Orion Hotel
122 отзыва
6 октября
Лучший отель Бишкека!!! Может быть даже всего Кыргыстана!!! Локация очень удобная. Стоит своих денег!
Завтрак по системе шведский стол - разнообразный, вкусный, натуральные свежевыжатый соки, что встречается крайне редко!!! Всевозможные нарезки, фрукты, овощи, булочки и т.д. Очень удобно что не надо платить при заселении, успел по времени - спустился, на месте оплатил и ешь на здоровье!
Весь персонал вежливый, обходительный!!!
В номере все есть! Чайник, мини бар, гладильная доска с утюгом, шторы закрывающиеся по нажатию кнопки у изголовья кровати. Хорошая косметика, сантехника Villeroy&Boch.
Своя парковка!!! Путешественнику на своём автомобиле это очень важно!!!
Владельцу и всему персоналу низкий поклон!!! Так держать!!!
Успехов и Процветания!!! Обязательно вернемся сюда!!!
29 августа
Великолепный отель в центре Бишкека. Просторные чистые номера, отличный санузел,уборка номеров выстроена очень хорошо.
Отдельной похвалы заслуживает команда менеджеров на ресепшен, в частности сотрудница Алия-высокий профессионализм,индивидуальный подход, помощь в решении различных вопросов.
Возникла необходимость задержаться,сотрудники ресепшен любезно нашли возможность сделать поздний выезд без дополнительной оплаты.
Если хотите получить удовольствие от поездки в Бишкек-отель Орион лучшее место!
14 мая
Хороший отель, расположен рядом с парком, где можно прогуляться. Теперь про сам отель. Мы расположились в номере De Luxe, номер небольшой, в национальном стиле, удобная кровать, в номере есть все необходимое: кофемашина с вкуснейшим кофе, (для меня это очень важно), косметические наборы, тапочки, губка для обуви, фен, халаты и т.д. (Но на одного человека! Попросили, принесли на второго). Странная дверь в соседний номер (в такие номера заселяют большие семьи. Непонятно, зачем нас было сюда заселять, если отель почти пустой!) Персонал очень услужлив (но надо все просить:водичку, шампунь, гель для душа… (тем более видно, что бутылочки использованы и стоят на месте практически пустые, а не стырены) очень удивило, что в номере в коридоре не зеркала! И некуда убрать чемоданы (поэтому они у нас лежали на полу в узком коридорчике и мы за них запинались), вместо зеркала прибита доска с крючками и табличками для персонала) Ресторан тоже немного удивил: завтраки вкусные, мы не привереды в еде, поэтому каша каждый день и разная, нам зашла на ура! Голодными не останетесь. Порадовали свежевыжатые апельсиновый сок и грейпфрута!)) Но чтобы выпить кофе, сделать тост, надо попросить персонал, чтоб приготовили!!! Немного о спа зоне: вода в бассейне холоднючая, невозможно плавать не стуча зубами от холода)) отдельно хочу отметить массаж, ну оооччень круто, такое впечатление, что меня разобрали по косточкам! В целом, мне очень понравилось в отеле! И с удовольствием бы сюда еще вернулась!
1
12 сентября
Прекрасная гостиница, большие номера, роскошная обстановка. Чисто и уютно. Всё предусмотрено для полного комфорта. Шикарный ресторан с большим разнообразием блюд. Очень вкусно, красиво и с высоким качеством! Осталось чувство роскоши и заботы о посетителях отеля.
1
1
16 июля
Шикарный отель. Встретили очень тепло. Проводили в номер и полностью все о нем рассказали. В номере есть все для комфортного проживания. Чисто.
