Получали загранпаспорта на детей, сотрудница принимающая документы в 121 каб. очень вежливая, тактичная и понимающая! Все подсказала все рассказала, с собой была одна копия паспорта, сотрудник без проблем сделала вторую копию! Спасибо большое за хорошее отношение и организованность! Подали документы в 10:15, с 14:00-17:00 того же дня получили готовые паспорта так же без очередей у доброжелательного сотрудника в 113 кабинете!
В сравнении с другим отделением только в г. Екатеринбург небо и земля! Очень радует что в нашем городе такое человечное отношение к людям
Пришли вчера 10.06.2024 г оформить прописку временную детям и мне, мы граждане РФ. Ужастное хамское отношение, сотрудница швыряла бланки заявлений была крайне недовольна что нас задержали внизу для подтверждения талона и записывания паспортов, ужасные очереди!Сотрудница начала отчитывать нас что мы опоздали и если мы сейчас не успеем заполнить все за 10 минут она нам ничего оформлять не собирается!С тем учётом что впервые столкнулась с данной процедурой еще и отказом помочь с заполнением , еще такое отношение как будто она не сотрудник а целый директор данной организации!!! По итогу я просто оставила эти бланки и сказала что за такое отношение буду писать жалобу ! Прошу проверить на компетентность сотрудников вашей организации иначе в конце концов однажды дойдет дело до Москвы !!! И разгонят вас там всех по домам орать так на своих родственников а не на посетителей на рабочем месте!!! Решила оставить отзыв и тут и на официальном сайте заявить жалобу, так просто это не собираюсь оставлять, никто не дает право так орать и разговаривать с людьми особенно когда сотрудник на рабочем месте!!!
Были сегодня 16.10.24, оформляли загранпаспорт. Очень понравилось как все организовано. Начиная со входа и стойки терминала и заканчивая самой процедурой оформления. Я мог вообще ничего не говорить за меня всё делал персонал, буквально на каждом шагу. Отдельное спасибо девушке которая оформляла в 122 кабинете документы на паспорт. Очень вежливая и доброжелательная. Организация и отношение сотрудников 5 баллов из 5. Спасибо Вам.