Недели 3 назад заходил за хлебом, вижу картину как касир по-хамски общается с пенсионеркой. Я тогда сделал ей замечание ,что так нельзя ,на что получил ответ ,что та ее достала ,видите ли не первый раз приходит уже, и бесит своими вопросами , чутли уже не в истерике ответила мне. Я попросил хлебушка вежливо ,а в ответ очень раздраженный тоном ВОЗЬМИ. Сегодня зашли за хлебушком, раньше времени закрывается, не первый раз такое, не смог взять вашего вкусного хлеба, по факту выгнали и я остался голодным
Если ваши работники уже не могут держать лицо ,придумайте им поощрения, сделайте график нормальный, отработайте эмоциональный сервис. Не хочется приходить снова(
Классная пекарня, все очень вкусное. Недорого. Над доброжелательностью персонала ещё стоит поработать. И было бы здорово если бы они не выходили курить к жилому дому, вонь стоит в квартире адская.