Одно из лучших отделений Почты России! Обслуживание всегда быстрое! Персонал доброжелательный, что очень приятно! Очередей никогда замечено не было! Просто фантастика по сравнению с другими отделениями! Всегда чисто и комфортно, , прохладно в жару! Мне повезло, что есть такое отделение рядом с домом! Спасибо сотрудникам отделения почты 109316!
Нормальное отделение.
Очереди небольшие. Чисто. Обычно работает несколько окошек.
Боюсь уже сглазить....на Калитниковской было отличное отделение почты. Не знаю, что там стряслось. Но стало настолько отвратительно, что приходится таскаться сюда...видимо оптимизация... надеюсь до сюда оптимизация не доползет. Пока что норм. Парковка только платная:(
Почта вся в целом профессионалы быстро и вес более 20кг отправить можно .кто ниже пишет,, медленно,долго знайте эиа почта самая быстрая по Москве,я сдаю каждый день,лоя примера сходите на почту шарикоподшипника умрёте ждать,, все идут именно на волгоградский 17 ,по поводу первого класса он дешевле чем обычное отправление.почта это гос структура не забывайте об этом!!! Работников конечно не хватает график работы 12 часов+общение с людьми,вы смогли бы в таком режиме работать?? Честно только!!))
До этого регулярно пользовалась услугами этого почтового отделения. В этот раз новый оператор Наталия обслуживала более 60 минут. Сначала не могла оформить коробку для посылки, а после она длительное время ожидала появления руководства, чтоб уточнить порядок отправления. Очень некомпетентный сотрудник, не способный самостоятельно принимать решения
Удобное отделение , ребята вполне профессионально и быстро обслуживают посетителей. На входе работает аппарат электронной очереди , но талон распечатать не получится. Но не так это сложно. Запомнить цифру свою ) так что рекомендую данное отделение !
Вчера отправляла три посылки с Авито, успевала за пятнадцать минут до закрытия, переживала, что ворчать будут или вовсе откажут.
Но девушка Марина была очень приветлива и быстро все оформила, спасибо большое, очень приятно удивлена!
Хоть это отделение на несколько минут дальше другого, но время работы до 21 позволяет все успеть. А с таким отличным обслуживанием одно удовольствие обращаться
Пока проблем с этой почтой не было. Больших очередей нет. Очень неплох график работы - до 21:00, это большая редкость для изнеженной Москвы. Единственное неудобство - отсутствие рядом бесплатной парковки, приходится ставить машину в большом отдалении.
Очень хорошее отделение почты! Отличный, грамотный и вежливый персонал, всегда готовый помочь в любых непредвиденных ситуациях- даже за минуту до закрытия отделения почты- никогда не откажут. Спасибо и младшему обслуживающему персоналу- всегда очень чисто и аккуратно в помещениии!🏡🤩👏👏
Образцовое отделение. Не шучу. В 11:30 в очереди 1 человек. Отправлял документы, общее время посещения 5 минут. Процесс организован на отлично, сотрудники на рабочих местах, очень доброжелательны. Спасибо всему персоналу. Перед этим заходил в соседнее отделение, очередь человек 10, ждал 40 минут, за это время обслужили 3-х.
Отличное отделение! Персонал работает быстро, очереди если к вечеру и бывают, то быстро рассасываются с превлечением не задействованных операторов. Днем вообще все быстро. И самое главное отделение работает в будни до 21 часа, что с новым графиком работы почты большая редкость.
Почта как почта со стандартными плюсами и минусами. Персонал старается нивелировать минусы. Я считаю, что больше и маленьких по площади отделений лучше, чем больших и меньше по количеству. Они получаются в пешей доступности и это их преимущество. Приложение нравится, облегчает получение заказных писем и посылок.
Был там под вечер, примерно в 20:30, изначально хотел в ОПС 109029, а оказалось что они снова до 18:00, пришлось что то рядом и с более поздним графиком. Собственно и нашел я данное отделение и был доволен всем. Обслуживание, отношение, персонал все на уровне! В какой то мере их даже стало жалко, что до закрытие оставалось 10 мин но люди шли и целыми сумками посылок от Авито. Данные сотрудники заслуживают достойную ЗП за такой объем работы. 3 оператора сидели и им ходить было особо негде так кругом у них что на полках, что под ноги были завалены посылками!!!! Очень надеемся, что труд сотрудников Почта РФ будет переоценена в лучшую сторону!!! Благодарю за внимание!