Реакция персонала на просьбы молниеносная! Рекомендую👍🏻
1
11 сентября
Мы много путешествуем, в копилке 29 стран- Азия, Европа, Латинская Америка и Россия, но с таким, как в Орион Бишкек столкнулись впервые. За несколько недель до визита был забронирован и оплачен номер на 2 ночи. Замечу, что отель недешевый и с претензиями на « дорого-богато» и « мы лучшие». При заселении к нам не было вопросов и все прошло быстро. На следующий день мы не смогли попасть в свой номер и обратились на стойку ресепшн. Тут и начались злоключения. Нам заявляют, что бронь закончилась и мы обязаны номер сдать. После предъявления подтвержденной ими брони и чека об оплате один из администраторов скрылся в комнате и принес рабочий ключ. Поднимаемся в номер , оставляем сумки и спускаемся разобраться в проблеме. Уже другой администратор на стойке утверждает, что время проживания окончено и мы должны выехать. Куда?! До вылета сутки и номер оплачен!!! Через полчаса выясняется, что это якобы ошибка отдела бронирования отеля. И вновь: идите собирайте вещи и освобождайте номер. У нас все номера забронированы, но попробуем найти где вам провести ночь. Это как??!!!! Это отель 5’? В гневе возвращаемся в номер и собираем вещи, муж нашел свободный номер в отеле по соседству и тут телефоннный звонок и администратор милостиво разрешает нам остаться в номере. Через 5 минут дверь открывается и взодит горничная со словами: вы щакончили собираться? Меня прислали номер после вас убрать. Немая сцена….. Вечер испорчен. Мы пошли прогуляться, чтобы успокоиться . И новый сюрприз- коючи от номера снова заблокированы(. Молча на стойке нам дают новые, которые уже через час снова оказываются нерабочими!!! Утром соедующего дня еще и подключение к wi-fi заблокировали. При выезде из отеля мы не услышали ни слов извинения, ни сожаления от администраторов отеля за инцидент. А уж о компенсации за моральные издержки я молчу! Остается гадать- разгильдяйство ли это, непрофессионализм или ушемление прав по принципу гражданства РФ?
1
1
26 апреля
Первый раз побывала в Бишкеке, остановился в Орионе.
Отель находится в идеальной локации для туриста, все рядом. В пешей доступности хорошие заведения и парк.
Отличные матрасы и подушки (давно так не высыпался) и отличный персонал.
Планирую приехать в Кыргызстан еще раз в этом году, точно остановлюсь в Орионе
3
13 апреля 2023
Хороший отель. Вкусная еда, красиво, уютно. Есть баня, сауна, бассейн, массаж и ресторан. Не 5* потому что, пришли когда в отель, у нас не прошло бронирование в их системе, хотя мы показали чек, что всё оплатили. Просидели почти час, могли бы и предложить заселиться. Номер на двух человек был, а уходовых средств в ванне было на 1 человека. Пришлось позвонить попросить ещё набор. Потом заказали еду, которую ждали 3 часа и нас принесли не свежие блюда, макароны были слипшиеся как будто были приготовлены часов 10 назад. Пришлось ждать ещё час. Привезли еду, и на утро было ,,извинение,, в качестве фруктов и сладостей. Попросили убрать посуду из номера, в итоге я им звонила 3 раза каждый час, чтобы убрались, поняла, что это бесполезно и всё выносила и ставили в коридоре у дверей. Ну в общем на 5 не тянет... А в целом хорошо, мне понравилось, просто пощекотать нервишки.
30 марта
Великолепный отель.
Очень все качественно. Видно что хозяин не пожалел денег ни на сам отель ни на обслуживание гостей. В номерах хорошая качественная косметика, электрические раздвижные шторы, номера большие, все очень комфортно. Люксы просто великолепные. Завтраки, спа с бассейном, ресторан, бар, Все соответствует самому лучшему отелю в Бишкеке, коим безусловно Орион является.
3
2 октября
Хороший и чистый отель. Приятный персонал и достаточно приветливое отношение и обслуживание. Часто в этом отеле гостят Российские актеры.
2 сентября
Хороший отель в котором я останавливался оба раза что был в командировке в Бишкеке.
