Уютное, ламповое место с красивым видом на город и приятной ненавязчивой музыкой. Возможно ближе к ночи, когда сюда подтягиваются любители караоке, становится шумно, но вечером - самое то, чтобы отдохнуть.
Очень понравился хостес (который, вероятно, является совладельцем или главным администратором заведения): приятен в общении, может поддержать непринуждённую беседу и самое главное - не надоедливый.
Кальянный мастер и бармен на его фоне выглядят немного скудно и сухо, но, в целом - быстро и по делу.
Цены приятные, что удивило - обычно заламывают ценник за эксклюзивность места (17 этаж, как никак).
Отличное место для приятного проведения свободного времени, кальян вкусный, есть настолки и ps5, прекрасное отношение персонала и заинтересованность в комфорте посетителей, советую, обслуживание на вышке и музыка на 100 из 10
Посетила это прекрасное место 20.03. Очень красивый вид, прекрасный, добрый, отзывчивый персонал. Кальян на высшем уровне, напитки восхитительные. Играет хорошая музыка. Очень понравилось это место, всем советую, обязательно вернусь сюда еще. Можно так же поиграть в плойку. Есть настольные игры.
Была в данном месте 6 лет назад, на то время было неплохо, поэтому выбрали это место встречи с друзьями. На сегодняшний день это ужасное место, где абсолютно отсутствует сервис! Грязно… Единственный плюс этого места - вид на город и возможность сделать красивые фотографии. Мы забронировали стол на 5 человек, на баре была девушка (то ли администратор, то ли официант) и несколько кальянщиков. Ни здравствуйте, ни до свидания, делать заказ подходили к бару, потому что нормального меню у них нет, только куар код на столе, но на него ставят кальян и кода не видно, поэтому приходилось заказывать в баре, где была девушка - администратор с максимально недовольным лицом. Каждый раз при обращении к ней, было ощущение, что сейчас нас просто хамским образом выведут. Кальяны невкусные, кальянщики работают плохо. Если вы хотите получить ужасное отношение от персонала, то вам в это заведение!
Очень давно посещаем это заведение и до этого дня было все прекрасно.
Сегодня решили собраться с подругами и провести приятный вечер, стол был забронирован на 3 персон в 18:00, мы с подругой пришли вовремя, а другая девушка опаздывала. Сначала подошел молодой человек, уточнить что мы выбрали по кальяну, мы сказали что дожидаемся подругу, он сказал хорошо.
Через 10-15 подошел другой молодой человек и уточнил что мы выбрали, мы ответили что ждём подругу, она опаздывает. На что он ответил, что мы для вас поставили угли, мы ему говорим мы ждём подругу и без нее делать заказ не можем. Он сказал дак позвоните ей и узнайте через сколько она будет, извините, а может мы сами разберемся, но он продолжил дальше. Мы говорим что она сказала 10 минут, но это может и час быть, там не предсказуемо. На что нам сказали что без кальяна сидеть нельзя, что мы для вас угли подготовили. Я сказала хорошо мы можем уйти, на что ответили нам ок.
А если мы просто хотели посидеть попить коктейли или чай? Информация на сайт не указана, что без кальяна сидеть нельзя. Про депозит на веранде в куполе сообщают по факту, хотя при бронировании стола она указала, что нас интересует купол, а по факту говорят что купол 1000 р/час.
2 стула прожженные углями, ситуация крайне неприятная. Прошу управляющего (директора) разобраться в ситуации, все было высказано в грубой форме. Если вы правда подготовили угли, можно было подойти и нормально об преподнести.
Отличное место в центре города. Тут прекрасно проводить день в компании друзей, выпив бокал игристого на закате. Вид на Екатеринбург открывается просто фантастический. Стоит отметить внимательный персонал и вкусные кальяны.
Если бы можно было поставить ноль звезд — поставила бы. Из хорошего — только вид. Кальяны, сервис и атмосфера — дно. Никогда больше не приду. И другим не советую. В нашем городе есть гораздо лучше места.
