Добрый день!Два раза приходилось туда сходить,сотрудники очень вежливые,внимательный,со мной работали примерно час,и пока Я не получил то,что нужна было не отпустили.Очень рекомендую посетить эту Ортеку ,они высоко квалификцированные специалисты.
Впечатления остались только негативные.
1. Дозвониться долго…
2. Предупредила что стельки нкжны ребенку 3-х лет, дали адрес на Сумской улице, приехали, а там детям не делают… Ладно, дозвонились повторно, да, мол езжайте на филиал на Таганке… Приехали, у нас специалист который с детьми принимает только с 16:00
3. Как так можно работать, неужели так сложно проинструктироть сотрудников, чтоб давали адекватную информацию, а не отправляли людей как попало, куда попало.
4. Благо орторедических салонов много, больше в ортеку точно не будем обращаться!
Здравствуйте🙏
Удобное Расположение,
(Метро Таганская Таганско-Краснопресненской Линии, Выход 3)
Яркая Вывеска
С Улицы сразу видно хорошо🙏
Широкий Ассортимент Товаров Медицинского Характера
Вежливый Персонал
Заказываю только в ОРТЕКЕ
Рекомендую
Из плюсов удобное местоположение, близко от метро.
Остальное печаль
Заказала индивидуальные стельки, которые, с учётом приема, стоят 12 тысяч. Практически пенсия за месяц.
Получила, понимаю, что они не дают опоры, они не лучше стандартных за 1 тысячу.
Прошу посмотреть.
Уверяют, что всё по науке, не зря компьютером исследовали и 2 недели делали.
Надо походить и понять как это прекрасно.
Хожу. Стелек как будто нет.
Прихожу на коррекцию. Нагрели, сделала на глазок, просто согнула посередине как дугу. И заботливо
предложила купить "индивидуальные" межпальцевые прокладки ещё по 3 тыс за штуку.
Стельки не для плоскостопия, ну или для очень слабенького.
Очень жаль выброшенных денег.
Хорошая ортека, есть отдел с обувью. Парковка бесплатная рядом. Персонал грамотный, квалифицированный. Покупали воротник шейный после операции. Помогли подобрать размер и тип.
Рекомендую.
Очень понравился салон. Чисто, аккуратно, весь ассортимент виден и грамотно организован, так что проблем с нахождение какого-либо товара нет. Консультанты очень помогли с подбором ортопедических изделий, а врач смог быстро и точно определить проблему и подсказать способы её решения. Обслуживание было вежливым и качественным. Была приятно удивлена)
Заказывала в интернет магазине ORTEKA маску для сна с доставкой в магазин на Больших каменщиках. Когда пришла за заказом мне не стали продавать одну маску,,сказав, что у них не приветствуется одна позиция в чеке. Продавец стала навязывать покупку не нужных мне вещей.
Продали маску стоимостью 500 рублей ,только года я купила пластырь стоимостью 200 рублей.Это что за подход к продажам? Я с таким сталкиваюсь впервые.
Высокие цены. Навязчивый сервис,советуют то что вообще не надо,лишь бы впарить. Купила бандаж на шею за 1100, в Ладомеде, а у них он 7400. У меня вывих шейных позвонков ,а они прям при подборе давили,что ещё надо подушку и стельки и пластырь. Всё вместе всего 30 тыс.
Салон расположен рядом с метро Таганская , что очень удобно.Сразу при в ходе в магазин спрашивают, что необходимо .Очень отзывчивые и грамотные продавцы , пытаются подобрать товар правильно и по размерам и по надобности . Очень хороший ассортимент и обслуживание .
Будь такая возможность, поставил бы и минус 5 за отношение сотрудниц. Во-первых, абсолютно не владеют терминологией ("супинатор? Нет, не слышала"), во-вторых смеют подвергать сомнению рекомендации врача-хирурга районной поликлиники, не имея врачебного образования. Ну и третье - перед оформлением скидочной карты желательно предупреждать о том, что на номер телефона придет звонок, а не ставить клиента и себя в неловкое положение постфактум.
Продавцы вежливы и компетентны, выбор товара довольно большой. Всегда все необходимое есть в наличии, но если не имеется товар, заказывают и перезванивают о его получении, что очень редко сегодня. Благодарим за хорошую работу
Сотрудники замечательные, но ассортимент очень слабый и стоимость явно зашкаливает. Удобно, что рядом есть парковка для авто и недалеко метро. Правда, этих плюсов мало для самого салона.