Отдельно отмечу хорошую косметику в номере и комфортный рум сервис
1
11 февраля
Отель превосходный. Вежливый и обходительный персонал. Обстановка и сервис на 5 звезд. Хотелось бы чуть более разнообразное меню в ресторане. Есть Спа центр бассейн, хамам сауна. Находится в центре. Номера просторные. В люксах шторы закрываются с кнопки, оригинально. Это, пожалуй лучший отель в Бишкеке!
1
13 августа 2023
Очень , очень понравился отель , респектабельный , отличный сервис . При заселении нам предоставили апгрейд номера ( бесплатно увеличили категорию ) и это весьма порадовало ! Более того , в ресторане оказалась вкуснейшая еда ( в том числе на завтрак и при заказе в номер) , великолепное обслуживание , в баре тоже - все быстро и качественно ! Такое чувство , что вокруг летающие феи :) Понравился бассейн , посещали его утром и вечером :))) в лобби прекрасная атмосфера , чудный аромат и свежесть:)) Сам номер оказался совершенно изумительным , удобным , украшенным вышитыми шелком шторами , такой же обивкой мягкой мебели , подушками и ковром из шелка над кроватью , отличным постельным бельем с фирменным кантиком ! Ванная комната выше всех похвал , очень удобная , полностью укомплектованная всеми возможными принадлежностями . Весь Персонал отеля молодой , очень приятный , все вопросы решались молниеносно . Только швейцар в колоритной шляпе постарше остальных - но он так хорош и колоритен , что заслуживает отдельной похвалы и благодарности :) Мы чувствовали себя дорогими гостями , о которых заботятся и хотят доставить радость ! На день рождения от отеля был приятный комплимент - красиво оформленный десерт , его принесли в номер с пожеланиями на 4-х языках ! Расположение отеля тоже замечательное - рядом парк , а для любителей шоппинга - ряд престижных магазинов-бутиков ; центр города в 10 мин. ходьбы Произвел впечатление настоящий профессионализм работников Ресепшн , так как нам была оказана помощь по всем вопросам , включая организацию экскурсии , заказа такси и т.п. От всего сердца желаем удачи и процветания замечательному отелю « Орион» !
4
9 сентября 2023
Прекрасный отель в хорошем месте — рядом с бульваром Эркиндик. Тихо, нет потока машин. Номера отличные: удобные матрасы, постельное бельё, ванная комната очень комфортная, номера просторные, нет посторонних звуков и запахов, персонал вежлив и внимателен. Была дважды. Прекрасные воспоминания
20 декабря 2023
Хороший отель.
В плане обслуживания и внимательности персонала полностью устроил. Номера убирают каждый день, полотенца и постель меняют тоже.
Завтраки хорошие на 4.
Есть сауна, хамам (вот он не очень понравился, почти не греет), бассейн. Все очень чистое, приятное.
Также главный бармен отеля очень понравился как профессионал, рекомендую заходить к нему по вечерам)
3
12 сентября
Приятный в целом отель. Чисто. Номера своеобразного ремонта, но все аккуратно. Из минусов ОЧЕНЬ холодно в номере. Температура не регулировалась совершенно. Ночью не стали просить помощи. Просто мерзли. И Спа, очень невероятно жаркая сауна. Без возможности регулировать, еще сидишь и свистит вентиляция. А так в остальном все нормально.
21 октября
Удобное расположение, просторные номера. Но кухня в room service оставляет желать лучшего.
27 октября 2022
Очень удобное расположение в центре города, рядом парк, есть рядом много кафе, недалеко магазин продуктовый. Место расположения отеля тихое, вдали от шумных дорог. Персонал очень вежлив, стремится выполнить любую просьбу гостя. Замечательный бассейн, сауна и хаммам, жаль только, что джакузи не работала. Завтраки отменные, очень вкусный кофе готовят по запросу гостя. На мой день рождения прислали в номер поздравления и тортик, было очень приятно! Очень рекомендую отель! Обязательно остановлю свой выбор в следующий раз!
