ВАЖНО! Прием документов, связанных с миграционным учетом, идет не в те часы, которые указаны в объявлении для граждан, а в другую половину дня.
А так, красивый, современный центр, вежливые сотрудники на электронной выдаче талонов и в представительстве ОВМ/ФМС, рекомендую записываться заранее, но в мой визит очередей не было. В очередь внутри центра за талоном для ОВМ вам в любом случае не надо, но можете уточнить окна (в моем случае было 44-46)
Крайне неприятная девушка консультант с манией величия. Тон диалога высокомерный, на вопросы не отвечает, отсылая читать памятки/инструкции/справочную информацию!
В целом в данный мфц невозможно записаться через приложение Госуслуги, взаимодействие с данным мфц делает получение услуги загранпаспорта невозможным
Процесс получения загранпаспорта какой-то дикий кошмар более похожий на мазохизм.... Сначала ждал около месяца квитанцию на оплату пошлины, потом месяц собеседования для фото и отпечатков пальцев, теперь 1,5 месяца жду изготовления паспорта, срок изготовления истёк две недели назад.
Через форму обратной связи с ведомством на портале госуслуг никто не отвечает больше недели (хотя указано, что срок ответа 24 часа).
Через звонки по телефон госуслуг, специалисты переводят звонок на ФМС Дорогомилово 2й день, сегодня я звонил более 30 раз(в рабочее время ФМС), нахожусь на ожидании под раздражающую музыку по 5-7 минут и никто вообще не отвечает, а далее включается робот с опросом оценки качества предоставленных услуг..... складывается ощущение, что это какое-то целенаправленное издевательство над гражданами.... либо наберите сотрудников если некому отвечать на телефон, либо закройтесь, так как толку от вас ноль...