Ассортимент обширный, запахи приятные, интерьер прекрасный, цены высокие. Под предлогом неисправности терминала оплаты выцыганили оплату наличными и не выписали никаких документов об оплате.
Отзывчивый и вежливый персонал, помогающий определиться в выборе. Все нужное всегда в наличие. Хочется возвращаться снова и снова! Спасибо натуроМаме за тепло
Не так давно заходила в данный магазин. На лестничной периле увидела бегающего таракана!!!!! Я пришла в ужас от увиденного! В общем, впечатление омерзительное, больше ни ногой туда. Страшно представить, в каких условиях хранятся все эти продукты, раз там тараканы бегают.
Было 2 попытки начать сотрудничать с данным магазином, но увы, не вышло. Хотя я клиент влюбчивый и благодарный при должном сервисе, в данном магазине я этого не увидела. В первый раз я сделала заказ на разные сборы с доставкой сдэком. Со мной неделю никто даже не связывался. После того как я позвонила сама, мне обещали перезвонить и согласовать доставку. Позвонили мне ещё через 3 дня. Те от оформления заказа до подтверждения прошло больше недели + доставка сдэком. Спасибо не надо, я отказалась от заказа. И вот вновь решила попробовать, хотя осадочек остался. Решила купить ягоды детям, черешню и клубнику. Клубнику привезли чёрного цвета, вкус у ягоды кислый и горький. Это при том что эту ягоду магазин рекламировал в соцсети и предлагал сделать на эту « вкуснейшую ягоду» предзаказ. Я написала в магазин, что вкус и вид ягоды меня не устраивает, а дать такое детям я не решусь. И…. Опять тишина.. Может вы хоть тут ответите и свяжитесь со мной. Я не порекомендую ни одному своему знакомому никогда и ни за что связываться с данным магазином. Отвратительный сервис и такие же продукты.
Большой выбор качественных ЭКО и БИО продуктов, среди моих фаворитов травяные сборы, соль Эпсома, фермерские продукты и качественные фрукты и овощи. Скоро сезон ягод и в Натуромама, они самые вкусные и натурально выращенные, а пока я приобретаю ягоды в заморозке. Очень рекомендую этот магазин . Благодарю что вы есть ♥️
Большой выбор проверенных органических продуктов, начиная с трав, масел, соусов и заканчивая молочкой и замороженной рыбой. Также можно купить косметику и посуду для готовки. Очень атмосферное место, наполняешься спокойствием и умиротворением. Очень люблю сюда ездить, хотя и далековато от меня.
1
М
Михаил Ф.
Знаток города 4 уровня
13 января 2023
1) Оформили заказ. Его подтвердили.
Приехали.
Ничего не собрано.
Продавщицы немного сонные.
Начали ходить искать товары из заказа.
Двух позиций из трёх не оказалось.
Начали предлагать то что не нужно.
Спрашивается..
зачем ехал!? Почему нельзя предупредить, что товара нет?
2) Цены очень высокие. Пример:
8 тонких чипсинок из нори с конопляными семечками, массой 30грамм… около 400 рублей…
Это 13 тыс за кг… за 1 гк сушёных водорослей смешанных с семечками конопли пополам по массе примерно.
Наценка бешеная.
Возможно конечно что это какие-то особенные нори…
Но я сомневаюсь.
Скорее это просто обычные высушенные нори.
3) возможно я не очень просветлённый…
Но, я считаю цены необоснованно высокие при не самом лучшем сервисе.
Лучшие продукты! Купили органический арбуз. Даже два) специи, добавки полезные! Всегда встречают и провожают уютно и тепло! Индивидуальный подход к клиентам!
Широкий ассортимент, всё, что брали было отменного качества, персонал на высоте. 4 из 5 лишь из-за цен, высоковаты (но это не цены высокие, а зарплата 🥲)
Несколько раз покупала у них, и пришла к выводу, что это все маркетинг. Обычные совершенно продукты по конским деньгам, якобы все экологично и натурально, хотя разницы никакой нет с другими магазинами. Еще и за эти деньги бывает не свежее.
Огромный выбор всевозможных лекарственных трав и сборов. Также, в магазине можно купит всё необходимое для приготовления и хранения отваров. Отзывчивый и осведомлённый персонал.