Очень рада, что попала в этот чудо магазин с чудо профессионалами. Врач быстро сделал сканирование ног моих, и детей, так как пришла в магазин вместе с детьми. Все очень ненавязчиво, и приветливо. Все кто приходят в этот магазин, приходят за своим здоровьем. Радует, что в России есть уровень, и главное профессионалы своего дела, которое чувствуется, что они любят от всей души.
Не советую!!!
Пришел с другом за компанию, решил просто проверить ноги, хотя не жаловался не на что, прошел диагностику, можно сказать впарили професионально ))) стельки, я аж купил две пары стелек за 16 к, проходил в них месяц, теперь после их стелек мучаюсь с ногами, просто вою!!!
Отличный салон! Постоянный ВАШ клиент! Спасибо за профессионализм и за внимательность! Проконсультируют, подберут, все объяснят и самое главное ничего не навязывают! А походка моя действительно стала лёгкой!
Хороший салон, приветливый персонал, грамотный доктор. Ассортимент неплохой, если чено-то нет, можно заказать. Можно сделать сканировпние стоп, заказать инд стельки
Очень вежливый, внимательный и профессиональный персонал. Быстро помогли подобрать костыли, а также посоветовали приобрести ортопедические стельки, чтобы снять нагрузку со стопы.
Всегда приветливый, высококвалифицированный персонал, готовый всегда оказать помощь, грамотно проконсультировать покупателя при выборе/подборе товаров, есть возможность получить консультацию врача-ортопед, подбор и изготовление индивидуальных стелек и т. д. Хорошая, качественная сеть ортопедических салонов.
Большой ассортимент, приемшимые цены, грамотные, клиентоориентированные сотрудники.
Посмотреть ответ организации
V
Vladimir
Знаток города 30 уровня
28 февраля 2024
Были на приеме у врача травматолога-ортопеда с ребенком. Сделали диагностику стоп (плантографию), заказали оба индивидуальные стельки + сыну купил шлепки/сланцы, чтобы дома и летом ходил, у него сильное плоскостопие((
Посмотреть ответ организации
П
Павел Проторский
Знаток города 12 уровня
6 марта 2024
Хороший магазин. Покупал ботинки.
Через неделю начал один ботинок начал скрипеть.
Первый раз покупал ортепедическую обувь в данном магазине.
Обращаться по возврату не стал. Очень тяжело ходить, поэтому по возврату не обращался.
Посмотреть ответ организации
Ю
Юлия
Знаток города 4 уровня
13 февраля 2024
Отвратительное отношение. Записалась на определённое время на тейпирование колена. Приехала, а мне говорят, что специалист приедет только через три часа, и они не умеют делать данное тейпирование. Просто так покаталась с больным коленом. Больше никогда не буду обращаться в данную сеть.
Брала компрессионные чулки для операции, измерили параметры и должны были были дать чулки по размеру, но дали намного меньше по размеру!
Им видно лишь бы продать, а на покупателя наплевать!
Ни кому не советую туда ходить!
1
1
Посмотреть ответ организации
Л
людмила маневич
Знаток города 12 уровня
9 июня 2022
Добрый день!
Входя в магазин сразу ощущаесь доброжелательное отношение...
Большой выбор продукции.
Профессиональная работа врачей по подбору аксессуаров для пробленных ног.....
Благодарю.
Всем удачи и здоровья!
Отличный персонал, хорошие рродажники и просто милые женщины.
Посмотреть ответ организации
Наталья А.
Знаток города 3 уровня
22 августа 2022
Добрый день! Хочу поблагодарить врача-ортопеда Завадскую Антонину Александровну ( Б. Каменщики,3 метро Таганская)за внимание и доброе отношение. Периодически обращаемся к ней за консультацией перед обновлением ортопедических изделий при деформации стопы. Спасибо!
Знаю, что здесь помогут, поэтому только в Ортеке покупаю обувь ребенку.Принято, что ортопедическая обувь не блещет красотой, но модели фирмы SURSIL-ORTHO очень симпотичные, дочурка носит с удовольствием. Нравится отношение персонала, встречают приветливо, вежливо общаются, несмотря на то, что меряем не меньше 7 пар-всегда терпеливо обслуживают.
Очень удобное у н их расположение на Таганке, пару раз уже заскочили за стельками. Качество здесь радует.
3
1
Посмотреть ответ организации
Феоктистов И.
Знаток города 8 уровня
21 июня 2019
Здесь делал стельки под заказ, очень понравилось качество, ношу полгода- не деформиривались, на вид как новые, даже материал не потемнел, как это обычно бывает. За следующими приду сюда же. П.С. Спасибо ортопеду за советы и консультацию.