Это самый ужасный опыт , который получила при покупке и установке дверей. Специалисты отвечают на вопросы заученными фразами. Установщик от их компании это что то нечто .При установке все время возмущался и говорил матом . Если Вам оплачивают все услуги так будьте добры вести себя адекватно и подходить к каждому клиенту положительно. А что касается возврата так это целая канитель . Не обращайтесь в этот салон , в Новороссийске очень много магазинов где можно без проблем купить и оформить все в надлежащем виде. Не рекомдую 💯%.
Купили в этом магазине дверей на круглую сумму.Входную и межкомнатные.После доставки ,двери визуально были осмотрены,однако установить их не представилось возможным,в связи с задержкой в ремонтных работах.2 месяца двери хранили в квартире,когда наступил момент установки ,был вызван установщик из данного магазина,который обнаружил дефект одного из полотна:дверь изогнута дугой и еле заметное вздутие под пленкой в нескольких местах.При обращении в магазин,сложили ручки,обвинив нас,что мы не проверили двери должным образом и замену произвести невозможно.Проверяйте все досконально при получении ,иначе потом ничего не добиться .
Безграмотность и безответственность некоторых сотрудников. Подобрали два раза неправильные замки. Зная, что клиенту нужно срочно, не сообщили о привозе новых вовремя. Пришлось клиенту звонить им и выяснять, а затем ехать за ними на склад в Цемдолину. Зато за выгрузку было запрошено сверху заплатить, 5 метров бесплатно, а за 7м уже плати. Расходы за нервы, бензин и потраченное время никто не возместил.