3
М
Макар
Знаток города 5 уровня
14 августа
С каждым разом всё хуже, к сожалению. Сегодня утром вообще один сотрудник на 4 окна. Отпускают людей не спеша, всегда очереди, утром/вечером - не важно. Сотрудники отзывчивые, но их явно не хватает. В помещении всегда душно, полчаса постоишь в очереди- словно в сауну сходил. Очень часто не работает табло/автомат с талонами, но это уже мелочь. Во втором зале всегда скопления людей, вплоть до того, что стать негде, зато в первом почти всегда никого, два окна там зачем при таких очередях - не понятно
Несмотря на негативные отзывы о данном почтовом отделении, могу сказать только за себя - хожу туда периодически, количество посетителей очень сильно зависит от времени, чем ближе к вечеру, тем больше. Это логично, но что касается сотрудников, то ВСЕГДА отношение замечательное! Все вопросы решаются, получаю отправления без проблем, никогда не сталкивалась с хамством или пофигизмом. Минус - нет возможности присесть, пока ждёшь, но это уже вопрос к администрации отделения, а не к персоналу.
Одно из лучших почтовых отделений, а мне есть с чем сравнить. Несмотря на загруженность, работники всегда вежливы и доброжелательны. Хочу пожелать им терпения и достойной заработной платы! Да и режим работы очень удобный.
Небольшой уютный офис. Из минусов - мало сидячих мест для ожидания приемов, из плюсов - если скапливается очередь, сразу открывают дополнительное окно на выдачу бандеролей. Сотрудники вежливы и доброжелательны.
Работают по будням до 21.00, что очень удобно
Это место лучше не посещать! Очереди километровые, в помещении душно, народа много, постоянно нет талонов бумажных в электронной очереди, хаус и беспорядок в отделении. Стараюсь туда не заходить, а если нужно туда идти, очень долго готовлюсь морально и запасаюсь временем которое я там оставлю и никогда не верну!
Каждый раз, приятно приходить в это отделение, где работают замечательные, милые женщины! Они всегда тактичны, вежливы и доброжелательны. Не смотря на загруженность рабочего дня, - улыбчивы и внимательны, к нам клиентам! Особо хочется отметить таких приятных и дружелюбных работников, как Ищенко М.В., Воинова Н.В. , Чарская Е.П. Да что там говорить, весь коллектив просто замечательный! Здравия и процветания всему ОПС номер 109316! Молодцы! Так держать! Всем двойную премию, за ударный труд!!!👍😁🙏🏻❤️ С ув. Новожилова Лариса И.
Отделение хорошее. Но уже который раз прихожу отправить посылку авито и мне говорят, что нет упаковки. Приносите в своей 😬
1
Э
Эльмира Зар
Знаток города 3 уровня
12 декабря
Сегодня отправляла письма озвучила что нужно заказным письмом оператор Евтушенков Юрий сказал что оформляет заказным письмом ,а на деле в конце я получила чек и оформленное письмо 1 класса ,системой ускоренной почты и еще и еще накрутка за проверку описи в общем 11 писем вышли у меня 5000 рублей когда мне сказали цену я спросила оно точно заказное он сказал да да и на деле он накрутил очень хорошо,хотя когда я пришла попросила по человечески помочь оформить заказное письмо,а на деле только деньги интересуют и чтоб обмануть клиентов ,просто по человечески обидно зачем так обманывать людей
Я понимаю что он получит хорошую премию ,но почему нельзя было оформить по нормальному ,просила же чтоб специалисты помогли ,но увы
Всегда куча народу. Помещение маленькое, все ютятся на втором этаже а первый пустует. Очень долгое обслуживание. Персонал отзывчивый и добрый. Видимо не хватает работников. Витрины с продуктами, цены просто зашкаливают.
