Посещала данное заведение не единожды.
Уютная атмосфера, приятная музыка, чувствуется неторопливость, размеренность Азии.
Есть 2 зала, и один условно разделила бы на 2 локации - можно выбрать на свой вкус. Большой выбор блюд.
Имеется ланч: вкусные блюда за приятную цену. Обновляется не очень часто - успеваешь попробовать новинки.
Не так давно добавили в меню моти. Любовь с первого куся, как говорится. Не всегда правда удаётся попробовать - заканчиваются. И панакотик - дрожащее милашество, правда показался слишком сладким, но думаю с ассортиментом чая и напитков в меню - это не проблема.
Персонал приветливый и вежливый.
В тёплое время года есть возможность расположится на улице, на мягких диванчиках.
Один из моих любимых ресторанов. Кухня как всегда превосходная. Обслуживание на высшем уровне, молодые, привлекательные и доброжелательные девушки. Открыла для себя умопомрачительные, алкогольные коктейли. Была просто восторге 🔥🔥🔥. Непременно приду снова
Замечательное заведение! Всегда ходим ужинать сюда всей семьей, для деток есть детское меню, много классных позиций, роллы божественные врать не буду, вообщем спасибо персоналу, обязательно еще придем
Посетил заведение впервые, понравилась еда, всё очень вкусно
Цены приемлемые, обслуживание на троечку
Смутило, что официанты ходят с "ошейниками" и длинными ногтями, портит весь вид
Отдельно хочу поблагодарить сотрудницу Веру, милая девочка подсказала нам на баре по поводу меню, ответила на все вопросы и удачно посоветовала блюда
Доставка была быстрой, в течение часа +~15-20 минут. Однако,кроме визуальной приятной составляющей ,плюсов больше не нашли. Мы с мужем достаточно искушенные в мире азиатской кухни, в частности -мире роллов. Горячие и запеченные роллы были холодные..Увы. Ролл Магуро- огромные куски, рыба с неприятным привкусом. С чем связано, сказать не могу, но есть с чем сравнить,поэтому и пишу. Рис не имеет обособленного вкуса, клейкий , но будто просто вареный, без вкуса(как будто нет заправки или ее совсем недостаточно). В соотношении риса и начинки относительное равновесие,где то больше риса, где то начинки. Итогом данного отзыва будет являться следующее- моти у заведения потрясающие, горячие роллы ,сыр,чай в самом ресторане (когда все с пылу с жару) хороши. Но с доставкой нужно работать. Многие роллы просто невкусные. Из 6-ти нами заказанных, мы смогли докушать только три,увы. Требования завышены, т.к. ценовая политика ресторана выше средней, на уровне дорогих доставок. Спасибо за внимание,красиво, но,увы,не вкусно(
Много раз обедали, очень нравится меню этого кафе. Вкусно! Много разновидностей чайной коллекции! Десерты тают во рту. Доброжелательный коллектив, очень чисто и красивая посуда
Хожу в это заведение около 15 лет, это было одно из моих самых любимых мест, ибо связано с моим близким человеком, которого нет уже в живых.
Еда остаётся без изменений, вкусная.
Но что творится с персоналом?
Соль и перец, вспомните, как вы штудировали весь персонал!
При неполной посадке заведения не смогли нормально обслужить!
И все началось с хостеса. Когда мы зашли с подругой, нас проводили в левый зал, я спросила, есть ли места в правом зале, так как люблю больше его. Мне не ответили внятно и мы прошли за указанный стол. Хорошо, не стала спорить.
Прошла в уборную помыть руки, а это как раз в тот зал, который я хотела, и увидела, что занято только 2 стола и на одном грязная посуда! Конечно, я расстроилась.
Далее сделали заказ, я заказала роллы. А именно Филадельфию с креветкой, и указала в меню, мне принесли обычную Филадельфию с лососем. Окей, не стала говорить сначала, все же любимое заведение. К слову, в заказе была маленькая порция роллов, фунчоза с креветками, 2 кусочка торта ( французский поцелуй), чай и кофе.
В том зале, где мы сидели, был занят один столик парой, вскоре они ушли и пришла компания людей. Это к тому, что в зале было немного людей, включая нас двоих.
