Доброго времени суток! Хочу поделиться впечатлениями от работы с компанией " Новокон". 1 марта я сделала большой заказ на остекление новостройки. Было заказано 5 окон, входная группа и монтаж уже имеющейся двери. На сказализамер приехал " инженер" Константин, был на об'екте почти 3 часа. Через 2 недели привезли заказ , но оказалось, что одно окно не подходит по размеру в высоту на 30 см. Это окно стоило 18 тысяч. С нас взяли 10тр. И сказали, что переделаем. Мы потом согласовали , что нам нужно будет доплатить 15 тр. И вот 3 апреля привезли новое окно смонтировали и оказалось , чтонужно доплатить 24 тр. Сюда входит доплата за первое окно 8 тр и 15 тр за второе. Хотя договаривались, что окно нам не нужно, и что они его заберут. По факту нам продали 2 окна в один проем. Прямо как у Д. Фонвизина в "Недоросли" одно окно прилагательное в проеме, и одно существительное, которое будет стоять в чулане без проема по определению Митрофанушки (Константина). Чтож, поистине чудеса маркетинга, увеличили чек на 10%, да еще с убеждением, что все рассчитали со скидками.
Люди, будьте бдительны, если задумаете заказать окна в этой фирме.
Очень довольна работой компании! Установили окна быстро и качественно, мастера работали аккуратно и профессионально. Цены вполне доступные, а сервис на высшем уровне. Большое спасибо!
Хочу отметить замечательного специалиста, инженера, Карташова Сергея. Очень грамотный, приятный молодой человек. СПЕЦИАЛИСТ с большой буквы и просто замечательный человек! Все объяснил, рассказал доходчиво и понятно! Спасибо огромное!!!!
Добрый день! Решили застеклить балкон. Долго думали, выбирали, в какую организацию обратиться и остановилась на данной компании. Все очень внятно объяснили, замерщик приехал как и договаривались и всё хорошо и понятно объяснил. Все замерил.Окна хорошего качества, поэтому огромное вам спасибо! И огромное спасибо персоналу девочкам из офиса, очень приятно было с ними общаться , очень доброжелательные , вежливые, всего вам хорошего и успехов!Скрыть
Нужно было поменять окна,остановились на данной компании. Всё быстро,качественно,во время. Девушкам из офиса отдельное спасибо,очень вежливые,грамотные. Мы остались очень довольны и качеством, и сервисом.
Спасибо этой компании. Делал остекление дома, все делали быстро, красиво и качественно. Они работают в выходные дни, что удобно. Сделали все хорошо,быстро.
Добрый день!!! Выражаем благодарность за проделанную работу! Заказывали окна в лоджию у этой компании, сразу пришёл замерщик Константин, все рассказал, принёс образцы, сделал замеры. Заключили договор. В назначенный день началась установка, мастера все сделали оперативно, качественно, просто на отлично!!! Спасибо вам всем огромное.
Добрый день! Необходимо было застеклить балкон. Долго выбирала, остановилась на данной компании. Все грамотно объяснили, замерщик приехал в назначенное время, очень вежливый. Все измерил, рассказал. Управились даже раньше срока. Окна качественные, ручки крепкие (есть с чем сравнить). Спасибо большое! Отдельное спасибо девочкам из офиса. Все доступно рассказали и были очень вежливы!
Заказала оконный блок. Девочки в офисе вежливые, ответили на все интересующие меня вопросы.Заказ изготовили во время, привезли и поставили быстро. Качество понравилось. Советую.
Всем доброго дня. Если вы решили установить окна, то связываться с этой компанией категорически не рекомендую. Первое, замерщик Константин, хороший психолог, реально может вас обоять, пообещает сопровождать всю сделку, но по итогу когда вы к нему обратитесь он окажется не при чем, ответ будет категоричныи, я просто замерщик, все вопросы в офис. Очень красиво обещал что окна будут стоять через 20 дней и в договоре указанный срок это формальность, в итоге заказала 22 ноября, а установили 15 января. Не верьте замерщику, читайте внимательно договор, где указано 45 рабочих дней, но учтите что суббота и воскресенье у них выходной и учитывая праздники у вас может получиться более 2 месяцев. Весь договор составлен очень выгодно только для компании. Окно однокамерное на балкон с якобы хорошими скидками мне обошлось 54100 рублей. Единственное что порадовало это монтажники. Отработали быстро, убрали весь мусор, одним словом молодцы!
Очень понравилась эта компания. Вежливые операторы. Доброжелательный замерщик. Всё рассказал про материалы, показал образцы. Качественный профиль, надёжная фурнитура. Заключили договор. Нам сделали хорошую скидку. Уже через неделю окна были готовы. Мы ставили в строящийся дом 12 окон и одну балконную дверь. Монтажники управились за один день. Качественно, профессионально, всё по уровню, на совесть. Мы очень довольны результатом. Всем рекомендуем эту компанию. Мы долго выбирали и нисколько не пожалели.
