МТС
47 отзывов
16 сентября 2024
Очень классный салон МТС. Сотрудники приветливые, понимающие. Оформляли с мужем рассрочку, получилось выгодно. Всё подробно рассказали, помогли. Спасибо! Ходим в этот магазин не первый год, рекомендую.
1
17 октября 2024
Мой выбор данного магазина, по 5-ти простым причинам:
Хороший магазин
Удобное расположение
Большой ассортимент
Конкурентные цены
Отличные сотрудники
По этому мой выбор МТС.
29 октября 2024
Спасибо большое сотрудникам данного салона. Помогли с решением моих проблем, а главное, быстро и понятно
1
3 октября 2023
Всегда отзывчивые сотрудники, оформляла не единожды номера в салоне по адресу г. Пушкино, Московский пр-т, д. 7а. Все объяснили, оформили быстро и самое приятное было то, что стало бесплатным перенос номера от одного владельца к другому. А также покупала там себе смартфон и еще получила баллы, которыми можно было пополнять свой счет
1
9 декабря 2023
Пришла сегодня в этот МТС, взяла часы как хотелось в рассрочку, для меня было это впервые… расспрашивала консультанта, по ее словам все окей .. в итоге почему то мне никто не объяснил что это кредит, а не рассрочка, я заплачу за страховку, за часы , так еще и кредитные проценты о которых собственно никто не говорил! Я считаю так не должно быть.. так еще оказывается моя мама приходила покупать туда телефон,так она ей тоже ничего не объяснила!
Девушка эта с короткими рыжеватыми волосами,в белых штанах широких, мало того что при покупке она отговаривала брать часы, сказав :,,что это игрушка на год, зачем брать ?!,, как она собирается продавать что либо? Меня не встретили в МТС ,,не здравствуй, не добро пожаловать,,. Девушка от слова совсем не там работает, надо быть добродушнее к людям которые приносят ей деньги!
1
31 января 2024
Хороший и общительный персонал, специалист Сергей качественно подобрал нам хороший тариф и аксессуары для гаджетов! спасибо большое!
1
10 августа 2024
Купили в подарок часы, в коробке не было кабеля. В возврате средств или комплектного товара отказывают. Ещё несколько слов.
МТС поменяйте лозунг: «мы заберем ваши деньги и всучим брак».
UPDATE: ни разу вам не жаль, исправлять ситуацию отказались. Желаю чтобы дети всех ваших сотрудников ревели, получив такой же прекрасный некомплектный подарок. )
Позорище вы, совести у вас нет
1
29 октября 2024
Хороший салон, Вежливые сотрудники быстро помогли объяснили
25 августа 2024
Пришёл покупать смартфон, ещё начали впаривать симку, типо без сим карты не продают, а мне нужен был смартфон
5 ноября 2024
Полноценная консультация была получена от Евгении, знает абсолютно все! Я являюсь пользователем семейного тарифа, всем рекомендую МТС, не покупайте на маркетплейсах, если не хотите получить неприятности в абсолютно разных вариациях.
3 августа 2023
Обратилась в салон МТС г. Пушкино в ТЦ победа. Спросила есть ли в наличии защитное стекло на Xiaomi Redmi Note 10 Pro сказали что нет, но есть защитная пленка. Я все оплатила, а оказалось что наклеивают ее только они, (она мне не сказала о том что клеит не только они перед оплатой) что дома такое сделать не возможно. Я попросила тогда вернуть деньки, на что мне сказали что возврат на эту услугу она сделать не может. В итоге подарила ей 1600. Спасибо за «отличное» обслуживание.
14 июля 2024
Отлично . Помогли решить вопрос оперативно !