Мы просидели минут 10 с нашими грязными тарелками, никто их не забирал . Попросила принести десерт, нам его еще не несли минут 15! В общей сложности почти полчаса ожидания готового торта!
В итоге попросила рассчитать нас, ибо больше ждать мы не могли. Не уточняя, пробивать торт или нет, официантка принесла счет, спросив, с собой ли возьмем десерт или нет.
И тут, конечно же я высказала, что и роллы перепутали, и сейчас мы не говорили, что возьмём с собой десерт, зачем его в чек пробивать, уберите его и мы уйдём.
И официантка снова пропала!
Просто наблюдали, что она бегает по залу и забегает на кухню.
В итоге пошли в Жан Поль и спокойно поели этот торт.
Удивительно, что сеть одна, а обслуживание ох как хромает.
Теперь сюда больше не приду, а еду буду заказывать, к ней нет никаких претензий. За 15 лет ничего не поменялось, за что спасибо поварам🤍
Для них и 10 звезд не жалко.
Хорошая сушильная. Вполне вкусные роллы. Слышал много положительных отзывов от друзей, сам сходил, не пожалел. Удобно заказывать на дом для разных членов семьи, так как меню расширено другими заведениями
Хорошее и расположение,красивый дизайн и давольно интересное меню. Но есть одно НО,попробовать так и не удалось. Встретили,провели до свободного столика в течении 10 минут так никто и не подошел. Нажали на кнопку вызова официанта-к нам так и не подошли. Нас предупредили,что время ожидания роллов будет долгим,но заказ принять то можно было. Но все же спасибо! Процветания и роста вашему ресторану!
Замечательное заведение для отдыха и взрослым и детям! Хожу сюда уже 15 лет…и заведение становится все только лучше и лучше! Еда наивкуснейшая, обслуживание на высоте! Огромное спасибо официанту Александру за высокий уровень сервиса и профессиональный подход к самым маленьким гостям ресторана! Очень вежливый, учтивый…настоящий гуру своего дела! Все остались сыты и очень довольны!
Еда всегда на высоте, все свежее, вкусное, моти вообще великолепно)) но сегодня официанты девочки прямо удивили, все заказы ждали подолгу, приходилось напоминать о себе, хорошо мы не спешили, причем даже не извинились, это прямо огорчило)
Я не был в этом ресторане лет 6-7 точно. И я не пожалел о посещении. Интересное меню, дружелюбные официанты, уютная атмосфера. И реально было очень вкусно! А цены как в доставке от никому не понятных и не известных кафешек. Рекомендую!
Из минусов: администратор сидела и тупила.
И кстати, это первый в Пензе ресторан японской кухни!
Очень вкусно. Приемлемые цены. Обученный персонал. Очень рекомендую попробовать говядину в соусе с чёрным перцем и супы. Отдельная благодарность за чай: с имбирём, липой, травами. С ибирем-просто сказка.
Отличный ресторан. Приятный персонал, красивый интерьер, удобное и понятное меню. ОЧЕНЬ вкусные коктейли. Доступные цены, как на еду так и на коктейли!
Пришли с молодым человеком, сразу заказали покушать, кофе и с собой блюдо. Девушка нас предупредила, что ожидание ГОРЯЧИХ блюд около 40-50 минут, а суши подадут быстрее. Мы сделали заказ, в итоге кофе принесли через 20 минут, а суши через 35… ( посадка была 3-4 стола!)
Свое горячее, что я заказала с собой, ждала 1,5 часа. За это время успела разглядеть ужасно грязные полы и отношение персонала к клиентам. Стол после клиента пытались убрать 3 раза и то не до конца убрали. Персонал - молодые люди, постоянно шутили между собой, на клиентов особо не обращая внимания. В итоге: суши среднего качества, очень вкусный желейный котик
Зашли в обеденное время, нас встретили, предложили выбрать зал, проводили к столику. Обслуживание отличное, приветливый персонал, знает, как общаться с посетителями. Кухня вкусная. Спасибо!