Нет меню, своей кухни, кофе, нормальных напитков. Коктейльную карту комментировать отказываюсь. Часть персонала весьма и весьма невежлива и некомпетентна. С виду, заведение напоминает свалку
В данный бар пошли с коллегами после работы 29 декабря 2023, хотелось немного расслабиться и т.д. В заведении на момент нашего прихода не было ни одного посетителя после нас пришла еще одна компания, видимо тоже сотрудники одной фирмы.. Что о самом заведении - кроме спиртного там ничего нет, предложили только одну сырную тарелку! Кальян и караоке ждали больше часа, учитывая, что заведение было пустое!!!! Также практически сразу другая группа отдыхающих лиц стала приставать с непонятными просьбами , пожеланиями, выпрашиваниями сыра с той пресловутой сырной тарелки кончилось оскорблениями родственников и матом! После чего один из сотрудников по имени Роман , представившийся "кальянщиком" сказал, что они просят нас удалиться с их заведения в связи с нашим некорректным поведением (это учитывая, что по камерам видно, что подходили к нашему столу, а не мы к кому-то напрашивались), после этого попросила книгу жалоб, на что получила ответ, что таковой у них не имеется !!! Все записала на видео - отправлю в администрацию г.Екатеринбурга и в отдел Роспотребнадзора! Не понравилось от слова - СОВСЕМ!!! Нечего там делать! Действующий персонал (если он вообще там официально работает) совершенно не умеет оценивать ситуацию, расставлять приоритеты и далее реагировать. На сегодняшний день у нас уже не 90ые года, когда всякое "быдло командует парадом" !!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ !!! ОТСТОЙ!!!
Шикарное место! Весь Екатеринбург как на ладони, классная атмосфера, интересные настольные игры, прекрасный сервис, вкусная еда, коктейли, кальяны, классная музыка
Всё очень понравилось!
Вид конечно красивый, но купол грязный, обманули с ценой хотя мы оставляли депозит, говорят типо во сколько пикнулись картой на 1 этаже там и время пошло бред какой-то депозит в стоимость не включили, кухни нету!.
Самая посещаемая мной кальянная ,бывал раз 10 точно.
Персонал хороший. Несколько раз праздновали дни рождения ,естественно много мусора оставляли.
Персонал проявляет заинтересован в клиентах
Демократичные цены
Отличный вид с крыши. Шатры супер! Хорошее место для продолжения вечеринки после клуба
Посмотреть ответ организации
Матюхина Ольга
Знаток города 8 уровня
16 марта
Вежливые ребята, вкусный кальян, который курился 2,5 часа к ряду со вкусом и дымом, вкусная еда, плойка, терраса с красивущим видом. Спасибо за отличный выходной.
Хорошее место,даже в выходной день посидели тихо и спокойно,обязательно придём еще)
1
Посмотреть ответ организации
В
Вероника А.
Знаток города 10 уровня
23 июля
Из плюсов только вид, из еды ничего нет, кальян нам перезабивали, курить было невозможно, но от этого он вкуснее не стал. посадили сразу на веранду, не сказав, что там не действует акция с кальянами
Хорошие кальяны, как ни странно очень вкусные коктейли и закуски, в особенности луковые кольца. Самое главное - потрясающая терраса с великолепным видом на центр города, красиво и романтично
Интересное место, очень хопошее расположение, классный вид! Кальяны вкусные, еда тоже. Единственный минус, когда мы были, дуо сильный ветер, но можно взять плед)
2
1
Посмотреть ответ организации
@
@$я Батышкина
Знаток города 4 уровня
18 августа 2023
Вид красивый. Единственный плюс. Найти заведение в здании сложно. Забронировали столик одними из первых, нам обещали вид. В итоге посадили у стенки, на стремных стульях. Никакого вида не видно, романтики 0. Половина столиков у края террасы были свободные при этом. В пятницу вечером из меню можно было заказать только пиццу и сендвичи. Как так? Испортили нам праздник. Ушли и больше не придем
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Виноградова
Знаток города 8 уровня
5 августа 2022
Неоднократно посещала кальянную, пока работала в здании, но каждый раз что-то было не так. Спустя год, позабыв о всех минусах, с компанией оказались рядом и решили зайти.
