Отвратительное обслуживание, оставил заявку на переподключение домашнего интернета, сказали в течение 24часов свяжется мастер, а по факту они даже не заполнили заявку
Обратилась в данный салон, чтобы решить возникшую проблему (хотя выдать новые корпоративные симки не такая уж и проблема), молодой человек на мой запрос ответил, что делать этого он НЕ УМЕЕТ. Я ему предложила вариант, что я оставлю документы, и приду через несколько дней, за это время он НАУЧИТСЯ это делать и я заберу уже готовые сим карты и всем будет хорошо (у него новый навык, у меня сим карты). На что он ответил, что он увольняется и обучаться этому он не хочет. Я забрала документы и ушла.
Вернулась в данный салон через несколько дней и о боже, кого я вижу, сидит этот же молодой человек. Но радует, что в салоне помимо него была еще сотрудница. Отстояв 40 минут очередь из 4 человек (3 обслужила девушка, 1 обслужил вышеуказанный парень), я подхожу к девушке и ни слова не сказав, о том, что я уже тут была сообщаю ей, что мне нужно оформить корпоративные сим карты. На что девушка говорит, что юрлиц они не обслуживают и мне нужно ехать в офис в Нижний Новгород..... На мой вопрос почему мне об этом в прошлый визит никто не сообщил они просто промолчали...
Ужасный салон, когда приходит время платить за кредит, у них постоянно что то случается, то чек не печатается, то система висит, то еще что то. Как будто специально не хотят принимать платеж, чтобы платили с комиссией.