Добрый день. Эта компания сегодня поставила мне окошко. Спасибо ребятам,сделали быстро,чисто и аккуратно,учли все мои пожелания,все сделали во время. Рекомендую
Давно не испытывал таких отвратительных ощущений. Мадам долго считала потом выдала сумму на 50% большую чем у других . Не советую посещать данное заведение.
.
Заказала 2 окна и балконный блок в компании Новокон и не пожалела. Изготовили и установили раньше срока, всего через 2 недели с даты заключения договора. У монтажников очень слаженная работа, сделали всё быстро, качественно и аккуратно. Буду рекомендовать эту компанию друзьям и знакомым! 👍👍👍
Сегодня 6 мая 2023 закончили ребята установку балконной рамы .Я очень так довольна .Замерщик Иван очень был вежлив показал образцы панелей сделал мне скидку ,а Мариночка оформила мне на 4 месяца в рассрочку. До этого я вызывала фирму ОКНОТЭК они мне озвучили цену ....197 000р вы не поверите это ужас!А БЫСТРООКНА мне в Сурске сделали балкон УЖАС я сейчас выставлю фото слева сделали НОВОКОН,а справа БЫСТРООКНА и поглядите кто лучше .Только выбираем НОВОКОН они такие умнички я теперь всем рекомендовать буду и Сурским и Пензенским я их работу всю на телефон снимала Евгений и Михаил они от бога мастера !!!!
Должно было допустимо 2 Санта. 2, 5. в итоге сделали 5 никому не советую с этой компанией покупать окна.1 раз была проблема. сеткой устранили а потом попросил устранить. Чтоб хотя бы сделали. На 2, на 25, сотов. Приехал. Производство. Окон. Нагрубил Я уехалкогда приходишь к ним в компанию? Они все такие ласковые. Сначала криво поставили. Потом переделывали. Я попросил переделать. Никто не сделал.
Добрый день. заказала окно в этой компании по ул. ульяновская 19 замерщики приехали все подробно обьяснили заключили договор. Марина оператор доброжелательная зарание позванила сказала когда во сколько приедут мастера. вчера приехала бригада ребята глухонемые. сделали все на 5+ молодцы всем огромное спасибо. рекомендую.
Всё супер,доброжелательный замерщик Иван, девочки операторы, заранее позвонили и предупредили когда приедут мастера на становку окон, мастера тоже молодцы, сделали свою работу на 5++++++ всё за собой убрали СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!! РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ!!!!
Два года назад заменили мне крышу и два года плачу, просила сделать мне козырёк 15 см а сделали 5 теперь не могу открывать окно во время дождя, вода льётся на балкон, и при закрытых окнах много воды на подоконнике, лист железа был большой, неужели нельзя было отрезать больше, оплата22000, и за эти деньги я теперь...
7
2
Е
Екатерина
Знаток города 2 уровня
16 февраля
Здравствуйте. Ребята делали нам балкон всё очень аккуратно,ответственно
быстро хотелось поблагодарить бригаду Сивакова Ивана! Ребята молодцы!
Очень понравилось сотрудничество с компанией Новокон. Грамотный и вежливый персонал, профессионалы. Понравилось качество продукции и монтажа. Молодцы, так держать.
Добрый день! Очень долго выбирала компанию по установке окон и не ошиблась. Новоокна- чудесные окна. Грамотный персонал, профессиональные работники. Все устроило. Спасибо!
Эту компанию мне посоветовал знакомый, когда искали надежных специалистов для утепления балкона в родительской квартире. По расценкам не задирают + грамотно проконсультировали по материалу. Также спасибо монтажникам за оперативную и качественную работу.
Увидела их рекламу на каком-то сайте, и решила воспользоваться их услугами, как раз планировала окна в комнатах поменять. Были сомнения по поводу качества компании, потому как люблю проверять отзывы перед принятием решения, связываться с компаниями или нет. Но решила позвонить им напрямую в компанию. Ответила доброжелательная девушка-оператор. Я заказала у них замерку окон. Приехал замерщик, качественно и оперативно выполнил свою работу. Стоимость окон демократичной оказалась. Затем, после изготовления окон, приехали монтажники и быстро выполнили свою работу - за 1,5 дня. Для трёхкомнатной квартиры считаю это адекватным сроком. В общем, рекомендую ребят. Молодцы.
Ребят, не связывайтесь с этой шарашкой. Заранее заказал замерщика на определенный день в определенное время. В результате потерянный выходной. Ждал замерщика три часа, так и не приехал. Потом стенания из офиса, что у них проблемы с персоналом. А потом не будут соблюдать сроки изготовления и опять просить понять их и простить, ну и немного и неопределенно долго подождать, причем при этом требуют предоплаты. Хотя на сайте инфо, что работают без предоплаты
Оф сайт компании https://penza.novokon.ru/
Бегите от этой компании ОБМАНЩИКИ, ХАМЫ.