3
А
Андрей С
Знаток города 13 уровня
13 августа
Из плюсов. Мало народу. Ждать не долго. Из минусов хамоватая девица сотрудник. Я все понимаю работа с людьми накладывает свой отпечаток. Но это работа. И еще предлагают платную упаковку, хотя Авито оплачивает бесплатную. Ну что же пусть небольшой процент продаж пойдет во благо работников. Труд тяжелый, нервный. В целом отделение хорошее, приятное. Впечатление хорошее.
Ну я бы сказал: "почта, как почта, как всё обыденные почты Москвы, но... Она мне понравилась тем, что она находится очень удобно территориально. Что от одного метро - Волгоградской проспект, что от другого метро - Пролетарская если пешком, то одинаково по расстоянию. Что от одного метро, что от другого растояние одинаковое около километра. И то вряд ли. Меньше.
Очень хорошее и удобное помещение для фасовки товара перед отправкой , хороший и отзывчевый персонал , всё быстро и качественно . Советую вам эту почту .
Получал один раз на этой почте посылку.
Тихо,спокойно и нет суеты.
Персонал вежливый и даже оказался весьма привет левым, что даже заставило меня им сделать бонус. В виде доп услуги))
Решил по старинке купить две открытки, наклеить марки и отправить любимой маме и любимой тетушке в свой родной город, передать привет и сказать что у меня всё хорошо!)
А открытки придут не менее чем через неделю.
P. S. А смски это уже совсем другое кино, друзья мои.
Всем мир и добра!
хорошее отделение, персонал - профессионалы, всё объяснят и расскажут.
Получение отправлений вообще занимает 1 минуту.
Понятное дело в часы пик есть очереди, поэтому рекомендую приходить в другие часы.
Раньше было самое крутое отделение, с тех пор как сломался терминал , перестали вообще следить за временем, можно теперь стоять целую вечность, пока работает всего одно окно, а другие перекладывают коробки , на обеде и прочее.
Все медленно теперь:(( очень жаль , что не можете оперативно починить терминал с талонами.
Нормальное отделение, работает неплохо. Отдельное спасибо Наталье, фамилию, к сожалению, не знаю. Работает с юридическими лицами. Всегда всё находит, никогда не задержалось ни одно письмо. А для судебных задержка - это не очень приятные последствия.
Бывала там по юр.лицам. спасибо сотрудникам, всё подробно объясняют. Обслуживание быстрое, добираться транспортом удобно. Иногда очереди, но это не к операционистам, им спасибо за компетенцию.
Пользуюсь услугами посты не часто, в среднем раз в полгода.
В основном, это получение посылок от подруги.
Персонал работает быстро, обычно очередей не встречала.
Обслуживают вежливо.
Очень нравиться, что теперь здесь можно купить детские развивающие книги, раскраски, фломастеры, пластилин.
Продаются даже продукты питания по очень приятным ценам.
Ставлю Пять звезд!
3
1
ToysZone
Знаток города 5 уровня
2 января
Хорошее отделение! Симпатичный руководитель))) который поможет если какие нибудь прооблемы, дружелюбный и веселый персонал. Обслуживают быстро, если очередь выходят дополнительные сотрудники что бы быстрее отпустить клиентов. Пожелание летом что бы кондиционер работал, а так все норм. Здоровья, удачи, всех благ в новом году!!!
Пользуюсь услугами почты №109316 уже давно. То что было 20 лет назад, а это сумашедшие очереди, на сегодня отличается крайне. Персонал очень вежлив, грубости не наблюдал, работают по возможности всегда быстро, спасибо!
Была пока только один раз - выясняла информацию по работе, не связанную с получением/отправкой, но и отделение, и сотрудники отделения произвели очень приятное впечатление - вежливо, спокойно и подробно все разъяснили.
Надеюсь, первое впечатление не изменится.......
Работники почты просто молодцы, решили Казалось бы нерешаемую проблему! Очень благодарна за отзывчивость и помощь! Побольше бы таких !!!время ожидания 3 мин, чистота, расположение между м.Пролетарская и Волгоградский проспект