Часто ходили с супругом в это заведение, нравилась еда и напитки. На 18 июня, супруг забронировал конкретный столик, специально зашел лично и показал какой именно. Хотели отметить очередную дату нашего бракосочетания. Подошли ко времени брони - столик занят… Администратор, пошла к старшему администратору выяснять, что ей делать, все это с недовольным лицом… Пришла через несколько минут и не извинившись сказала, что пройдемте, мы тех пересадим… То есть заведению абсолютно плевать на всех гостей! Мы попросили не пересаживать других гостей, сели за свободный стол, в течение пяти минут к нам вообще никто не подходил, пришлось встать и просто уйти… Муж при бронировании оставлял телефон - никто не перезвонил и не извинился. Ну что ж, заведение потеряло постоянных клиентов. Праздник не был испорчен благодаря Засеке!
Была там, отмечали день рождения подруги. Ничего особенного не было, никто её не поздравил из сотрудников, но это ладно, мелочь. Смутило, что работники ходят в чем попало и складывается ощущение, что пришла девушка после прогулки, а теперь обслуживает. Приносят, уносят тарелки между стульев, где сидят клиенты. Это даже некрасиво со стороны выглядит. Если опрокинут, то на клиента. Так тяжело пройти, где и остальные ходят? Ничего против не имею у кого есть тату, пирсинг, но когда нет ХОТЯ БЫ МИНИМАЛЬНОГО дресс-кода сильно портиться мнение о месте. Заказывали поесть - вся еда оставляет противное послевкусие. Особенно НЕЕ РЕКОМЕНДУЮ рис с курочкой в кисло-сладком соусе. Это не кисло-сладкий, а будто добавили что-то гнилое, что оставляет УЖАСНОЕ послевкусие. После неё невозможно было что-то съесть. Смутило то, что ждали около 10 минут терминал, чтобы оплатить счёт.
Шикарный ресторан! Очень хорошо провели время, понравилась кухня, обслуживание, все супер. Только жаль что моти закончились к нашему приходу
Рекомендую к посещению
Люди, напишу коротко. Кто любит и ценит отличную адаптированную японскую кухню в качественном исполнении - нам всем сюда. Это просто открытие. Пищевое восхищение. И еда, и напитки прекрасны. Спасибо поварам и персоналу, вы лучшие! Чайная карта - особенный респект! Хочу такой ресторан в своём доме в Москве.
Прекрасное место для обеда с друзьями и семьей. Еда очень вкусная, особенно хочу отметить десерт - моти. Лучше, чем в «Нэцкэ» нет даже в самых популярных ресторанах Москвы.
Местечко проверенное.. Роллы хороши, с другими блюдами бывает по-разному. Я прихожу сюда насладиться местным рамэном.
Из плюсов - вежливый и отзывчивый персонал. Сегодня благодарю Полину за то, что быстро принесла заказ, вовремя забирала посуду и интересовалась, всё ли мне понравилось. Приятная девушка🙏
Из минусов заведения - проблемы с отоплением. Зимой в залах достаточно прохладно даже при небольшом минусе. Тепловые пушки как-то не очень вписываются в антураж заведения,
В интерьер вложились. Меню разработали. Даже приличных поваров нашли. Но вот с официанта и, чуть беда. Принял заказ один, на стол подавал другой, кое какие приборы вообще забыли подать. Потом покушали, мимо ходят 4 офов, но видимо не наш, так как все смотрели на нашу пустую посуду и не убирали. Именно за это 4. Хочется сказать, что в сфере услуг, смотрят на услуги, а уже их дополняет интерьер и непременно кухня, к чему собственно вопросов нет.
Первый раз в заведении. Заказ сделали в 15:30, сказали принесут через 30 минут.
Через 10 минут принесли сок и на этом всё. Заказ вынесли только после второго напоминания и только через 1 час 10 минут.
Первое фото - ожидание (фото из меню).
Второе фото - реальность.
Поменьше сыра и рыбы, побольше овощей и риса, видимо это их девиз.
Дальше было второе блюдо рис с креветками, думаю не лишним было бы сообщит о том что там есть орехи, у человека может быть аллергия.
Как результат, остались очень не довольны обслуживанием и еда довольно посредственная. Рекомендую руководству обратить внимание на то что происходит в заведении.
В общем, ресторан понравился. Зубочистки на столе, как и должно быть. А то в Пензе любят зубочистки в туалете держать)))) полотенца в таблетках принесли, давно такого не встречала, конфеткой угостили, приятно. Заказывали сет роллов запечённых. По вкусу - посредственно. Как будто все роллы на один вкус. Имбирь слишком острый. Сет сушей понравился. В принципе, все вкусно, но сеты можно поинтересней сделать. Однозначно, рекомендую.
