Оформил кредит в интернет магазине от почта банка, нужно было подъехать подписать кредитный договор, ближайший от меня был именно по адресу Можайское шоссе 42. Приехал к открытию, а мне заявляют что представителя от почта банка нет с мая 2019 года!))) тоесть два года уже прошло а информация на сайте почта банка не обновилась!) сотрудники говорят что так и ездят к ним в отделение, я не первый и не последний) что касается самого отделения, на мой взгляд всё современно, есть эл.очередь, есть копировальный аппарат с оплатой картой, девушки молодые, шустрые красивые…
Нравиться работа отделения. Всё быстро, без очередей, терминалы по оплате работают. Чисто и вежливые работники.
3
Мария Т.
Знаток города 12 уровня
10 ноября 2023
Кучу всего на почту навалили, а сотрудников больше не стало. И авито, и озон, и другие посылки. И все приходится разгребать бедным двум женщинам сотрудницам.
Почта она и есть почта, грязьненько, мрачненько, тети вечно злые и не довольные посетителями и своей работой, а про скорость и качество доставки вообще можно и не говорить, все и всё и так знают, одним словом, почта России.
Типичная Почта России не лучше и не хуже других. В зале чисто, свободно, но часто бывают небольшие очереди. Сотрудники нормальные, отношение более-менее вежливое.
3
Александр Романов
Знаток города 11 уровня
16 октября 2023
Доброжелательные сотрудницы с юмором.
Не много народу в некоторые промежутки времени.
Ужасное отношение к клиентам . Просто не выдали посылку , видимо им не хочется работать .... Статус посылки "ждёт адресата в месте вручения " приходите завтра сказали ...просто жесть
В целом всё, не плохо. Но бывают косяки. Заказываю с али очень часто. Ну и как водится неизвестно, что и когда придёт. Извещения приходят по-разному. В приложении есть, в ящике нет. Приходишь, то штрих-код не сканируется, то это ещё не пришло, то дают, не то зачем шёл. Или в придачу, что что давно лежит, но извещения не было и в приложении пусто. Однажды, звонит на телефон их служба доставки и говорит почему я не дома? Я отвечаю, что я обычно днём на работе и не догадывался, что вы ко мне придёте. Она отнесла его назад. И я потом долго и только со второго раза получил, что они пытались принести. А по их базе заказ уже типа получен. Мой первый, отклоненный отзыв был "как и везде". Мне кажется полностью соответствует. Его можно полностью отнести ко всем отделениям "Почты России". Хочется отметить, что последнее время они очень стараются, хотя бы взять электронную очередь.
Почтовое отделение,округ "МОЖАЙСКИЙ",здесь работает вежливый персонал, ждать особенно не приходится,в субботу вообще народа нет,а они работают.Чисто,есть стол,стулья,ручки и все необходимое для этого места, удобное расположение .
Приехал к открытию почтового отделения. Народа никого не было. Обслуживали по упрощённой схеме. Быстро, чётко, без лишних вопросов. Оператор была вежлива!
Очень хорошее отделение. Взял талон и практически сразу вызвали. Операторы работают быстро и качественно.
3
Елена Малкова
Знаток города 9 уровня
25 декабря 2022
Постоянно пользуюсь услугами данного отделения. Печаль! Злые и недоброжелательные. Клиентский сервис на нуле. Почему не добавить услугу по упаковке в виде шпагата или скотча? Крупногабаритные посылки неудобно нести, особенно не молодым клиентам.
Раньше там был АД. Получение посылки могло затянуться на час. Сейчас все быстро! Все окна работают . Персонал приветлив. Даже появились витрины с продуктами ( я правда не понимаю зачем , но возможно кому-то это нужно)
Бываю тут не часто, самое обычное почтовое отделение, ничего сказать про это место не могу, никаких притензий к работе персонала не имею, а вот уже к фирменному приложению почты России вопросов ой как много..
Отвратительная работа данного отделения!
Недавно получил извещение о том, что срочно надо было забрать мелкий пакет. Причем видно, что извещение от 03-06-2020, а забрать надо до 06-06-2020.
Сам я живу на другом конце города, по всю почту получаю на адрес, обслуживаемый этим отделением в силу определенных причин. И соответственно, забираю ее раз в месяц.
Как выяснилось, данный мелкий пакет хранится у них с середины апреля и они его благополучно потеряли (т.к. и в середине апреля я забирал почту, и в середине мая). И из-за того, что они его проворонили и не отправили извещение (могли, кстати, просто такой пакет кинуть в почтовый ящик), мне пришлось срочно ехать за ним на почту. И все бы спокойно решилось, работай у них стационарный телефон, который указан в печати на извещении, но он у них не работает, что подтвердила работница отделения!
В общем - все в "лучших" совковых традициях почты России!!!
P. S. Хотелось бы, чтобы вы еще там поскребли по сусекам, т.к. у меня как раз с середины апреля так и не пришла еще одна небольшая посылка, которую, чувствую, также благополучно просахатили (а, может, прихватизировали) в этом отделении... Трек номер: UW540397589CN