Так себе качество и модели. Покупала папе футболки, типа по акции. На ценнике была наклеена цена 799, а под ним наклейка с ценой 499. Даже в рамках акции "вторая вещь со скидкой 50%" Получалось дороже. Мелочь, но не приятно.
Измайловский пассаж(Аст)Попалась очень грубая,нервная,нежелающая помогать продавец Канкулова Залин!Неприятно.Желание заходить туда больше нет((Примите меры!Спасибо.
Знала, что товары этого бренда так себе на троечку. Пуховик полетел за два месяца, вернее его молния. Но носки, как можно сделать носки, которые протерлись за месяц, это ещё постараться надо. Больше ни ногой. Экономией в этом случае не пахло, цены были равнозначны Заре.
4
Посмотреть ответ организации
А
Анна
Знаток города 5 уровня
22 августа 2022
Не удержалась и решила оставить ещё раз отличный отзыв магазину в ТК Шоколад (г.Реутов) в лице Продавца-кассира Довлатян Е.В., которая нам помогла разобраться с выбором размера ремня. Ненавязчиво, но профессионально. А кто-то мог и не обратить внимание. Но именно в этом магазине сотрудники работают, а не делают вид. Вне зависимости от выбранного товара. Спасибо всему коллективу, так держать! И качеству- не хромать!
Раза три всего покупали там вещи. Вот одно из последних приобретений разочаровало очень(магазин на алма-атинской). Мужские джинсы, размер соответсвует, цена около 3000р, то есть всем довольны, кроме качества. Прилагаю фото джинсов после трёхнедельной носки - разошлись по шву. Чеков, этикеток не осталось, поэтому остается только отзыв написать тут. На шпагат в них никто не пытался садиться, обычная носка. Очень обидно, так как джинсы сидели идеально, очень нравились. Собирались купить там куртки и еще другие вещи понравились, но теперь из-за качества вряд ли :(
Очень понравился магазин и продукция. Полностью переоделись всей семьёй. Приятные скидки. Нет особых очередей в примерочные, их просто достаточно для такого магазина.
Здравствуйте, хожу на шоппинг в этот магазин, всё устраивает, я довольна, ставлю отметку 5 баллов, персонал вежливый, всегда проконсультируют. Интересные расцветки. Спасибо.
Очень маленький магазин, выбор соответственно тоже. В сравнении с другими магазинами ostin самый неважный…
Посмотреть ответ организации
НатальяС.
Знаток города 8 уровня
3 декабря 2022
Не удержалась. Я просто в шоке. Заказала и оплатила в ноябре 2 куртки. Обещали привезти в Авеню на Юго-Западной. Одна из курток была со сломанной кнопкой. Проблема в том, что бракованную вещь они не меняют!!! От слова" совсем". Предложили не брать ее. Деньги вернутся на карту не знаю когда. Я могу купить куртку из наличия в других магазинах или снова заказать со склада. Но!! Дороже гораздо. Потому, что акция уже закончилась))) Брак они не меняют. Попользовались моими деньгами неделю, а теперь я еще раз должна заплатить, да еще и дороже.
Не вздумайте ничего в этом магазине покупать в онлайн по предоплате - деньги не возвращают !!!! 5 января оформила возврат в магазине в ТЦ Рио - до сих пор деньги не вернули, прикрываясь разными уловками. Служба поддержки работает против клиентов - на отвали. На письменные обращения не реагируют, по телефону один ответ - отправили деньги - ждите. Остин сколько ещё ждать возврата своих денег ????? Ещё полгода, год, или уже не ждать????
Чёрная пятница! Громко сказано. Магазин Остин ТЦ"весна". Скидка 20% по коду в приложении. Скачали - ничего не вышло. Ладно - покупаем за полную стоимость - цена 1499. Оплатил. Через 10 минут, обсуждая покупку посмотрел чек - цена 1599, на 100р. больше. Зацепило - без скидок да ещё и на 100р. дороже. Нас сходу обвинили, что сами содрали новую наклейку, и просто послали. А в распродажи, эти водолазки 900р. Являемся постоянными клиентами и такого не ожидали. Сравнили наш ценик с другими - а на них новый веник на 100р. дороже переклеен за день до нашего визита.
7
3
Посмотреть ответ организации
Н
Наталья
Знаток города 13 уровня
5 февраля 2023
Иногда кажется, что у сотрудников, которые отвечают за ассортимент и дизайн отобрали паспорта и они не могут сбежать… ничего не меняется, все новинки словно достали с дальнего склада, унылый ассортимент, качество тоже испортилось
Пришли в Остин в РЦ София сдать вещи 05.06.2022. Ждали администратора минут 15, а потом она ещё и разговаривала с нами так, как будто мы нанесли ей личное глубокое оскорбление!
К сожалению, имени не знаю, так бейджа не было....
Отвратительная сеть магазинов. Первый и последний раз я решила там что-то заказать и колл-центр на меня обрушил целый шквал звонков, кучу спама и в итоге отменили заказ. Ужасно. Не рекомендую.
Ужасная доставка и служба поддержки.Заказывла 01.01 через сайт вещи.Доставка на 03.01.Курьер так и не приехал,зря потратила свое время и прождала весь вечер.Когда САМА позвонила в службу поддержки,то только сама и узнала,что доставку перенесли АЖ на 05.01
Купил сумку, трусы, носки. На кассе пробили, мелькнуло, что больше чем прикинул глядя на ценники. Подумал ошибся, ушёл. Вечером достаю вещи из пакета, на ремне сумки надрез, не заметил, беру трусы, цена 999₽, смотрю в чек: 1299₽. Вот как из трёх вещей, два минуса. Вот не знаю, carnabi и Chester прекратили для меня, своё существование, после того, как три пары обуви прожили от 1.5 до 3 месяцев не ежедневной носки. В общем видимо и Остину буду искать замену, если вопрос не решится. Отличная позиция консультантов: сверяйте цены на сайте 🤦♂️
Сделала заказ через интернет магазин. Причём указала время доставки. И в итоге, курьер говорит, я вовремя не приеду, опоздаю причём на 6 часов от заявленного времени!!!!!! Это просто безобразие. Не рекомендую.