Пришла купить 10 сим-карт для регистрации в игре, продавцы вели себя как дикие. Чтоооо? Скооооолько? А вам зачееем? Что-то это как-то страаааанно!
Объяснила, что мне нужны сим-карты БЕЗ ТАРИФНОГО ПЛАНА, стали пихать с тарифным и говорить, что я могу его потом отключить. Я спрашиваю, зачем отключать, если он мне изначально не нужен? А потому что нам будет бонус! Да по барабану мне на ваш бонус, сеньора! Я не хочу потом на 10 картах тыкаться. Оплату картой не приняли, либо наличкой, либо переводом консультанту. Почему так объяснять отказались. Консультант разговаривала невежливо, язвила всё время. По итогу из 10 карт рабочими оказались только две. Звонила в поддержку МТС, разбиралась там, сказали идти менять карты. Впустую выброшенные деньги и время, сервис отвратительный, ещё и мутят с оплатами
Дома не было света, дошла до комсомольской площади до ринг плазы. Зашла в офис МТС попросила зарядить немного телефон что бы сделать звонок. Сказали что услуга платная, я согласилась. Телефон подзарядили на 13% и взяли 149р. Просто ужас!!!
Здравствуйте, купили часы у Айнагуль, через 2 дня начались проблемы, принесли в магазин г. Орск пр. Ленина 132, чтобы вернуть, т.к. нам объяснили, что в течении 12 дней можете вернуть без проблем, и результат отправили на диагностику ждали месяц, денег не вернули, часы также не работают, ребёнок расстроен. Обманул нас работник по имени Айнагуль.
Пришла сделать замену Симки, т.к перестала ловить сеть. На что мне сказали что замена будет платная в размере 300₽.
Делать нечего , номер срочно нужен, согласилась. Но наличных средств не было. Тогда сотрудница офиса мне сказала если по карте оплата то вам надо ехать на тбилисскую в офис. Там сделают замену и сможете оплатить картой.
Выбора нет, поехала менять. И только потом вечером почитав в интернете и позвонив оператору, мне сказали что замена Симки бесплатная.
Получается меня просто обманули и обманным путем забрали мои деньги.
Заявление в полицию написано, но сказали что сумма маленькая и толку в этом нет.
Мтс скатился
Не компетентная и потерянная консультантша. Оператору интернет магазина сказала что есть 2 телефона, а мне сказала что он один и пыталась впарить поцарапаный и весь пыльный телефон с ветрины. Плюс ничего не знает, ни характеристики телефона, ни его комплектацию. Сама же упаковывала и не знает что там есть чехол и плёнка.
В салоне мтс на проспекте ленина 134 города орска, продавцы консультанты очень бестолковые, обьяснить ничего не могут, шопотом переговариваются, что то скрывают и не договаривают и постоянно пытаются навязать дополнительные услуги. В следующем коментарии напишу конкретные имена и фамилии продавцов с которыми мне пришлось столкнутся при покупке телефона.