Заказали окна 7 июля ( приехал замерщик в 21.30), произвели оплату, нам выдали документы. Сразу при замере мы сказали, что для нас важен срок, замерщик списался с руководством и дали согласия, что приедут ставить окна 27 июля ( поэтому и заказали).
Через несколько дней позвонил замерщик и попросился приехать еще раз, сказав, что надо повторно произвести замер.
30 июля мы стали сами звонить в компанию и спрашивать где наши окна. Сначала пообещали 2 августа, окна не привезли, потом пообещали 4 августа, в результате установку сделали 6 августа. Два окна (кухня и балкон) 60 000 рублей.
В результате на кухню монтажники (заранее зная) установили окно на 6 см меньше, послали на х** мою маму и уехали. Почти месяц названивала директору компании в пензе, приходила к ней лично ( аналогичная хамка, как и монтажники). Пришлось звонить в центральный офис, чтобы приехали и произвели контроль качества сделанного монтажа: (откосы все стояли с наклоном от 15 до 20 градусов, сверху балкон провалился дугой -монтажники сказала, что это пена впиталась в кирпич, дверь балконная не закрывалась, на кухне из-за того, что окно было меньше размером просто вставили мусор пластмассовый и запенили монтажной пенной). Три раза приезжала исправлять ошибки одна бригада монтажников, так как у них ничего не получилось, то прислали другую бригаду, которая тоже дважды приезжала и исправляла свою работу.
КАК ИТОГ:
1. поставили окна 2 сентября вместо 27 июля
2. заменили не верно замеренное окно только после многочисленных звонков в центральный офис в другом городе.
3. качество работ монтажников ниже 0 (просто матом тебе отвечают, собирают вещи и уезжают)
4. центральный офис, а именно директор Ирина обещала сделать скидку в качестве извинений за все нами пережитое и тоже ОБМАНУЛА.
5. цена за два окна в районе 60 000.
Никому, никогда не посоветую эту организацию.
25
9
Walerija
Знаток города 7 уровня
20 октября 2023
Все классно! Спасибо бригаде Волоховых. Сделали все аккуратно и красиво. После установки собрали мусор
В сентябре прошлого года заказывали в компании установку пластиковых окон тестю с тещей в квартиру. Менее чем за неделю изготовили и установили окна, также понравилось как монтажники установили аккуратно и пены не жалели. В сезон холодов, окна показали себя достойно.
Ну что сказать. Ребята молодцы! Нашел их через интернет. Позвонил. Приехали. Проконсультировали. Но я сразу заказывать не решиПривезли мои окна не очень быстро, недели за две- две с половиной, но объяснили, что сейчас самый сезон, поэтому сроки подольше. Поставили все быстро и качественно. Вручили термометр - мелочь, а приятно. Отделку сделали на балконе. Все на высшем уровне. Порекомендовал уже своим друзьям.
Очень довольна, что обратилась в компанию "Новокон" (Пенза). Делали внутреннюю отделку балкона и шкафчики. Все было сделано точно в срок, и очень качественно. Мастер сделал все за один день. Никаких претензий не имею. Рекомендую эту компанию.
Соотношение качества и цены не соответствует,монтажники ставят окна на авось,пену не убрали, подоконники перезаказывали 3 недели. не сотрудничайте с этой компанией...
Заказывали здесь летом окна в частный дом, окна качественные, у ребят свой завод - и свои монтажники. Делают на совесть,зима сейчас холодная, но ни откуда не дует, тепло сохраняют отлично,ставлю 5 звёзд.
Заказал окна сделал предоплату обещали привести до праздников не привезли сейчас опять звоню ничего конкретного не говорят обещали перезвонить не перезвонили отношения к клиенту ужасное
Заказывала отделку лоджии. Долго ждала, сделали за один день. Но все не качественно. Материал покрытия пола заменили, совсем не то, что в листе заказа. С утепление таже история. Пришлось отказаться от пола вообще!
Год назад заказывала отделку балкона,сделали ужасно,спасибо Дмитрию,он все не поладки устронил,по больше таких работников
5
2
Посмотреть ответ организации
Никита Своровский
Знаток города 10 уровня
22 марта 2022
Просмотрели несколько компании, когда решили утеплять балкон в родительской квартире. Понравилось как проконсультировал менеджер по материалу и по срокам все устроило.
4
4
Посмотреть ответ организации
Владимир
Знаток города 7 уровня
23 июня 2022
Окна хорошие ,на этом все.Привозят с задержкой(не критичной). Качество монтажа (есть косяки по установке )которые они не хотят исправлять.Менеджеры только кормят завтраками.