29 октября 2022
15.10.22 пришла в салон МТС по адресу: г. Пушкино, Московский проспект д.7а купить смартфон из серии самсунг. Преварительно, вежливый, продавец-консультант Тарабукин Никита Андреевич, показал мне несколько вариантов А13, А23, А33. Остановились по функционалу на А23. Продавец показывал образцы выставленные на ветрине. Я спросила: "Есть ли НОВЫЙ смартфон в чёрном цвете?" Продавец без зазрения совести мне ответил, что есть! Оформив заказ через сайт www.shop.mts.ru, продавец вынес телефон, быстро показал, что коробка с пломбами, я произвела оплату, попросила вскрыть телефон для проверки. Продавец демонстративно сделал вскрытие якобы нового телефона. Включил его, телефон был на стадии активации. Дал мне в руки телефон, я увидела, что пленка была сильно заляпана, но он сказал, что это мы её заляпали, хотя он и я аккуратно смотрели телефон. Дальше он не стал ничего показывать, так как мы смотрели такую же модель другого цвета на ветрине. Я поехала домой, дома осмотрела телефон и обнаружила потертости на задней панели корпуса, в салоне я этого не увидела, так как там плохое освещение. Вернулась в магазин в течении часа. Попросила продавца поменять телефон на новый или на другую модель с доплатой. Он сказал, что без указания руководства ничего делать не будет! Оформить возврат отказался! Сдавать на экспертизу тоже! Потом позвонил своему коллеге и начальнице, остановились на том, что я напишу претензию в свободной форме на замену телефона. На претезию был ответ, что сложнотехнический товар возврату и обмену не подлежит! Хотя на их же сайте есть информация, что купленный товар через интернет-магазин можно вернуть в течении недели. Я очень надеюсь, что у купленного мною смартфона за 17т р только внешние дефекты, что прошлый владелец не ронял его и не ремонтировал! Будьте предельно внимательны, в этом салоне обманывают и при этом мило улыбаются!!! p.s. После активации данного смартфона, я увидела, что телефон был сопряжен с акустической системой JBL Clip 3. Вобщем, хорошо подумайте прежде чем покупать что либо в этом салоне!!!
1
29 марта 2024
В июле прошлого года покупала наушники. Ни много ни мало за 11 тысяч. Продали паль какую-то. Уже сейчас зарядку не держат и подключаются к телефону плохо
8 января 2023
Лучший салон мтс в котором был. Сотрудники отлично разжевали глупому мне как сменить оператора, сделали всё быстро и четко! Огромная благодарность сотрудникам.
1
1
1 октября 2023
Всем привет!!! Не могу не оставить отзыв и не поблагодарить коллектив Мтс в тц Победа, четвёртый раз обращаюсь за помощью и всегда ухожу очень довольный, а особенно Евгению Тороян (фамилию точно не помню) всегда на позитиве, всегда поможет и подскажет!!! Спасибо Вам огромное!!!
9 декабря 2022
Очень приятный офис , приятно туда приходить и покупать подарки близким! Помогли подобрать подарок мужу на Юбилей! Спасибо огромное ! Муж доволен
19 июля 2022
Делал сегодня перевод по золотой короне, в этом салоне и что хочу сказать: не ходите люди для этого в данный салон, как впрочем ни в любой другой салон мтс. Почему, спросите вы, а потому что при каждом переводе вам будут впаривать сим карту, объясняя это внутренним правилом компании. И еще момент, вы вправе отказаться от "приобретения" симки, если сотрудник откажет вам, смело пишите претензию( звонил в золотую корону). Лучше сделать перевод в салоне Мегафон, туда пройти буквально 3 минуты в сторону автостанции
2
2
16 февраля 2024
Спасибо за хорошее обслуживание, обращаюсь ни в первый раз всегда помогают.
1
5 марта 2022
Сегодня оформила интернет заказ на самовывоз с данного салона мтс. Оплата при получении товара. Всё вроде понятно. Но когда я приехала туда за своим заказом, то столкнулась с не понятным для меня условием, про которое мне стала рассказывать продавец этого салона. Если я сразу не оплатила интернет заказ через интернет то я обязана купить две сим карты по 350р. иначе она не сможет мне продать телефон и наушники в подарок+премиум подписка на год. /сейчас проходит такая акция/ Это, с её слов, условия магазина. она так убедительно мне внушала это, что пришлось купить эти симки. Прийдя домой я позвонила в службу поддержки мст,уточнить правда это или нет. Оказалось что такого условия для этой акции нет. Просто развели на деньги. Сплошной обман и мошенечество. Такого я не ожидала, хочу вернуть свои деньги. Люди не видитесь на такой развод, никому не рекомендую мтс. Вы меня разочаровали.,хотя я являлась постоянным вашим клиентом многие годы.
2
1 сентября 2023
Всё прекрасно, быстро заменили симку предложили выгодные тарифы.
Молодцы
22 июня 2022
Стоял в очереди 1.5 часов. Хотели зделать возврат, всё было готово оставалось только отдать пульт и забрать деньги ведь вчера мы уже дали заявку. Мне сказали что немогут ничем помочь, что нужно кидать заявку, а я объясняю ему что всё уже зделано а он опять своё. рабочий день закончился на 2 минуты. Я не доволен и потратил 500 рублей на автобусы тыда и обратно и получили такой ответ... Больше не стану ходить в МТС ведь там такой персонал.