Наш вывод: спасает только крыша. Из минусов:
- крайне невкусная еда: обе пиццы пережарены, картошка фри сильно пересолена, половины снеков нет, к воде и чаю вопросов нет
- неприветливое и невнимательное обслуживание
- странное "правило" на трёх человек один кальян. Я понимаю, когда это рекомендация, но настаивать на таком, учитывая, что кто-то его даже не курит - выглядит странно при абсолютно пустой вечерней посадке.
- излишне громкая музыка, которая которая придется не всем по вкусу, мешает общаться, но под неё классно отрывается персонал, делающий фотосессию в инстаграм кальянной
- единственное, кальяны получились неплохими, за это спасибо кальянному мастеру
- ну и напоследок: ужасно грязные туалеты, в женском - вода, в мужском - картон и грязь
В целом ощущение брошенного места, что, скорее всего, связано с войной УК в самом БЦ. Правда хорошее красивое место испорчено многими "но".
3
2
В
Василий Карпов
Знаток города 7 уровня
9 марта 2023
Отличная кальянная, были в компании из 4-х человек, все в полном восторге.
Заказывали пиццы, очень вкусные.
Кальяны на высоте)
Денису огромное спасибо)
Ужасно, мы забыли свой пакет с едой в контейнере, вернулись через 7 минут, сотрудники долго не могли отметить где наш пакет, потом признались что выкинули в мусорку. Ни компенсации, ничего не предложив взамен.
Место симпатичное, вид оттуда красивый. На этом плюсы заканчиваются. Персонал не дождаться, кальян делали пол часа, как и стакан лимонада. Из меню половины не было,даже элементарно напитков. Хоть и бронили столик заранее, посадили у самой стенки,хотя остальные столы ближе к краю террасы свободны были ещё часа 2! Кальян не впечатлил, вкус пропал быстро,хотя просили целенаправленно кальянщика чтоб забил то,что держит вкус((( На раз сходить норм,но больше не придём.
3
1
М
Михаил
Знаток города 4 уровня
26 августа 2023
Превосходное место, кальяны просто класс, бармен может налить по предложению, в общем, всем советую посетить.
Посадили на веранду, дул жуткий ветер, мы попросили передвинуть стол ближе к стене и закрыться от ветра, сделать это не разрешили (хотя какая разница 1.5 метра к стене или от нее), принесли кальян, кальян сгорел за 2 минуты и начал горчить, попросили пересадить нас внутрь заведения, в 8 человек сидеть буквально негде, еле выпросили стул. Официантов и заказов ждали по пол часа. Управляющего нет, на клиентов пофиг, на сервис пофиг, на холодную пиццу разогретую в микроволновке, на подачу заказов и так далее, вы все равно придете сюда потому что другой террасы нет, терпите мои дорогие, терпите.
В счет включили кальян на 200 рублей дороже, оказалось на террасе они дороже на 200 рублей, и не важно, что мы там сидели 2 минуты и кальян сгорел к чертям. На это тоже всем плевать. Место ровно на одну звезду, готовы терпеть такой сервис - добро пожаловать.
Полностью соглашусь с предыдущим отзывом. Посетили сегодня данное заведение. Сидели на веранде. Официантку так и не смогли дождаться, пришлось позвонить и попросить, чтоб хоть кто-то подошёл. После этого минут 10 подошла официантка. Из всего меню в наличии было около 20%. Кухни своей нет. Заказали то что было - картошку фри, у которой соль хрустела во рту, и пиво. Из напитков тоже выбор нулевой. Так как дул жуткий ветер, кальян сдулся минут через 20. Ещё и отключили свет в заведении, поэтому новый кальян нам не забили, старый так и сгорел. Попросили пересадить внутрь, там было пусто. Пересели, за 20 минут так и никто не подошёл. Еле счёт дождались. Ладно хоть сделали скидку 10%. Итого: Веранда 10/10, обслуживание 0/10, кухня 1/10.