Очень понравился сервис. Все на хорошем уровне. Особая благодарность автомеханику Шаталову Евгению за грамотную и добросовестную работу. Также благодарен всему персоналу кто работал 14.09.2024. машина после ремонта как новенькая
Отличный сервис! Приветливый и отзывчивый персонал! Быстро определили проблему, заказал запчасти и также быстро все поменяли! Профи своего дела, остался очень доволен! Удачное расположение, все запчасти рядом. Большое спасибо приеду ещё!
Никому не рекомендую. Визитом сюда испортила себе такое хорошее настроение на весь день. Никогда в жизни больше ни ногой в этот автотехцентр. Нигде такого больше не видела и нигде с таким чудом больше не встречалась.
Записалась заранее, как положено, за несколько дней вперед. Хотела помыть авто и заменить ремень ГРМ с роликами, сальник распредвала и.т.д. Приехала на 15минут пораньше, но женщина на ресепшене всем видом начала показывать, что в этом автотехцентре вовсе не рады клиентам и вовсе не рады, что они заходят к ним и сидят в зале ожидания. Она была недовольна тем, что я во время ремонта своего авто собиралась посидеть у них в зале ожидания. Я подумала, что только мне она так не рада, но, прочитав отзывы, обнаружила, что эта женщина, сидящая на входе за компом, не рада никому, мало того,что не рада, она отпугивает своим видом клиентов, которые приехали на ремонт в этот автотехцентр. Приехавшие на ремонт авто люди задавали ей вопросы, пытались уточнить что-то на счет ремонта, а эта бестолковая женщина ни людям ответить не может, ни на звонки отвечать не может-передает трубку рядом сидящему мужчине. Хозяину автотехцентра рекомендую обратить внимание и почитать отзывы на досуге, иначе из-за этой женщины вы рискуете перетерять всех своих клиентов, а в условиях капитализма отсутствие контроля над такими не коммуникабельными кадрами-смерти подобно. Мне тоже пришлось уехать сразу после мойки авто, ремонтироваться я там не рискнула, а ваш автотехцентр сегодня, только на мне, потерял около 10тысяч рублей. Это, наверное, повод подумать о соответствии этой горе-сотрудницы своей должности. Судя по отзывам, нас, уехавших от вас, по вине этой безграмотной и невоспитанной женщины, очень много. Этой Матильде-то всёравно, наверное, у неё, видимо, фиксированный оклад. Она, хотя бы со второго раза, должна была уж понять, что клиенты уходят именно из-за нее и больше не имеют желания ехать к вам на ремонт. Не думаю, что хозяину автотехцентра "Новатор" Хохлову все равно на свою выручку, прибыль и доход...