Уютный небольшой магазин с качественной наполненностью!
Вячеслав Колпащиков 🔝Недвижимость
Знаток города 8 уровня
12 января 2023
Аналогов этому месту и ассортименту этой Компании нет. Лучшее что можно найти на рынке сейчас в Москве. настоящий БРЕНД! Не снижайте качества, молодцы!
Хороший магазин качественных безхимозных товаров. Покупаю травки для себя и семьи. Очень хорошо повышают иммунитет при первых признаках болезни, да и в осень для профилактики
Магазин органических продуктов. Лучшие и самые полезные продукты из всех, что я пробовала. Аналогов этому магазину нигде пока нет.
1
1
АК
Знаток города 7 уровня
20 мая 2023
Ужасно долгое обслуживание в магазине. Пришлось ждать минут 45 пока соберут заказ. Да, том мило и уютно, но это неуважение к покупателям. Живем рядом, могли бы быть постоянными покупателями, но после посещения магазина желание возвращаться надолго пропадает.
Все прекрасно, кроме работы менеджеров. Подтверждают заказ, согласовывают даты самовывоза, приезжаешь - нет в наличии части подтверждённого (!) заказа и приходится ждать, пока заказ соберут(
В остальном все хорошо, на месте стараются помочь)
Наш любимый магазин.
Только в нем продаются по-настоящему органические продукты.
Хозяйка магазина - нутрициолог, сама ездит по фермерским хозяйствам, проверяет сертификаты.
Настояшие овощи, фрукты, рыба, злеб, яйца - все необходимое есть.
Побс масса суперфудов и интересных продуктов со всего мира!
Желаем магащину процветания и много боагодарных клиентов!
9
Юлия Янбаева
Знаток города 8 уровня
15 августа 2022
Самый любимый, самый вкусный и полезный! Можно не читать этикетки - все проверено.
Это самый лучший магазин с натуральными продуктами! Большинство товаров имеют био и органик сертификаты. Я так долго искала такое место и теперь безумно рада, что нашла. Здесь работают чудесные люди начиная от создательницы , менеджеров и заканчивая работниками склада и водителями. Все сделано с такой душой и любовью к людям, что не стать постоянным клиентом не возможно!)
Самый лучший магазин органических продуктов. Прекрасные масла, много реально эффективных товаров для здоровья и экологичного дома. А органические овощи и фрукты необыкновенно вкусные.
Прекрасный магазин эко подуктов со своей теплой и душевной атмосферой. Тут можно отдохнуть на диване, попить чай, пока собирается заказ. Очень качественные продукты, где не нужно вчитываться в состав. Один минус - жаль, что находится далеко от центра.
Хочется посетить, никак дорога не доходит, сначала хочется посмотреть, а потом скорее всего буду просто заказывать доставку. Уникальные продукты и очень грамотный подход.
Один из лучших магазинов в Москве по продаже эко- био- фруктов и овощей! Вкуснейшие натуральные сухофрукты, разные полезности для здоровья, травы, эфирные масла, безглютен, крупы, мука. Есть доставка. Магазин организовала нутрициолог, собрано много продуктов под концепцию "вылечи себя едой". Рекомендую, это мой любимый магазин
9
1
Наталья Куликова
Знаток города 8 уровня
13 мая 2022
Сервис на нуле. Качество продуктов очень плохое. Не только я, но и знакомые заказывают, постоянно либо просрочка, либо испорченные овощи. Хочется, чтобы руководство отреагировало,т.к. менеджеры по телефону, по две недели на жалобы не реагируют. Приходится за просроченный товар ещё и выпрашивать обратно деньги. Заказ от 29.04 с просроченными хлопьями. И такое постоянно, но в последний раз. Больше заказывать не буду.
Обожаю магазин Натуромама! Качество продуктов всегда на высоте и я точно могу быть уверена, что они безопасные. Теперь не приходится бегать по разным местам, чтобы купить необработанные химией сухофрукты, сыродавленные свежие масла и арбузы без нитратов. Несколько лет уже являюсь постоянным клиентом и не променяю этот магазин ни на какой другой! Спасибо, что вы есть!