МТС
10 отзывов
3 ноября
Некомпетентные сотрудники! Пришла блокировать сим-карту, в итоге зачем-то поставили платную временную блокировку и отправили домой! Хотя я даже спросила, мне точно не нужно подписывать договор о расторжении? - Ответ был: «Нет, можете идти». Сразу поняла, что что-то не так, так как никаких смс на телефон не поступило, хотя это не в духе МТС. Написала в поддержку, и правда, сделали вообще не то, о чем просила.
8 марта
Очень рад, что выбрал этот салон связи! Обслуживание здесь на высшем уровне, сотрудники всегда приветливы и готовы помочь. Все вопросы решаются быстро и профессионально. Также приятно, что здесь всегда можно найти актуальные акции и предложения. Большое спасибо за вашу работу!
17 июня
Купили зарядку на телефоны, за день два раза ходили обменивать. На завтра пришли обменивать, нам отказали, ссылаясь на то , что не тото продавец продал. Приходите через три дня((Две зарядки одной фирмы, и оба не работают!!! Деньги 1100 рублей на ветер
19 марта
На днях обращаюсь в этот салон сотовой связи.
И могу сказать, что осталась довольна от обслуживания!
В настоящее время редко встречается персонал, который прям искренне хочет помочь.
Поэтому, когда менеджер мне полностью со всем помог, рассказал о всех нюансах моего вопроса я была приятно удивлена.
Рекомендую салон к посещению.
Теперь в случае чего только сюда и буду ходить .
30 августа
Один продавец, если кто-то его занял, то можно прождать долго, я ждал минут 15, другие люди, которые приходили после меня, просто уходили
1
29 января
Пришли в салон, хотели приобрести телефон сотрудники ответили, что им не когда заниматься данным вопросом и консультацией у них инвентаризация. Если честно я в шоке, товарищи сидят не чего ни делают, но обслуживать клиентов у них времени нет. Масса вопрос к директору данного повильона и центру подбора персонала.
17 ноября 2023
Сотрудник салона игнорирует посетителей, не соблюдает очерёдность приёма, затягивает время. В итоге, прождав более 15 мин и не дождавшись внимания со стороны сотрудника, ушли, так и не решив вопроса. Будем обращаться в другой офис. Возможно, в данный салон требуется более компетентный работник.
20 октября
Данный сотрудник полностью не компетентный и не ничего не понимает
Так же есть и грубость в его общение с посетителям
Мне оформляли возврат,пришла женщина в возрасте и попросила помощи если ему не трудно
Ответ этой женщине:мне еще долго
11 апреля
Хороший салон, отзывчивый персонал, объясняют доступным языком
10 февраля 2023
Менеджер Александр, один из лучших что я видел. Подобрали тариф после диалога и еще купил телефон по акции
1