3
21 мая 2023
Спокойная, благожелательная атмосфера. Предупредительный персонал. Чисто, уютно. Всё работает, как должно. Удобное расположение. Практически в самом центре города. С учётом того, что город достаточно компактный, лучшего желатьне приходится. Вполне приличный завтрак. Неплохой SPA.
3
4 июля 2023
Прекрасный отель в центре Бишкека. Вежливый, доброжелательный персонал. Отличные номера, удобные кровати, чисто и аккуратно. Шведский стол мог бы быть чуть по разнообразные для такого уровня отеля
3
5 февраля 2023
Что сказать про идеальные места размещения. В первую очередь в случае посещения прекрасного Бишкека рекомендую разместиться в данной гостинице. Отличные завтраки, посещение бассейна (5 из 5) и хамама (3 из 5, так как прохладно). Много есть незаметных с первого взгляда приятных мелочей (в раздевалке можно в центрифуге подсушить купальник). Персонал внимательный, в номерах предельно чисто. Однозначно рекомендую, останется только приятные впечатления.
3
4 сентября 2023
Это один из лучших отелей, в которых мне удавалось жить. Все просто на высшем уровне. Номера просто восхитительные, спа зона, бассейн, божественные завтраки. Персонал делает ваш отдых максимально комфортным. Это пожалуй лучшая гостиница Бишкека.
3
21 декабря 2022
Доброжелательный персонал, отличное расположение, большие и светлые номера. Завтраки супер, но и рядом (если вдруг не оплатили при бронировании - есть прекрасная кофейня-завтраковая) 😂 Есть нюанс - при бронировании (если вы не курите) - уточняйте что нужен некурящий номер, в противном случае могут поселить на этаж с курящими, с соответствующим запахом в номере.
4
2 октября
Приятный отель, который встретит, сделает все хорошо и даже чуть больше, чем ожидается))
27 июля 2023
Отличный отель. Высокое качество. Нам было комфортно и удобно. Рядом есть кафешки для завтрака, если хочется завтракать вне отеля. Удобно расположен рядом с парком.
3
6 июня 2023
На мой вкус лучший отель в Бишкеке (я жил во всех пятерках). Немного старомодный на первый взгляд. Хороший сервис, хорошая косметика в ванной, отличные завтраки (персонал слегка тупит, за это минус, но это вообще распространённая ситуация в Киргизии).
3
9 июля 2023
5 звезд. Так и есть, в номере все чисто, хороший аромат, есть сауна и бассейн на первом этаже. Хорошие завтраки, обслуживание на высоте, но в помещении холодно.
Ресторан работает до 23 вечера, мин время ожидания 40 мин, даже салатов.
28 июля 2023
Один из лучших отелей города - просторные номера, замечательное расположение вдоль зелёного бульвара, вкусные разнообразные завтраки и дорогая туалетная косметика aqua di parma.
3
28 апреля
Отличный отель. Удобное расположение. Отличные номера, один из лучших завтраков в отелях Бишкека. Рекомендую
1
21 ноября
Гостинница самая лучшая в Бишкеке. И по цене и по качеству. Всем советую
4 октября
Будьте внимательны! вещи пропадают и персонал просто разводит руками. Пропал кошелек и кофта прям ИЗ НОМЕРА!!
9 декабря 2023
Очень понравился отель. Завтрак на высшем уровне. Комната в отличном состоянии, особенно удивила дорогая сантехника и косметика в ванной.
3
16 января 2023
Бишкек встретил морозами, но в отеле Орион сухо и тепло, гостеприимный и отзывчивый персонал, достойные номера и хорошая косметика.
Обслуживание 5
Расположение центр
Номера 5
Завтраки ели в городе
Мини-бар 5
Кровать 5
3
8 августа
Хороший отель, с хорошим персоналом. Очень рекомендую!
1 декабря
Номера не стоят тех денег, которые за них просят. Наличие посольств западных стран определяет ценник. Кухня не этническая, а европейская. Персонал вежлив, но как показалось, немного ленив. Из окон попадает даже кусочек горного хребта. Но в солнечную погоду.
