019
Грубый персонал - не дают договорить, решают за тебя, что тебе нужно. В отделе посылок огромная очередь.
Электронная очередь раньше была, но видимо скоропостижно скончалась (
Вместо нее рулит хабалистая дама с задатками ясновидения, которая периодически курит у заднего входа.
Пользовались услагами почты .Отправляли посылки ,бандероли как не странно все доходило до адресата в целости и сохранность в положенные сроки.Хорошие ,ведливые сотрудники
Был пару раз, всё понравилось. Очередей не застал, сотрудники вежливые. Для желающих посидеть предусмотрено четыре стула. На случай, если вдруг станет скучно, есть отделение "Почта Банка", с сотрудниками которого можно пообщаться на тему выгодных кредитов и уникальных кредитных карт.
Хамское отделение почты, телефон не отвечает, если повезет дозвониться, узнать все равно ничего не возможно, отвечает психованная Дама в возрасте, бросает трубку. Почтальон в отпуске, за две недели ни разу никто не принес письма на наш юр.адрес, на вопрос: "Можно ли подойти в отделение самим и забрать корреспонденцию" ответить не смогли! Куда смотрит руководство?
Потеряли мою посылку, целый месяц не было никаких извещений. Я подходил, интересовался ей, просил найти по номеру, на что меня убедили что она до них просто не дошла, и перед отправкой в Китай мне обязательно позвонят.
В итоге моя дорогущая посылка улетела обратно.
Не удобно, что отделение разбито на две части. Одно чистое другое нет. Одно принимает карты к оплате, другое нет. Не все сотрудники четко знают свой функционал. Благодарность Александру Артамонову за четкое знание инструкций и вежливость.
Хочу пожаловаться на почтовое отделение на Ленинградском шоссе 56. ХАМСКОЕ отношение к клиентам. После того как я прождал 40 мин. и очередь не сдвинулась ни на человека, я задал вопрос сотруднику почты "Есть ли у вас еще сотрудники которые могут принять посылку на отправку", мне было в грубой форме сказано " Я работаю одна. Не портите МНЕ с утра настроение. И вообще если вам что-то не нравиться, жалуйтесь начальству и вообще обращайтесь в другое отделение". Уж извините но не я её заставлял идти на эту работу и не я ей выбирал профессия. Я такой же человек как и все. Почему таких людей вообще допускают к работе с людьми. Таким сотрудникам необходимо лечиться у психиатра. Жаль что не посмотрел как зовут данного сотрудника. Так-же хотел бы еще пожаловаться на работу данного отделения. Все конечно хорошо, но принимает письма - отдает письма - принимает и отдает посылки и т.п. занимается один сотрудник. То есть когда к ним приносят на отправку письма из организаций, то у них работа встает, так как из организаций приносят не менее 50 писем. Бывает и более. И в этот момент остальные клиенты которым необходимо отправить ОДНУ посылку или ОДНО письмо, должны ждать пока освободиться сотрудник который оформляет все эти письма. А данная операция занимает от 30 минут и более.