Родственники в очереди друг за другом... Никакой организации... Все толпятся в одном помещении и ждут своей очереди. Деньги пытаются содрать за всё, гравировка из 7 символов будет стоить 5000 ,ну и всё остальное будут накручивать обязательно ссылаясь на правила, которые откажутся вам показать. Отказывайтесь от всего ненужного вам. будут доказывать ,что ваша похоронная команда только до двери, потом типа их, тоже враньё, ваши люди могут занести и поставить на постамент. Помимо развода на деньги менеджером по оформлению , в самом здании крематория ,за закрытыми дверьми без стеснения будут выпрашивать деньги все кому не лень. Ещё у нас была социальная урна для праха, но её предлагают заменить на другую и делают интересный маркетинговый ход, они показывают социальную в обшарпанном , затертом виде и новенькую почти такую же но за 12000 и предлагают заменить.
Итог : нагло и безцеремонно сдирают деньги с людей у которых горе
С ходу выкачивают деньги. Нахлабучивают реально лишние услуги, за которые уже заплатили. Без выбора дорогостоящих урн в кремации отказывают. В стандартной капсуле сказали прах не выдают. Всем работникам вокруг весело, конечно за такие халявные деньги там сидят. К родственникам умершего относятся как к скоту. Если они понимают, что денег содрать с вас не получится, то ведут себя хамски, на вопросы толком не отвечают. На вопрос почему так завышены материалы урн, сказали мы вам ещё пошли на уступки! Это просто издевательство!
Ритуальные услуги это УСЛУГИ! Цена услуг не соответствует отношению организации к заказчику.