26 октября
Обслуживание на высоте, номера супер. СПА тоже класс
18 июня
Самый любимый отель в Бишкеке. Большие номера, бассейн, замечательный завтрак.
31 октября 2023
Очень приличный отель в Бишкеке. Питание по системе"Шведский стол". Все чисто, современно, ежедневная уборка номеров.
3
14 июня 2022
Очень нам понравился этот отель: отличные номера, отличное обслуживание, хороший завтрак. Приятный бар при отеле, рядом с центром. Около отеля есть магазины, рестораны. Забронировали его сначала на первый день, но потом на обратном пути опять приехали сюда, потому сервис есть сервис =)
3
12 июля 2022
Шикарный отель с идеальным местоположением, всё рядом. Кухня, сервис, бассейн, интерьер всё на отличном уровне. Очень внимательный персонал. Рекомендую к обязательному размещению в данном отеле.
3
18 сентября 2023
Отель конечно хороший. Есть недочёты, с кухней связаны. Но это было просто по необходимости обратиться. Ребёнок приболел, не могли приготовить куриный бульон. А так вообщем отель хороший.
26 января
Гостиница отличная, отличный персонал.
Но еда оставляет желать лучшего, одна европейская кухня, национальной кухни нет и это печально
4 апреля 2023
Прикольный отель в центре Бишкека. Тут тебе и убранство номеров, и приличный сервис, и даже швейцар в ливрее. Все, что душеньке угодно! Поставил 5 звёзд. Заслужили
3
6 июля 2022
Отель сам по себе очень неплохой. Но сервис оставляет желать лучшего. Мы приехали около 16 часов и нам сказали, что наш номер всё ещё не готов(!) и предложили подождать. Например, в баре, предложили напитки за счёт заведения в качестве компенсации неудобства. В бар мы не хотели, т.к. были голодные с дороги и предпочли отправиться в ресторан пообедать. Естественно, заказали и напитки. Но оплачивали мы всё за свой счёт и никаких "комплиментов" от отеля уже никто не предлагал, все благополучно о нас забыли. В итоге номер был готов только уже после 17 часов. Из других минусов: очень посредственная кухня в ресторане. Он как бы итальянский, но с реальной итальянской едой меню имеет мало общего. Так же не порадовали однообразные завтраки. Каждый день одно и то же. За неделю надоело. Есть замечания по уборке номеров. Убиралась поздновато и один раз не положили полотенца для второго гостя. В остальном отель очень понравился. Красиво, элегантный интерьер, отличное кондиционирование, очень приветливый персонал, прекрасное местоположение. Также очень понравился бассейн.
20 июня
Очень плохой отель. Сервиса ваще нет. Багаж тащил сам. На входе стоит дед в киргизской шапке и что то мямлит. Номер дали со сломаным окном, заклеенным скотчем. Капучино несли полчаса. Бассейн холодный. Джакузи не работает. Хаммам холодный -на входе злобный сторож выясняющий кто вы. Завтрак скудный и невероятно тоскливый. Не готовят. Ватных дисков и палочек нет.
2
24 августа 2023
Самый лучший отель в Бишкеке доступные 5* звезд, расположение, интерьер, удобства, персонал отвечаем всем мировым требования.
9 августа 2023
Хороший отель. В центре. Рядом бульвар с дубовой аллее, недалеко хорошие заведения и банки для обмена валюты. Вежливый персонал.
3
5 июня 2022
Отель в классическом стиле после радикального ремонта - мрамор, дерево, люстры, ковры. Просторно и в номерах, и в общественных помещениях. Хорошо оборудованные залы для конференций и переговоров. Центральное расположение.
8 февраля 2023
Наверное лучший отель в городе, очень чистый, номера просторные, персонал вежливый. Останавливалась на две ночи в январе, как раз были холода, съедала из другого отеля, где номер был очень холодный, в Орионе же в номерах было очень тепло
3
8 июня
Отличный отель. Прекрасная кухня, спортзал, бассейн.
2