Сегодня были на приеме у Гараевой Валентины Сергеевны. Таково хамства я ещё не видела. Узнав, что мы идем по страховке , убежала из кабинета со словами я вас принимать не буду , прибежав обратно в грубой форме сказала ,чтобы мы записывались в другое место. Платная клиника, а специалисты …….
ужасная клиника! сначала просто дозвониться не могли не кто не брал трубку, потом взяла девушка с пищащим чадом и сказала что они уже выехали и где то в 4 приедут а в итоге что? приехали в 6, девушка в телефоне сказала что цена будет просто 8000, НЕ ОТ А ПРОСТО 8000, вообщем приезжает пара людей и гвоорят что полная цена будет 10к!!! что за так сказать ГРУБЫЙ ОБМАн? плюс к всему еще и нахамили мне!! когда те уехали я сразу же стала звонить регестратеру на что мне сказали что цена ОТ 8000!!!!1
Были в детском отделении, а конкретно у ортопеда, грамотные специалисты с Екатеринбурга, вежливый персонал. Время ожидания минимальное, вообщем всё для людей, но за отдельную плату. С бюджетной поликлинникой не сравнить))))
Очень ласковое обращение с детьми. Персонал вышколен до мелочей)
3
Посмотреть ответ организации
И.Ф.Самсонова
Знаток города 14 уровня
7 октября
Пользуюсь услугами диагностики. Диагностика - нормально. Врачи разные, это уже выбор каждого. Есть те, ради которых в этот центр хожу, потому что они тут принимают. Что очень хорошо изменилось - так это стало возможным дозвониться до ресепшена.
Большое спасибо специалистам центра за организацию и проведение медицинских услуг в столь комфортных условиях . Специалисты вежливый, тактичны. Не надо ждать очередей, тратить время и нервы.
Неоднократно обращались за помощью в этот центр. Записывались в основном к хирургу Шандер Анастасии Анатольевне. Всегда все было хорошо, спасибо ей большое. К самому центру, администраторам, медперсоналу не было никаких претензий. Этот мед. Центр в нашем городе один из самых популярных и достойных. Но звезду я сняла в связи с последним походом к неврологу Бевзюк Татьяна Ивановна. Это самый странный, вызвавший негодование приём врача. За 1300 я услышала ответ высококвалифицированного врача:" Пейте таблетки, которые вам погают" . Кроме осмотра пациента, не делала других исследований и дала заключение, что пациент здоров. Зато обратила внимание на возраст (скоро 18) тут же вывод - закос от армии. Сказать, что я обалдела от такого отношения, это ничего не сказать. Я обратила ее внимание, что очень беспокоюсь за сына, а семейный анамнез не утешителен, и что постоянные головные боли, носовые длительные кровотечения, связанные со стрессом это не нормально... Но мне посоветовали к ЛОРу записаться. Потом последовал вопрос: " Вы что хотите полное обследование?" В общем к данному специалисту я не советую идти. В другой клинике мне сразу сказали какие исследования и анализы должны быть сделаны ПЕРЕД приемом невролога, которые помогут поставить диагноз. Сразу чувствуется серьезный подход. В общем впечатление от центра испорчены. Спасибо Бевзюк Татьяне Ивановне!
Отношение человеческое, цены наверное как и везде в клиниках. Не сидишь в очередях, это плюс. Всё расскажут, объяснят, всё доступно. Здесь есть всё, правда дозваниваюсь всегда долго
Очень возмущены после обращения в этот медицинский центр. Записались на приём к специалисту, было долгое время ожидания. В итоге оказалось, что по этому профилю данный врач не принимает, хотя на сайте указано, что это направление его деятельности. Информация на сайте не актуальна, ввела в заблуждение, мы потеряли время в ожидании несуществующего приёма. Также два дня дозванивались для подтверждения записи через сайт, потратив деньги на множественные безответные звонки, что ещё более неприятно - звонили, якобы, оказывались в очереди, очень долго ждали, но звонки были безответные и бесконечные, полное неуважение к клиентам
С детьми обращалась туда. Ходили к Неврологу к Михайловой Марине Витальевне. Очень хороший врач, Она нам очень хорошо помогла .
3
Посмотреть ответ организации
Лиса
Знаток города 4 уровня
30 августа
Всё вроде бы было неплохо, посещали несколько раз, пока нас не обхамила охранница (и, судя по отзывам других людей, делает это регулярно и со вкусом). Нет желания посещать данное заведение, всё понимаю, но отменяю наш прием, всё-таки я не милостыню пришла просить, а получить услугу за деньги.
Ходили с ребенком на офтальмологическое лечение остались всем довольны. Вежливый персонал, очередей нет, все вовремя. Цены конечно на лечение кусаются, а в остальном отличный центр, рекомендую.
Отвратительная работа регистраторов, которые должны отвечать на звонки пациентов.
10.10.23. трижды в течение 45-50 минут пыталась дозвониться -телефон на отвечает.
Попытки предпринимались вечером между 19 и 19 часами, хотя часы работы указаны до 20 00.
Безобразие!
Или телефон / единственный/ не работает, или регистратор так "классно" работает, нанося ущерб авторитету центра!
Только давление себе подняла - результат = 0!!!
Вежливый персонал. Отношение к клиентам максимально внимательное. Время ожидания небольшое, специалисты квалификационные. Внимательно выслушивает, лечение назначают адекватное, никаких лишних назначений.
Хочется обратиться к руководству медицинского центра, как же вы и ваши специалисты могут зарабатывать, а люди, которые к вам обращаются иметь возможность попасть к нужному врачу, если ваши администраторы не берут трубку телефона вообще!!!