2
18 января 2024
Недавно купили телефон из этого салона, был продавец Хромых Сергей он очень хороший продавец, нам помог подобрать хороший телефон. Спасибо тебе Сергей
10 ноября 2024
Обслуживание ужас
1
25 июня 2024
Персонал хамит, в помещении салона очень жарко.
1
3 октября 2023
Хороший салон, внимательный персонал. Обращалась не раз. Помогли!!!.
27 апреля 2022
Отвратительное отделение
Пришла делать перевод через золотую корону
Оказалась бесплатная типо симка карта в чеке за 350 р
Думала в подарок а я ещё деньги за это заплатила ! Мало того и ошибку в платеже сделали что пришлось потом ехать исправлять т.к получатель не смог получить платёж !!!! Просто ужасно ,это мошенничество !
1
23 марта 2022
Отвратительное обращение к покупаетелям, сегодня 23.03.2022 года в17 часов был в салоне хотел приобрести телефон, ну по словам продавца девушки купить телефон без сим карты за 700 рублей не возможно, это обязательно. Обман. На горячей линии скзали нет такого. Попросил книгу жалоб и того не оказалось в салоне. Потеряли очередного покупателя. Неуд салону.
3
18 августа 2021
Это ужастно хуже некуда стоит купили там телефон впихнули бракованный хотел вернуть на следующий день ,мадам темненькая там работает сесзала что на 20 дней нужно поводить экспертизу ,мало того что без телефона и без денег каторые они получили да еще и сотрудница грубиянка темненькая утверждала издевательски что вернут этот же бракованый телефон ,У НИХ НЕКАЧЕСТВЕННЫЙ ТОВАР!!
2
25 августа 2023
Помогли с тарифом, девушке 5 звёзд, а в магазине 1, очень душно
31 января 2024
Спасибо ребятам помогли
5 декабря 2022
Грамотные ребята, всегда помогут и проконсультируюсь, хожу только к ним
1
27 сентября 2022
Хотели сделать тредын, потратили 4 часа времени. Девочка все время куда-то звонила, что-то уточняла. На просьбу позвать более опытного сотрудника, так как потеряли и так много времени, девушка сказала, что директор данного, прости господи, бардака, и знает что делает. Сомневаюсь!!!!
2
27 октября 2021
Обманывают при покупке.
Приобретал смартфон в этом салоне по акции, консультант сказал ,что по данной акции нужно купить сим карту, хотя на сайте такой информации нет.
По телефонам компании ничего внятного не могут ответить.
Оформил в салоне официальную письменную претензию, ответа так и нет.
Видимо компания МТС хочет вернуться в начало нулевых и приобрести статус "конторы".
Из-за какой-то наживы теперь и компания МГТС потеряет клиента который до давно пользуется услугами компании.
3
12 ноября 2022
Отличный салон, вежливый и компетентный персонал.
2
1 января 2022
Ужасное обслуживание. Всегда неправильные цены. Консультанты не соответствуют никаким стандартам. В общем все плачевно
1
5 ноября 2022
Хорошое обслуживание, вежливые сотрудники
1
25 февраля 2020
Заходил решить такую проблему, пришел купил телефон,а через 2 дня приходит смс "вы подключили МТС?оказалось сотрудник без спроса оформил на мой паспорт сим карту мошенники ели доказал обратное будте аккуратней!!! Остался не доволен МТС вообще.
4
27 апреля 2023
Всё прекрасно
2
5 сентября 2022
Быстро решили вопрос, молодчаги!
1
5 ноября 2022
Молодцы
Все супер
21 мая 2020
Очень хороший сотрудник вежливый грамотный общительный был сегодня
2
3
28 июля 2020
Больше не буду иметь никаких дел с этой конторой. Сотрудник занимается своими делами, пока покупатели ждут его. Отменил заказ, закажу товар в другом. Научите своих работников нормально работать
1
1 июня 2020
После ремонта очень симпатично и отличный кинотеатр.
1
1
19 февраля 2020
Очень маленький магазинчик. Персонал профессиональный.
1
26 апреля 2020
веселые ребята продавцы - уровень хороший
2
5 ноября 2022
Спасибо, помогли
1