Ужасный интернет, медленный, постоянно отключается, дозвониться просто невозможно, никакой обратной связи. На улице Селецкая постоянные проблемы, практически каждую неделю.
Отвратительная компания, даже одной звезды жалко, в течении 2х часов абсолютно ни кто не берёт трубку, оплату получили, а интернет = обойдётесь..
За свои слова вообще отвечать видимо не привыкли, ни директор, ни работники...
Вечер добрый почитала коментарии и в ужасе !!! Я рада что благодаря этой компании носорог телеком у нас и на нашей улице Карпова вообще есть интернет !!! Ведь если бы не они мы бы до сих пор с флешками сидели и по окном прием ловили!!! Ребята молодцы а перебои у всех случаются !!! все к кому мы обращались все отказывали нам !!! А сейчас мы 4 года пользуемся интернетом я довольна !!! Спасибо
Отвратительные операторы,дозвониться невозможно, и если берут трубку-разговариваривают по-хамски,с таким гонором!!! Им наверно не знакомо такое слово как СЕРВИС по работе с клиентами.Каждый месяц по нескольку дней отключают интернет,а плату списывают как положено!!! Только когда начинаешь ругаться,то еще какие-либо сподвижки есть. Если бы была альтернатива-давно подключились бы к другому оператору!!!
В последнее время интернет ужасный я как бывший работник могу сказать что на абонентов просто плевать у начальства даже подключить абонента не реально ждут подключения 2 недели - месяц может и больше.Они просто игнорят абонентов не чего не делают просто обещают .
З день не работает интернет, пользуюсь услугами данного провайдера. Такое чувство что они и не собираются решать проблемы. Кормят "завтраками". Не советую подключаться и пользоваться данным провайдером. Интернет работает плохо, с перебоями. Тех поддержка отвратительная.
Тех поддержки вообще нет. Бомжи гребанные. У тебя отключился интернет где-то оборвалась связь? Идите в..... ищите у себя сами там. Вот и все. В выходные абонент не абонент. Бездельники, только абонентскую плату списывают. Буду искать альтернативу или переходить на мобильный интернет.
Пользуюсь не первый год этим провайдером.Нареканий нет,если есть проблемы,реагируют быстро.Отдельное спасибо самим ребятам которые чинят интернет,все расскажут и советали по роутеру.
в сервисную службу не дозвониться ... была 5 лет постоянным клиентам, сегодня не выдержала - позвонила конкурентам - завтра они уже придут устанавливать свое оборудование....
5
T
TG
Знаток города 8 уровня
30 октября 2020
Каждый месяц по несколько раз стабильно отключают интернет на сутки,а то и больше, без объяснения причин, техподдержка трубку не берёт,не дозвониться,а если и возьмут,то куча причин,то света нет на основной точке,то неполадки, очень часто,если надомная работа ,то лучше искать альтернативу,это ненадежный провайдер.
Жаль что не обслуживают Ногинку, с удовольствием бы пользовалась этим интерне-провайдером т.к слышала положительные отзывы о простоте и удобстве предоставления услуг.