Пробовала дозвониться ни один раз, прослушала все симфонические оркестры, была первой в очереди, а трубку так никто и не взял. Пришлось ехать к вам и наблюдать, как в регистратуре сидят 3 молодые девушки, не обремененные работой, телефон звонит, а трубку они не поднимают, на вопрос почему невозможно дозвониться, сотрудники молчат.
Не у всех же есть возможность приехать к вам лично, а люди очень надеются, что им быстро и качественно окажут квалифицированную помощь.
Персонал вежливый.
Отношение к клиентам положительное.
Специалисты квалифицированные и грамотные.
Время ожидания разное.
Зависит от специалиста.
Прием по времени.
Чист
Уютно.
Этот центр посещаем чаще, чем обычную поликлинику, но не все специалисты готовы помочь и "вести пациента" до окончания лечения. А хочется, чтобы тебя взяли "под крыло", так сказать, и привели к наилучшему результату.
Очень проблемотично дозвониться, и такая музыка на гудке отвратительная. Звонила 35 минут, автоответчик озвучил номер в очереди один, и звонок скинули. Очень не приятно. Что то нужно поменять в системе.
Показывала здесь уши дочери и убирала на носу у сына бородавку. Врач Шандер Анастасия Анатольевна отличная. Хорошо идёт на контакт с детьми. Рекомендую.
Центр не плохой , хотелось бы пожелать многим врачам более качественные приемы, люди платят деньги за консультации поэтому хотят к себе более внимательного отношения, но это не относится ко всем
Клиника, после записи на повторный , самовольно отменила этот приём, наплевав на то что я 1.записался по интернету 2.позвонил уточнил приём предварительно, и 3. видя звонки из клиники, я перезвонил, в рабочее время,но мне никто не ответил.
Придя на следующий день на приём, вовремя, мне как плевок в лицо, сказали что приёма не будет.
Это клиника, которая ни ставит ни во что человека, просто идёт за выгодой финансовой. Хоть Там врачи может быть и хорошие работают и всё у них обустроено внутри неплохо, но организация приёма бесчеловечная и ужасная.
Жаль потерянное время, мой выходной и нервы. Больше туда ни ногой и никому не посоветую!
И с вами тоже самое будет....
Абсолютно невозможно дозвониться!
В надежде, что после того, как находишься 10ым в очереди, тебе ответят-чуда не случается!
Очередность проходит за 5 минут, а первым можно оставаться нескончаемое количество времени! Дозванивалась 3 часа-так и не смогла. 20-00 и все. Все ушли домой!
Проведите корректирующие работы данного этапа отношений между клиникой и клиентом! А в остальном, к докторам вопросов нет!
Центр отличный, всё, что нужно есть, были несколько раз, чисто уютно, цены приемлимые, врачи очень хорошие, девушки в регистратуре вежливые,оформление быстро, я считаю, что в нашем городе два центра заслуживают внимания- на Черемшанской и ГГМ.
Отличная клиника! Огромное спасибо хирургу Шандер Анастасии Анатольевне! Очень профессионально провела операцию по удалению атеромы. Шовчик остался маленький и не заметный (косметический). Грамотный и отзывчивый специалист, отвечает на все вопросы и объясняет. Если возникнет необходимость рекомендую обращаться именно к ней!
Отличный мед.центр. В поликллинике постоянно нет талонов к специалистам, можно месяцами ждать приём. Благодаря этому центру вовремя оказана консультация и помощь лор врача. Так же детский хирург здесь отличный и врач невролог.
Молодцы! Работают и в выходные дни! В субботу вечером заложило ушко,в воскресенье утром поехала,промыли! Виктория Олеговна быстро и чётко всё выполнила! Просто умница! Спасибо всем!
При попытке оформить услугу возникли трудности. Решил набрать телефонный номер указанный на сайте. Набрал тот что указан в шапке сайта - взяли трубку через 16 минут!!! Чтобы ответить что мне надо позвонить по другому телефону. Ужасный сервис. По второму номеру ждал 22 минуты потом трубку повесили. Изначально было огромное желание воспользоваться вашими услугами - но судя по всему это будет себе дороже. Вы не уважаете время своих клиентов.
Была один раз, гинеколога воспитаннее в жизни не видела, профессионально сделал свою работу, но снимаю звезду за ожидание от назначенного времени 35 минут
Сегодня 29.03.2023 Это ужас какой то, не могу дозвонится чтобы записать ребёнка на проф осмотр! Весь день в пустую, в очереди висим под номером 1 итог сгачала 20 минут, потом 30 минут, и так вот долго и трубки не берут, просто ужасное поведение регистратуры! Самим не записаться к Неврологу, к психотерапевту и Логопеду!
Всегда вежливые администраторы, врачи, комфортно,спокойно, всегда можно записаться на прием.Огромное спасибо за доброжелательное отношение, профессионализм!
Большой выбор платных медицинских услуг.
Удобное расположение, близость с остановками общественного транспорта.
За длительное ожидание приема 4 звезды.
Нравится там, только немного дороже, чем например, в Тетюхинском медицинском центре. Если не могу записаться в Тктюхинский, то на Черемшанке всегда попадешь. Регистратора хорошо работает, девченки все доброжелательные. Всегда перезванивабт, уточняют время приезда. Врачи тоже очень доброжелательные. Помещала там УЗИ и кардиолога. Кстати, на УЗИ приехала с болями после Нового года, когда всё везде было закрыто. Очень была рада, что хоть на Черемшанской работают люди. Спасибо им за это!!!