Много лет хожу в этот ресторан, очень нравится.
За всë время ни разу не возникало претензий к кухне. Очень вкусные ролы, всегда есть сезонное меню и радуют милые обеды для детей. Если приходишь с ребёнком, то никогда не уходишь без подарка: то пазл, то ещё какая-то интересная безделица. Это приятно.
Обслуживание обычно внимательное, интерьер уютный, чистенько всегда.
Особенно хочется отменить неплохой соевый соус, сейчас везде к суши идет странный соевый соус - сладковатая коричневая вода. Тут соус имеет хоть какой-то вкус и он солененький. Классно. В обед бывает много народа и летом внутри может быть душновато. Пожалуй, это единственный момент к которому можно придраться.
Очень интересное по своему размещению посетителей место. Три зала, обслуживают три официанта, столики обслуживают рандомно, видимо по порядку берут . При этом девушки бегают из одного зала в другой. И выходит что пока принимает заказ в одном зале, в другом уже готов заказ, а в третьем уже 15 минут ждут счёт. Как это вышло у нас.
Кухня азиатская естественно, мы брали Рамэн, Том Ям с креветками, Поке, утку с грушей, чай облепиха и груша, ассорти суши, коктейль сангрия, саке. Кухня вполне себе на уровне, правда в Том Яме 2 креветки и три кусочка кальмара и почему-то шампиньоны. Суши в наборе были со свежим тунцом, с лососем свежим и малосольные, с креветкой, с огурцом, с какой-то непознанной фигней . Всё что касается морепродуктов вкусно, рыба действительно есть на суши. Огромная чайная карта её хочу отметить отдельно, чай подаётся в чайнике и подогревается на подставке со свечой.
Немного испортило впечатление долгий расчёт, снимаю звезду за это. Итого 4300. Думаю вернёмся сюда. Чай ещё не весь испробован.
Пришли компанией друзей. Заранее бронировали столик на пятерых. По итогу к столу просто придвинули стул, не подготовив для пятого человека ни приборы ни пиалу под соевый соус. Вместе с меню не выдали чайную карту, из за этого пришлось дольше ждать заказ.
К еде, чаю и девушке, готовившей чай притензей нет. Но обслуживание других сотрудников не очень. Хотели заказать пудинг, нам сказали, что его нет в наличии. Проблем нет, но спустя 15 минут этот же пудинг спокойно заказали за другим столом.
Были в том году с родителями, такого неуважительного отношения не было.
Испортили мнение о себе.
Так же был закрыт гардероб, а вешалка для верхней одежды, не выдердала и упала.
Недавно открыла для себя и своей семьи это уютное место. Теперь за роллами только сюда. Очень удобное расположение ресторана, чисто, спокойно, вкусно. Хотелось бы отметить предупредительное, дружелюбные обслуживание Александра, спасибо)
Часто ходим в это заведение с женой. Уютная атмосфера, вкусная кухня и ненавязчивое обслуживание позволяет расслабиться и отдохнуть. В послений раз нас обслуживал официант Александр. Внимательного и доброжелательный молодой человек.
P.S
Жаль, что убрали из меню окуня в сливочном соусе. Это было одно из любимых блюд.
Очень понравилось заведение и обслуживание официанта, про все рассказал и помог с выбором. Принесли все горячим и быстро, не смотря на большое количество человек. Вернусь ещё раз!!!!
Был в данном заведении 02 августа 2024 года. Заказали на обед Поке, лапшу с креветками и сет из брускетт. Спросили официанта сколько ждать заказ- 20 минут. В итого ушли без брускетт прождав больше часа. Интерьер уставший, официанты невероятно медлительные, хотя посадка была совсем не полная. Кухня неплохая, но поке на троечку из-за большого количества крашенных водорослей в нем. Надеюсь, будут работать над сервисом и кухней.
Замечательное место! Очень вкусно, очень вежливый и приветливый персонал. Особенно хочется отметить нашу официантку Полину. Можно сказать она "сделала" наш обед. Мы остались очень довольны! Полина, огромное спасибо!
заходили сегодня с товарищем покушать в данное заведение. кухня порадовала, ожидание не долгое. отмосфера в заведении приятная. отдельное спасибо официантке Виктории за тёплый и гостепреимный приём
По отзывам моих друзей, решила посетить ресторан нэцкэ. Хочу отметить приятную японскую атмосферу и вежливый персонал! Нас обслуживала официант Полина, очень обходительная и милая девушка! Хорошо знает меню, помогла выбрать подходящие нам блюда! Большего всего понравился Том Ям и ролл сливочный угорь! Обязательно вернемся!
Заказывала доставку 19.07.24 было три блюда: Том Ям, Вегатарианский поке, Креветки в устричном соусе..
Начну с самого начала: я специально нажала кнопку для курьера оставить у двери и ОСТАИВЛА КОММЕНТАРИЙ К ЗАКАЗУ «оставить у двери заказ», потому что не было возможности как бы лично открыть дверь. И что вы думаете? Конечно же никто эту информацию не увидел/не прочитал и курьер на меня посмотрел со взглядом снизу вверх типо «боже..🙄»
Второе: при распаковке заказа том ям потерял 1/2 бульона в фольге , на вкус вроде неплохо, учитывая что мне пришлось доплатить , чтобы мне его сделали не сильно острым.
На этом из положительного пока только суп….
Вегетарианский поке: когда открыла только крышку, удивилась, как много овощей! Ага, чука мартнованна в хрен пойми чем пересоленном, а имбирь явно отдавал уже не первой свежестью… Так еще и на дне всех этих овощей спрятался рис, в какой то неопонятной заправке, ДО УЖАСА ПЕРЕСОЛЕННОЙ, я просто сьела овощи .. за 399 рублев:)
И последнее: Креветки в устричном соусе.
Был выбор гарнира в виде нескольких видов лапши кажется: я выбрала фунчозу. Открываю утром 20.07 и вижу такой сюрприз — спасибо за рис с курицей который я даже не заказывала за 509 мать его,рублей…
И , к своему сожалению я была не внимательна, и в доставке деливери вам поставила 5 звезд на доставку хотя сама даже не посмотрела ..
Очень все понравилось. Уютно, вкусно, душевно. Официант Александр-профессионал. Все рассказал, предложил. Десерт "французкий поцелуй" - это рай! Так сказал ребенок. Рекомендую ресторан НЭЦКЭ к посещению.
Прекрасное, атмосферное место! Еда потрясающая. Предупредили, что будет долго, сделали скидку и угостили бесплатным банановым мороженым. Оно до сих пор остаётся во рту, невероятно нежное и аппетитное. Минусы, опять же немножко долго, но это не страшно
Отличное место , спокойная атмосфера, вкусная еда ! Второй раз обслуживает нас официант Александр ! Очень приятеый молодой человек, обьясняет что к чему по меню и быстро обслуживает!👍🏻 благодарна за хороший удин и прекрасное настроение ☺️
5 баллов заведению уже за то, что в меню три вида ролл подходят веганам. Вкусные коктейли, как алкогольные, так и без. Интересный и вкусный десерт. Чек: суши-роллы на двоих с напитками и десертом - 2800 р. Качество соответствует цене.
Это был реально провал. Пришла, спросила, есть ли бизнесланч - после этого вопроса среди персонала,похоже, перешла в категорию "клиент на отсев". Ибо как понять то, что за 20 минут, что я терпеливо просидела в заведении, ко мне никто даже не подошел взять заказ. В бизнесе, кстати, блюда, как бы так повежливее, дрянь, короче. Хотела заказать по основному. В итоге просто ушла, не дождавшись официанта. Очень разочарована
Мои любимые роллы в Пензе, уже много лет туда хожу. Но вчера роллы были особенно хороши, обожаю ролл Акира - особенное сочетание тунца, сливочности и сладкой груши 🤌
А ещё у них прекрасное обслуживание и чистый туалет. Недавно они обновили кресла в зале, очень комфортно.
P.S.: Нэцкэ, прошу сделайте лимонады не такими сладкими или вариант на выбор (вкус прекрасный, мой любимый Китайская роза, но немного переборщили с сиропом)
Официант Полина просто секс!
Обслуживала на высшем уровне(учтиво,вежливо и с улыбкой)
Еда отличная,бар превосходный(в особенности чай).
Атмосфера полного релакса и восточного вайба!